Iskreno se izvinjavam, ali u ovoj situaciji, moj primarni predlog je da se direktno obratite dobavljaču plaćanja. Nažalost, isključivo se bavimo pitanjima vezanim za onlajn kazina, a u ovom slučaju, kazino je već preneo sredstva, što je izvan naših mogućnosti da pomognemo u rešavanju problema sa dobavljačem plaćanja.
Obavestite me ako postoje dodatne informacije koje sam previdio, ali bojim se da ću biti prinuđen da odbijem vašu žalbu kao neopravdanu. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Hvala unapred na odgovoru i razumevanju.
I sincerely apologize, but in this situation, my primary suggestion is to reach out to the payment provider directly. Unfortunately, we exclusively handle matters related to online casinos, and in this instance, the casino has already transferred the funds, making it beyond our capacity to assist in resolving issues with the payment provider.
Please let me know if there is any additional information that I have overlooked, but I’m afraid I will be forced to reject your complaint as unjustified. I wish I could be of more help. Thank you in advance for your reply and understanding.
Automatski prevedeno: