Igrač iz Njemačke je nezadovoljan procesom povlačenja. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.
Automatski prevedeno:
Wild Pharao Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.000 €
Wild Pharao Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
\
Prevod
Zdravo,
30. marta 2022. zatražio sam isplatu od 1000 €.
Nažalost, do danas ništa nije stiglo na moj bankovni račun.
Verifikacija je uspješno završena.
Od 04.07.2022. moj zahtjev za povlačenje je u obradi.
Od tada, live chat više ne razumije njemački. Začudo, prije toga.
Također nema odgovora na upite poslane Wildpharao-u putem e-pošte.
Nemam pojma i ne dobijam nikakvu informaciju da li je moja isplata već prebačena.
Ovaj kazino bi trebao biti zabranjen.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani susanneknoeppel80,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li ste ranije izvršili uspješne isplate? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, molimo vas da je prosledite na kristina.s@casino.guru . Alternativno, možete ga objaviti ovdje.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unaprijed vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
\
Prevod
Zdravo, nisam koristio bonus.
I to mi je prva isplata.
Verifikacija je također uspješno završena.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani susanneknoeppel80 ,
Hvala vam što ste nas obavijestili o svom problemu. Veoma nam je žao zbog kašnjenja u isplati. Bili smo zauzeti radom na poboljšanju našeg Cashout sistema.
Provjerio sam vaš problem s plaćanjem i vidim da je obrađen. Zatražit ću dokaz o uplati i vratiti se što je prije moguće.
Srdačan pozdrav,
WildPharao tim za podršku
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo svima,
Hvala WildPharao timu za podršku što ste odvojili svoje vrijeme da nam pomognete u ovom slučaju. Obavijestite nas kada bude novosti u vezi sa ovom situacijom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
\
Prevod
Pozdrav Wildpharaoh timu,
Nažalost, još uvijek nisam primio nikakvu uplatu.
Definitivno neću ponovo igrati Wildfaraona.
Još uvijek čekam isplatu od €1000 od 30. marta 2022.
Cekam isplatu!!!!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
\
Prevod
Zdravo dragi kazino guru,
Moja uplata od Wildpharaoa stigla je sinoć 21. aprila 2022.
Šala... plaćanje je izvršeno bankovnim transferom u realnom vremenu.
Nažalost, prijenos ne pokazuje dolazi li uplata direktno od Wildpharaoa.
Nema više informacija o tome ni u svrhu upotrebe.
Sve vrlo neprozirno.
Ali novac je konačno stigao.
Mnogo hvala.
Međutim, ne mogu nikome preporučiti da igra na Wildpharaoh-u.
Mislim da bez moje žalbe ovdje moj novac nikada ne bi stigao.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vijesti, susanneknoeppel80. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock