NaslovnaPritužbeWild Pharao Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Wild Pharao Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 €

Wild Pharao Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 27/05/2022 | Rešeno : 31/05/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Povlačenje igrača je odloženo za nedelju dana. Žalba je riješena kako je igrač primio isplatu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dana 19.05. Zatražio sam isplatu od 1000€. Do sada su sve isplate obrađene blagovremeno. To znači da sam imao novac najkasnije nakon 3 dana. Sad nije tako, mislim da kasino ima finansijskih problema. Ne dobijate odgovor na mejlove i odbijeni ste u chatu. Zaposleni u chatu nije mogao razjasniti nikakva finansijska pitanja. Dakle, samo se vrtite u krug. Sada tražim vašu pomoć.


Roswitha

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Roswitha74,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Wild Pharao Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Je li ovo vaš prvi zahtjev za povlačenje novca u kazinu? Da li je vaš račun već verifikovan i ako jeste, od kada? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoje trenutne dobitke?


Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga Roswitha74,


Hvala vam što ste nas obavijestili o svom problemu. Možete li nam dati svoje korisničko ime (ID igrača) u Wildpharao?


Hvala unapred i veliki pozdrav,

Wildpharao tim za podršku

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani, reklamacija je riješena. Novac je na mom računu. Hvala kazinu i Guruu.


pozdravi


Roswitha

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala Roswitha74 što ste nas obavijestili da je problem riješen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju, rado ćemo vam pokušati pomoći.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti