Hvala vam što ste mi pružili dokaze predstavnika Vild Tokio Casino-a .
NiklasLaubel , nažalost iz vaše verifikacije, nemoguće je utvrditi da li ste vi sami koristili svoj nalog ili ga je neko drugi koristio u vaše ime. Kao što možda znate, industrijski standard je da jedna osoba može upravljati samo jednim nalogom na svoje ime. Imajući to na umu, smatramo da su koraci koje je kazino preduzeo opravdani i naknadno ćemo odbaciti vašu žalbu. Hvala vam na razumevanju.
srdačan pozdrav,
Petar
Thank you for providing me with the evidence Wild Tokyo Casino representative.
NiklasLaubel, unfortunately from your verification, it is impossible to determine if you used your account yourself or if someone else used it in your name. As you may know, it is an industry standard that one person may only operate one account in their name. With that in mind, we believe the steps the casino has taken to be justified and we will subsequently reject your complaint. Thank you for your understanding.
Kind regards,
Peter
Automatski prevedeno: