Igrač iz Austrije nezadovoljan je kazetnim RTP-om (povratak u igrača). Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
otrgnu se u potpunosti. nemam pojma zašto mislite da je ovaj kazino dobar. Ja tamo igram više od godinu dana i samo me kidnapuju ili povlače. danas sam učinio preko 300 okreta na knjige i mrtve i nijednu pobjedu. ni jedan .....
izvini, i to bi trebalo biti u redu? nikad mi se nije dogodilo s bilo koje strane.
mfg francuski
Dragi Franz,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Želim vas obavijestiti da ne možemo napraviti slučaj isključivo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad možete imati sreće, a ponekad ne; tako rade kockarnice i casino igre. Preporučio bih pročitati naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, pošaljite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo dokaze koji bi dokazali da se događa nešto nepravedno, ne možemo ništa učiniti. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji nešto drugo, mogao bih učiniti za vas u vezi vaše žalbe.
Srdačan pozdrav,
Kristina