Igrač iz Grčke se žali na lažno oglašavanje bonusa. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbili ovu žalbu kao neopravdanu.
Automatski prevedeno:
Will's Casino - Igrač se žali da nije dobio besplatne okrete.
Automatski prevedeno:
Iznos: 50 €
Will's Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Kloni se.
Dajem prvi depozit.
Dajte mi samo 100% bonusa, ali NEMA 50 besplatnih okretaja.
Nema podrške za ćaskanje uživo, nema odgovora u dva e-poruka.
Ne verujte svom novcu.,
".....Na vaš prvi depozit daću vam 100% iznosa koji ste uplatili, da, duplo. Do 200 € + 50 besplatnih okretaja u The Dog House......"
NIKAD MI NE DAJTE BESPLATNE ZVRTE!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani VEMar,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Proverio sam promotivne ponude na veb stranici i evo šta sam našao ( ovde ):
„Nema ništa što volim više od igranja sa svim svojim igračkama. Druga stvar koju najviše volim su kolačići na poklon i voleo bih da vam dam neke da kažete Dobrodošli u Vill's Casino! Ali znam da ne mogu, pa sam našao način da vam dam poklon dobrodošlice: 350 € + 100 besplatnih okretaja da počnete da njušite sve opcije koje imam za vas.
Prvi depozit dobijate 100% do 200 € + 50 besplatnih okretaja
Drugi depozit dobijate 50% do 150 € + 50 besplatnih okretaja
Kod 100%: VOLjA1
Kod 50%: VILL2
Uslovi bonusa:
Minimalni depozit 25 EUR | 25USD | 30 CAD | 250 NOK.
Ističe 15 dana nakon aktiviranja.
Zahteva se 20Ks (D+B) za 100% podudaranja i 30Ks za 50% podudaranja.
Igre na stolu su isključene.
Kazino uživo nema doprinos.
Besplatni okreti u The Dog House | Pragmatična igra".
Međutim, u opštim uslovima bonusa , napisano je da besplatni bonusi nisu dostupni za igrače koji se registruju iz Grčke (pogledajte dole):
„Bonusi bez depozita
...
Bonusi nisu dostupni igračima koji registruju naloge iz sledećih zemalja: Bugarska, Grčka , Mauricijus, Poljska, Rumunija, Rusija, Holandija, Ukrajina."
To bi objasnilo zašto ste dobili bonus na meč, ali ne i besplatne okrete. Imajte na umu da zbog vaše geolokacije nemate pravo da dobijate besplatne ponude, pa čak i ako su besplatni okreti deo bonusa za depozit, oni su dodatni i ne dobijaju se automatski.
Hvala unapred na odgovoru i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
PS: Na kraju, vaš prethodni nalog kod nas je anonimizovan na osnovu vašeg zahteva. Da li ste sigurni da želite da nastavite ovu temu?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi VEMar,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Žao mi je što nismo mogli da vam pomognemo da rešite ovaj slučaj, ali ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa nekim drugim kazinom u budućnosti. Iz gore navedenih razloga, sada ću odbiti ovu žalbu. Hvala na razumevanju.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock