NaslovnaPritužbeWin Unique Casino - Dobici igrača su smanjeni.

Win Unique Casino - Dobici igrača su smanjeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 500 €

Win Unique Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 28/03/2022 | Slučaj je zatvoren : 13/04/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igraču iz Finske su ograničeni bonus dobici. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo može li iko ovdje pomoći. Dobio sam 15 besplatnih okretaja na sugarpop-u za jedinstveni kazino, osvojio sam malo igre i počeo da igram druge igre koje sam dobio velike, prošao sam 500 na kraju kada je recikliranje obavljeno Ali odjednom 455,20 eura nestao i ostalo mi je samo 44,80 na mom računu za igru. Napravio sam nalog pre nedelju dana za taj kazino gde sam dobio bonus bez depozita i nisam osvojio ništa, ali danas sam dobio novi bonus besplatni spin odatle i osvojio sam.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Spessuki,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Provjerio sam opšte uslove bonusa i evo šta sam našao ( ovdje ):


"6.5. Minimalni iznos za isplatu je trenutno 300 eura. Povlačenje dobitaka i bonusa iz besplatnog bonus novca pre depozita je trenutno ograničeno na maksimalno 150 eura. Svi dobici ili bonusi iznad 150 eura koji su akumulirani prije vašeg početnog depozita biće uklonjeni u trenutku kada je zatraženo povlačenje. Da bi povukao dobitke generisane od unapred deponovanog besplatnog bonus novca, igrač mora izvršiti uspešan depozit.

...

6.6. Povlačenje dobitaka i bonusa iz besplatnog bonus novca pre depozita može biti ograničeno na određene zemlje. Molimo vas da pažljivo pročitate sve primjenjive odredbe i uvjete povezane s bilo kojom bonus šemom koju možemo ponuditi s vremena na vrijeme."


Želio bih da naglasim da prema našem Kodeksu poštenog kockanja https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , nametnuti limit dobitka smatramo nepravednim i predatorskim, samo kada se primjenjuje za igru sa pravim novcem, međutim, prihvatamo bonus Uvjete i odredbe koji ograničavaju maksimalan iznos gotovine od bonus igre.

Imajte na umu da nije ništa neobično da se maksimalni iznos gotovine primjenjuje na bilo koji promotivni dobitak i da se ukloni iznos bonusa u trenutku povlačenja.

Možete li molim vas da nam kažete da li ste primili neki dobitak?

Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Spessuki,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbijamo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti