NaslovnaPritužbeWinBet Casino BG - Web stranica casina se ne učitava pravilno.

WinBet Casino BG - Web stranica casina se ne učitava pravilno.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

WinBet Casino BG
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 10/12/2020 | Slučaj je zatvoren : 04/01/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Bugarske se raspituje o pristupačnosti web stranice. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Ne želim novac! Samo želim rješenje problema (nema veze sa serverom)! Pisao sam e-mailove na koje sam se žalio, napisao sam objave na Facebooku korištene u drugoj žalbi, sadržeći slične žalbe drugih igrača! Njihova podrška nema podršku i odgovarajući odgovor, osim (izbrišite svoje kolačiće)! Tvrdi se da njihova stranica nema postavljen algoritam! Problem je ili na Internetu ili u pregledniku ili kolačićima. Oni takođe tvrde da nemaju drugih žalbi. To nije istina, oni imaju puno! Nadam se da bar možete nešto učiniti, želim vam lijep dan!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Mihaela,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Pokušao sam pristupiti web stranici kazina i nisam imao istih poteškoća. Budući da ste jučer podnijeli ovu žalbu, možete li nas obavijestiti ako problem i dalje postoji? Koliko dugo imate ovaj problem? Postoje li sredstva u kasinu?

Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Pozdrav, nemam poteškoća s ulaskom na stranicu. Imam problem, skoro svaki put. Ili će smanjiti vaš depozit na dvije sekunde ili ako odluči dati (nema veze sa serverom). Kad izgubim demo igre, veza je odlična! Njihova praksa je: stavite malo na početak, da vas uhvate, a zatim samo izgubite! Nisam jedini koji se žali, puno ljudi je odgovorilo na moj post na Facebooku da imaju isti problem.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Mihaela, hvala vam puno na odgovoru. Nisam siguran da je ovo nešto u čemu bismo mogli pomoći jer je teško procijeniti tehničke poteškoće s web stranicom, a problem može biti bilo gdje, ne samo sa strane kazina.

Imate li snimke ekrana ili video snimke koje biste mi mogli proslijediti? Da li biste bili ljubazni i poslali mi sve razgovore s kasinom? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru .

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Imam na drugom telefonu, postaviću ih ovih dana. Napravio sam facebook anketu, ima dosta toga sa istim problemom. Isprobao sam tri različita pregledača i uređaja odvojeno. To nije imalo efekta. Prisustvo mnogih sličnih žalbi i nedostatak promjena navode me na pomisao da je problem na web mjestu. Pozdrav i dobar vam dan.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Mihaela,

Nismo još ništa dobili od vas. Produljujemo tajmer za 10 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti