Zdravo.
Dakle, moj račun je verifikovan i uplaćujem svakodnevno. Priložio sam mejl prepisku u vezi sa mojom pobedom na turniru.
To je potpuno isti slučaj kao prošli put (ID žalbe: 99538 ).
Dobici sa turnira su pripisani na moj saldo usred igre, dodatnih 356 osvojenih (bez bonusa, bez zahteva za preokret).
Nisam mogao da unovčim, iako je bilo jasno da za dobitke nema zahteva za obrt. Ovo je takođe priznato u staroj žalbi Vindete. Ali zašto bih iznova i iznova naglašavao da ne postoji uslov za preokret kada je to navedeno u pravilima turnira?
Hello.
So my account is verified and I pay in daily. I have attached email correspondence regarding my tournament win.
It is exactly the same case as last time (Complaint ID:99538 ).
Tournament winnings were credited to my balance in the middle of the game, an additional 356 won (no bonus, no outstanding turnover requirement).
I couldn't cash out, even though it was clear that there was no turnover requirement for the winnings. This was also acknowledged in the old complaint by Windetta. But why should I point out again and again that there is no turnover requirement when it is stated in the tournament rules?
Hallo.
Also mein Konto ist verifiziert, zahle auch täglich ein. Emailverkehr bezüglich turniergewinn hatte ich angehängt.
Es ist genau derselben Fall wie beim letzten Mal (Beschwerde-ID:99538 ).
Turniergewinn wurde mitten im Spiel auf mein Guthaben gebucht, zusätzlich 356 gewonnen (ohne Bonus, keine offene umsatzanforderung).
Auszahlen konnte ich nicht, obwohl klar war, dass es keine umsatzamforderung für den Gewinn gibt. Dies wurde auch in der alten Beschwerde durch windetta eingeräumt. Aber warum soll ich jedes mal aufs neue darauf hinweisen, dass es keine umsatzamforderung gibt, wenn es doch in den turnierregeln steht?
Automatski prevedeno: