Igračici iz Brazila blokiran je nalog bez daljeg objašnjenja. Pokušali smo da kontaktiramo predstavnika kazina, ali nije bilo odgovora. Igračica nas je obavestila da je uspela da kontaktira kazino i zatražila da zatvori žalbu. Tako da je odbijen na zahtev kleštara.
Zdravo, pomozite mi molim vas!! Napravio sam opkladu u ovom kazinu i osvojio sam iznos od 50 hiljada reala, isti mi je blokirao račun sa tim stanjem !! Menadžer naloga me je blokirao i u podršci ne znaju da odgovore šta se desilo!! Taj dobitak je napravljen za 3 sata nakon toga su zabranili račun zbog neplaćanja!! Sajt je licenciran od strane gc curacao !! I isti je aktivan
Dragi priethiagoo123,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete pre koliko vremena ste registrovali svoj nalog i da li ste uspešno završili verifikaciju naloga? Koje igre ste igrali (kazino igre uživo, slotovi ili sportsko klađenje)? Da li su vaši dobici akumulirani sa ili bez aktivnog bonusa, molim?
Ako postoji relevantna komunikacija, prosledite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Bilo je to 02.02.2023! Igrao sam slot igrice od PG soft!! Da, moj nalog je verifikovan
Hvala vam puno, priethiagoo123, što ste dali sve potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu mojoj koleginici Nataliji ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koja će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Zdravo priethiagoo123,
Upravo sam pregledao vaš slučaj i u potpunosti razumem vašu borbu sa blokiranjem vašeg naloga. Da bih vam pomogao sa problemom, kontaktiraću kazino i videćemo šta može da se uradi kada nam odgovore.
Želeo bih da pozovem Vingdas Casino da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe. Dragi Vingdas, možete li nam dati više informacija u vezi sa slučajem? Koji su razlozi da se igrački račun blokira odmah nakon što je zatražila povlačenje?
Radujem se unapred tvom javljanju.
Srdačan pozdrav,
Natalija
Podneo sam žalbu na Curacao!! I pretražio sam veb stranicu o mogućim pelenama vingdas casino! Ne izgleda kao da ima licencu!! Želim da znam zašto imaju logo gc curacao na svojoj veb stranici!!! 
Slučaj kao što je moj ima nekoliko!! Pogledajte ovu devojku čiji je nalog deaktiviran sa 70 hiljada !!! Kladili su se na njen puni iznos i račun je nula 
Dragi priethiagoo123, u našoj recenziji možete pročitati da ovaj kazino ima lažnu licencu, što znači da zapravo nije licenciran pod Curacao-om, tako da se bojim da autoritet za licenciranje neće moći da vam pomogne oko ovog kazina pošto je van njega njihove nadležnosti.
Ipak, potrudićemo se da kontaktiramo kazino.
U međuvremenu, možete li navesti da li ste koristili bonuse tokom igranja?
Nisam koristio nikakve bonuse samo pravi novac!
Hteo sam da znam da li mogu da dobijem bilo kakav kontakt od PG soft!! Iz igre koju sam igrao da saznam zašto imaju ugovor sa ovim nelicenciranim kazinom!! Želim da poklonim deo svoje zarade onome ko mi pomogne
Želim da zatvorim ovu žalbu jer sam uspeo da razgovaram sa kazinom
Dragi priethiagoo123, da li biste podelili sa nama šta je bio rezultat vašeg razgovora sa kazinom? Imate li sada deblokiran nalog?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
