Igrač iz Indije je deponovao Rs. 7000 i osvojio iznos, ali nakon pokušaja podizanja Rs. 17000, račun mu je blokiran. Tražio je pojašnjenje po ovom pitanju. Tim za žalbe je zatražio dodatne informacije i dokaze od igrača kako bi pomogao u istrazi. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba nije mogla biti dalje istražena i odbijena je.
WinMatch365 Casino - Nalog igrača je blokiran.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 17.000 INR
WinMatch365 Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.5
WinMatch365 Casino ima Indeks sigurnosti od 6,5, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
zdravo Moj vinmatch registrovan email id [sakrio Casino Guru]
i broj mobilnog telefona [sakrio Casino Guru]
Položio sam Rs. 7000 i osvojim neki iznos i izvršim povlačenje od 17000 blokirali su moj nalog
https://vinmatch365.com/
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Dragi aabid,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da biste bolje razumeli vašu situaciju i pomogli vam dalje, da li biste mogli da pružite neke dodatne informacije?
- Koji je konkretan razlog naveden za blokiranje vašeg naloga?
- Da li ste prošli punu KIC verifikaciju?
- Možete li da navedete koje vrste igara ste igrali – npr. slotovi, kazino igre uživo, sportsko klađenje?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Koji je konkretan razlog naveden za blokiranje vašeg naloga?
Odgovor: Nije naveden razlog, samo je rečeno da je protiv Tnc
Da li ste prošli punu KIC verifikaciju?
Odgovor: da
Možete li da navedete koje vrste igara ste igrali – npr. slotovi, kazino igre uživo, sportsko klađenje?
Odgovor: Igrao slot igru Vild bounti shovdovn dokazanih PG igara i sportsko klađenje
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Molimo vas da mi prosledite svu komunikaciju između vas i korisničke podrške kazina koja bi mogla biti relevantna za istragu vašeg slučaja, zajedno sa svim ostalim dokazima na veronika.f@casino.guru . Hvala vam na strpljenju i saradnji.
Automatski prevedeno:
