Igrač je zbunjen zbog postupka povlačenja kasina. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Volio bih znati kako to treba učiniti nakon što sam zatražio odustajanje neN Nemam vijesti, nikoga nisam tražio docunentazione za transfer
Dragi Luigi,
Zahvaljujemo što ste se obratili Casinu Guruu i dozvolili nam da vam pomognemo. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako biste bolje razumjeli problem. Postoji opcija za razgovor uživo u odjeljku „Pomoć" na web mjestu kockarnice. Jeste li pokušali pitati podršku šta biste trebali učiniti? Ako je odgovor da, kako su odgovorili?
Srdačan pozdrav,
Peter