NaslovnaPritužbeWinorama Casino - Igrač se žali što nije primio bonus za polog.

Winorama Casino - Igrač se žali što nije primio bonus za polog.

Automatski prevedeno:

Iznos: 50 €

Winorama Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 10/01/2020 | Slučaj je zatvoren : 27/01/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Italije deponovao je nekoliko puta, ali nije dobio bonus. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Juče sam zaradio nekoliko depozita i nisam dobio 50-postotni bonus

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Yamara,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Provjerio sam web mjesto kockarnice za bonus od 50%, ali, nažalost, nisam uspio pronaći. Ono što sam našao je lista ograničenih zemalja: „Garantujete i zastupate sledeće: niste prebivalište: SAD, Izrael, Francuska, francuske teritorije, Holandija, Belgija, Španija, Italija , Danska, Bugarska, Kipar, Irak , Alžir, Maroko, Jordan, Pakistan, Tunis, Južna Afrika, Australija, Iran i Velika Britanija. "

Pošto mi se čini da ste iz Italije, htio bih vas pitati da li ste uspjeli otvoriti račun kao igrač iz Italije? Da li ste koristili VPN (virtualnu privatnu mrežu) da biste promijenili svoju lokaciju? Ne tražim ovo da bih otkrio jeste li učinili nešto loše. Umjesto toga, volio bih znati kako kockarnica pristupa njihovim ograničenim zemljama. Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Yamara,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti