NaslovnaPritužbeWinorama Casino - Igrač više ne može pristupiti računu kasina.

Winorama Casino - Igrač više ne može pristupiti računu kasina.

Automatski prevedeno:

Iznos: 10 €

Winorama Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 25/10/2019 | Slučaj je zatvoren : 18/11/2019
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 5 godina
Prevod

Mattia iz Italije više ne može pristupiti njegovom računu. Takođe nije u mogućnosti doći do podrške.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Ne dozvoljavaju mi pristup računu govoreći mi da je privremeno blokiran i kontaktiram podršku, ali nema podršku i uzeo sam 10 € bez razloga

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Zdravo Mattia.

Iskreno nam je žao što imate loše iskustvo u ovoj kockarnici. Možete li mi reći nešto više o vašem problemu? Kako ste kontaktirali podršku? Pokušao sam napisati e-mail na podršku, a oni mi obično brzo odgovore. Šta vam je tačno rekao kazino?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Draga Mattia,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti