NaslovnaPritužbeWinorama Casino - Igrač želi zatvoriti svoj račun.

Winorama Casino - Igrač želi zatvoriti svoj račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 60 €

Winorama Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 12/03/2020 | Slučaj je zatvoren : 27/03/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Italije zahtijeva da se njegov račun zatvori. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Uložio sam 60 eura bez primanja neozbiljnog bonusa za kasino želim izbrisati račun

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Enzo,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Ako želite zatvoriti svoj račun, trebate kontaktirati službu za kasino:

"Kontaktirajte nas na support@winorama.com ili nam pošaljite e-mail pomoću donjeg obrasca, a jedan od naših predstavnika će vam se javiti u najkraćem roku. Molimo unesite svoje korisničko ime u navedeno polje (ako ga imate) za brži odgovor. "

Alternativno, slijedite ovaj link i ispunite obrazac na njihovoj web stranici: https://www.winorama.com/contact/contact.html .

file

Ako postoji još nešto, mogli bismo vam pomoći ili ako vam je potrebna pomoć, ne ustručavajte se kontaktirati nas. Molimo vas da nas stalno ažurirate ako uspete da zatvorite svoj račun. Hvala ti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Enzo,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti