NaslovnaPritužbeWinorama Casino - Isplata igraču je odložena.

Winorama Casino - Isplata igraču je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 200 R$

Winorama Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 22/10/2022 | Slučaj je zatvoren : 10/11/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Brazila je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Uradio sam povlačenje do sada nisam dobio ništa odobreno je povlačenje je odobreno. Kontaktirao sam ćaskanje, rekli su da čekam još dva dana i prošlo je tada, pa sam ponovo kontaktirao juče, pa su mi rekli da sačekam još 8 dana. Ne znam više šta da radim jer kada sam deponovao bilo je nekoliko sekundi do depozita, ali za povlačenje moram da razmišljam zbog ove sramote....

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi petininho19,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Prošlo je 14 dana i sad ono što imaš da kažeš misli da strpljenje i sve, ako ne reše moj problem i ne isplate mi sve što sam osvojio, samo vrate novac koji sam uložio to već postaje dosadan slučaj gde mušterija mora budi strpljiv i samo sačekaj toliko dana onda dani prođu rok se završava, daj još dana i dane roka sačuvaj me strpljenja molim te i nema takve stvari kao što je kašnjenje jer sam deponovao bilo je brzo podizanje maksimuma mora biti 2 radni dani samo vijugaju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi petininho19,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi petininho19,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo da zatvorimo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Zbog toga nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti