Igrač iz Meksika je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je prestao da odgovara na naša pitanja i komentare, pa smo žalbu odbili.
Počeo sam tako što sam položio 1000 pezosa na svoj VINPOT.MKS račun preko OKSKSO-a. Moj nalog je već verifikovan sa mojim INE. Posle dan i po, počeo sam da pobeđujem i sakupio sam 275.000 MKS pezosa. Pokušao sam da podignem 50.000 jer je to dnevni limit, i ubrzo nakon toga moj nalog je ponovo prošao verifikaciju. Zatražili su 3 izvoda iz banke, koje sam odmah poslao, zajedno sa svojim INE, samo da se stavi na čekanje. Rečeno mi je da će to biti ručno verifikovano u roku od 24 do 72 radna sata. To je bilo u sredu 23. Sada je 28., čime se zaključuje maksimalno radno vreme za verifikaciju pošto se vikendi ne računaju. Iskreno, samo želim ono što sam s pravom osvojio od vašeg kazina.
Ok razumem. Sačekaću potrebno vreme. Da bi oni potvrdili moj nalog ili verifikovali ono što je potrebno, nemam problema sa pružanjem podataka. Imam sve po pravilima. Hvala vam. Možda sam malo ispred vremena u obradi žalbe. Pošto sam svestan da ima ljudi koji traže ove onlajn usluge. Pošto su agenti za ćaskanje ograničene veličine i ne mogu da odgovore na određena pitanja. Hvala vam na vašem vremenu, pokušaću da uhvatim ceo proces dok ne dobijem svoj novac.