Verifikacija igrača je zaglavljena jer se njegovi dokumenti odbijaju. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Ne mogu da podignem dobitke koje sam položio, stalno se petljam sa povlačenjem. Poslao sam svoje lične dokumente 5 puta sam uploadovao direktno na stranicu i putem e-pošte na security @winward casino. com. Ali oni to ne priznaju
Poslao sam sve izdate vladine isprave i bankovni izvod i obje kartice koje su korištene za depozit u zadnjih 6 mjeseci vozačka dozvola za rad sa djecom provjerite izvod iz matične knjige rođenih zdravstvena kartica ne ide u moju neželjenu poštu poslao sam im da ne podržavaju ništa. To je prevara, nemojte uplaćivati novac ovdje.
zdravo Kylie,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Winward Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Kada ste tačno započeli proces verifikacije? Da li ste i vi u kontaktu sa kazinom i da li vam odgovaraju?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Zdravo, moji dokumenti za verifikaciju su odobreni. Ponovo sam čekao nedelju dana na moje povlačenje jer mi je rečeno da je moj iznos 606 dolara koji povlačim. Još uvijek ništa nisam čuo uprkos svom e-poruci za sigurnost i podršku i kontakt na stranici putem pomoći. Izabrao sam bankovni transfer
Nerazumno, bez usluge, bez službe za pomoć, ne odgovara na moju e-poštu. Čekao sam vrijeme koje su posebno odredili.
Draga Kylie,
Uredio sam ovaj post pošto ste nam odgovorili od mog zahtjeva i nije prikazan kako treba.
Draga Kylie,
Možete li navesti tačan datum zahtjeva za povlačenje i potvrđenu verifikaciju? Ako je cijeli proces još uvijek u roku od 14 dana, samo bih vam preporučio da pričekate da novac stigne. Obavijestite nas da li će biti ažuriranja do sljedeće sedmice. Ako ne, svakako ćemo pokušati intervenisati.
pozdrav,
Nick