NaslovnaPritužbeWorld Sports Betting Casino ZA - Igrač se oseća zlostavljanim od strane kazina.

World Sports Betting Casino ZA - Igrač se oseća zlostavljanim od strane kazina.

Automatski prevedeno:

Iznos: R1.400

World Sports Betting Casino ZA
Poslato: 02/03/2025 | Zatvoren : 17/03/2025
Zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Južne Afrike je tvrdio da su njegovi depoziti u kazinu konstantno vodili do gubitaka, smatrajući da su mu slotovi namešteni. Uprkos promeni igara i prijavi problema, dobio je nezadovoljavajuće odgovore i verovao je da kazino ignoriše njegovu zabrinutost. Tim za žalbe je produžio vreme za odgovor da bi igrač pružio dodatne informacije, ali je na kraju odbio žalbu zbog nedostatka odgovora od njega. Bez dodatnih dokaza ili komunikacije, istraga nije mogla da se nastavi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Moj korisnik svetskih sportskih kladionica je Ratshibvumo. Prošle su dve godine u ovom kazinu. Svaki put kada uložim svoj novac, čak i velike depozite, nameću slotove tako da uvek izgubim sve kao bankrot, ista stvar uvek kada im kažem, kažu mi da ima mnogo slotova pa menjam slotove, ali i dalje isti rezultati uplaćuju još više oni samo nastavljaju da kradu i ignorišu me na taj način. da vlasti za kockanje intervenišu jer ovi ljudi uništavaju naše živote. Transakcije depozita koje obično ne pokazuju da bi sakrili svoje krađe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi rachinekr,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Međutim, želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne oklevajte da me kontaktirate na veronika.f@casino.guru ako mogu još nešto da učinim za vas u vezi sa vašom žalbom.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Dragi rachinexr,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti