Zdravo Vinleivheat144,
Veoma mi je žao, ali pošto ste potvrdili da vaši prijatelji ponekad koriste vaš uređaj da bi se prijavili na svoje kazino naloge, nećemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj slučaj. Imajte na umu da je tehnički veoma teško za bilo koji onlajn kazino da razlikuje da li jedan igrač koristi jedan uređaj za prijavu na više naloga ili više igrača koristi svoje legitimne naloge sa jednog uređaja.
Toplo preporučujem da svoj uređaj koristite isključivo za svoje kockanje i da ga ne delite ni sa kim.
Ako postoje dodatne informacije koje sam previdio, javite mi. U suprotnom, bojim se da ću morati da odbijem vašu žalbu kao neopravdanu. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.
Hvala unapred na odgovoru i razumevanju.
Hi Winleywheat144,
I'm very sorry, but since you confirmed that your friends sometimes use your device to log into their casino accounts, we won't be able to help you resolve this case. Please understand that it is technically very difficult for any online casino to distinguish whether one player is using one device to log into multiple accounts, or multiple players are using their own legitimate accounts from one device.
I strongly recommend using your device exclusively for your own gambling and not sharing it with anyone else.
If there is any additional information I have overlooked, please let me know. Otherwise, I'm afraid I will have to reject your complaint as unjustified. I wish I could be of more help.
Thank you in advance for your reply and understanding.
Automatski prevedeno: