Igrač iz Nemačke čeka na isplatu od 2. decembra 2024. i nastavlja da dobija ista uveravanja o kašnjenjima zbog velike potražnje podrške za ćaskanje uživo.
Automatski prevedeno:
Wunderino Casino DE - Isplata igrača još uvek kasni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.400 €
Wunderino Casino DE
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.9
Wunderino Casino DE ima Indeks sigurnosti od 8,9, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
0d 20h 41m 2s
Rezime slučaja
pre 6 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Zdravo, čekam na isplatu od 2. decembra 2024. U ćaskanju uživo, stalno dobijam uveravanja da zbog velike potražnje ima kašnjenja, i stalno dobijam isti odgovor. 
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Dragi vulfrek89,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje je odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, obavestite nas i mi ćemo intervenisati i pokušati da pomognemo ti.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Ok, već sam verifikovan i Vunderino sajt kaže da isplate traju od 1 do 5 dana, ali sačekaću, je li tako?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
U potpunosti razumem vašu frustraciju u želji da što pre uživate u svojim dobicima, vulfrek89.
Politika Casino.Gurua je da interveniše u slučajevima odloženog isplate novca tek nakon 14 dana bez napretka nakon što je zatraženo.
Ako ne bude razvoja do ponedeljka, za 10 dana od sada, mi ćemo intervenisati.
Ako dođe do bilo kakvih negativnih događaja koje nećete moći da rešite uz pomoć kazino podrške, kao što su na primer ponovljeni otkazani zahtevi za isplatu, kontaktirajte nas ranije i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.
Hajde da ostanemo pozitivni i nadamo se dobrim vestima u vezi sa vašim povlačenjem. Hvala vam unapred na strpljenju.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod
Dragi wulfrek89,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
wulfrek89 ima 0d 20h 41m 2s da odgovori
