Yabby Casino Recenzija

Igrač iz Kalifornije je pokušao da podigne dobitak, ali je kazino tvrdio da ima više naloga i zaključao ih bez davanja načina za verifikaciju. Igrač je delio domaćinstvo sa drugima koji su takođe imali naloge, ali su insistirali da ne prave više naloga. Problem je brzo rešen nakon što je kazino verifikovao njen račun i vratio joj dobitak.

Igrač iz Teksasa se uspešno prijavio sinoć, ali je sledećeg dana našao da njegovo korisničko ime ne postoji. Podrška tvrdi da njihova e-pošta nije u evidenciji, uprkos godinama igranja bez problema. Čini se da je nalog zatvoren bez ikakvog obaveštenja.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje 450 dolara nakon što je ispunio uslove za opkladu za besplatne okrete, ali je odobreno samo 400 dolara. Iako je status povlačenja prikazan kao odobren, sredstva se nikada nisu pojavila na igračevom Cash App računu. Tražili smo istoriju transakcija i bonusa od igrača, ali je on tvrdio da je kazino izbrisao njegovu istoriju transakcija. Zbog nedostatka dokaza nismo bili u mogućnosti da pružimo dodatnu pomoć i žalba je zaključena.

Igrač iz SAD je osvojio preko 400 dolara od promocije dobrodošlice sa maksimalnim otkupom od 50 dolara. Međutim, kazino je zaplenio sav dobitak, tvrdeći da ima više naloga, što je on negirao. Nakon istrage, otkrili smo da je igrač registrovao četiri naloga sa sličnim ili istim ličnim podacima/podacima, kršeći odredbe i uslove kazina. Žalba je zatvorena kao neopravdana zbog kršenja uslova kazina.

Igrač iz Gruzije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Igraču je savetovano da sačeka najmanje 14 dana pre nego što podnese žalbu, ali nije odgovorio na naknadne poruke. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora.

Igrač iz SAD je optužen da ima dva naloga, iako je tvrdio da je otvorio samo jedan. Kazino je pružio ubedljive dokaze koji pokazuju identične lične podatke na oba naloga, koji se razlikuju samo po adresama e-pošte za registraciju. Igrač je iskoristio bonuse bez depozita sa oba naloga, što je rezultiralo lažnim dobicima. Zbog ovih nalaza žalba je odbijena kao neosnovana.

Igrač iz Portorika prijavio je problem sa onlajn kazinom u vezi sa verifikacijom naloga i ograničenim pristupom. Zatražili smo dodatne detalje i dokaze da bismo istražili problem. Igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora.

Igrač iz Gruzije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Savetovali smo igrača da bude strpljiv i sačeka 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnese žalbu. Igrač nije odgovorio na naše naknadne poruke, što je dovelo do toga da je žalba odbijena zbog nedostatka komunikacije.

Igrač iz SAD je deponovao 61,54 dolara u Bitcoin u Iabbi Casino, ali se sredstva nikada nisu pojavila na njegovom kazino računu. Uprkos potvrdi plaćanja od Moonpai-a i dokazima koje je predstavio korisničkoj podršci, kazino je negirao da je primio depozit. Tim za žalbe ga je savetovao da kontaktira svog provajdera plaćanja kako bi pronašao sredstva. Kazino je potvrdio da su svi nedavni depoziti koje je igrač pokrenuo uspešno obrađeni i da nije bilo transakcija na čekanju za njegov račun. Igrač nije odgovorio na dalja pitanja, što je dovelo do odbijanja njegove žalbe.

Igrač iz Severne Karoline je zatražio povlačenje pre podnošenja žalbe. Nažalost, njegov dobitak u tom trenutku nije primljen. Tim za žalbe ga je savetovao da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu, jer su kašnjenja mogla biti uzrokovana nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje. Igrač nije reagovao na naknadnu komunikaciju tima za žalbe. Shodno tome, žalba nije mogla biti dalje istražena i odbijena je.

Igrač iz Teksasa navodi nepošteno igranje igara, tvrdeći da je procenat dobitaka u igrama znatno niži nego što je naveo kazino. Uprkos tome što je uložio dve žalbe i zatražio povraćaj novca, igrač nije dobio nikakav suštinski odgovor, već mu je samo ponuđen besplatan čip.

Igraču iz Kalifornije je zatvoren račun kada je pokušao da podigne novac. Dobitak igrača od 50 dolara je akumuliran korišćenjem besplatnog čipa. Kazino je zahtevao verifikaciju, što je bio novi zahtev jer su prethodna povlačenja vršena bez nje. Igrač je poslao dokumente za verifikaciju, ali kazino je zatvorio račun pre nego što je verifikacija završena. Kazino je razlog zatvaranja naveo kao „pretnje samopovređivanja“ koje je igrač uputio u mejlovima. Igrač se izvinio za svoje ponašanje i izrazio spremnost za saradnju. Mi, Tim za žalbe, zatražili smo od kazina da pojasni status verifikacije naloga i da ponovo razmotri plaćanje 50 dolara ako je verifikacija bila uspešna. Kazino je potvrdio da će račun ostati zatvoren, ali je pristao da isplati 50 dolara dobitka. Igrač je potvrdio prijem sredstava i tako rešio prigovor.

Igrač sa Havaja je imao problema sa Iabbi kazinom, gde je izgubio pristup kodovima za bonus igre i suočio se sa poteškoćama sa korisničkom podrškom. Uprkos njegovim naporima da komunicira sa timom za podršku, zabranjen mu je pristup platformi i izgubio je depozit od 20 dolara bez zadovoljavajućeg objašnjenja. Pokušali smo da razumemo situaciju i zamolili smo ga da pruži bilo kakvu relevantnu komunikaciju. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na naše upite, nismo bili u mogućnosti da nastavimo dalje sa istragom. Žalba je stoga odbijena, ali je igrač zadržao mogućnost da je ponovo otvori u budućnosti.

Igrač iz Kalifornije je imao problema sa povlačenjem svog dobitka iz onlajn kazina, uprkos tome što je njegov nalog verifikovan. Kazino nije odgovorio na njegove upite. Zatražili smo od igrača dodatne detalje kako bismo dalje istražili i produžili rok za odgovor za 7 dana. Međutim, igrač nije odgovorio na naše upite. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo i bili smo primorani da odbijemo žalbu.

Igraču iz Kolorada je onlajn kazino odbio zahtev za povlačenje preko 100 dolara zbog optužbi za upravljanje više naloga i korišćenje brojnih bonusa, što je bilo protivno uslovima i odredbama kazina. Igrač je negirao ove optužbe, tvrdeći da je koristio samo jedan nalog. Uprkos njegovim pokušajima da komunicira sa kazinom, ignorisan je i njegov nalog je blokiran. Nakon istrage tima za žalbe, dokazi koje je pružio kazino potvrdili su da igrač ima više naloga. Kao rezultat toga, zaključili smo da su postupci kazina opravdani i žalba igrača je odbijena.

Igraču iz Vašingtona je poništeno povlačenje nakon što je navodno igrao ograničenu igru, Blackjack, u Iabbi kazinu. Međutim, igrač je tvrdio da je igra odigrana nakon ispunjavanja uslova bonusa i da je stoga trebalo da bude dozvoljena. Igrač se žalio na ovu odluku. Kazino je prvobitno tvrdio da igrač ima više naloga i da je igrao ograničene igre tokom bonus igre. Nakon pregleda slučaja, kazino je odlučio da vrati dobitak igrača kao izuzetak. Od igrača je zatraženo da dostavi neophodna dokumenta za verifikaciju naloga. Kazino je potvrdio da je dobitak od 50 dolara vraćen na račun igrača. Igrač nije odgovorio da potvrdi prijem dobitka i ako se ovo smatra prihvatljivim rešenjem, što je dovelo do odbijanja žalbe zbog nedostatka odgovora.

Igrač iz Ohaja je blokiran sa svog kazino naloga nakon kašnjenja u procesu povlačenja uprkos tome što je ispunio uslove za igranje. Uprkos višestrukim pokušajima, kazino nije odgovorio na njegove upite, nije hteo da razgovara o tom pitanju niti da mu vrati depozit. Igrač je potvrdio da je prethodno prošao KIC verifikaciju i da je redovno igrao i povlačio sredstva. Igrao je slotove kako bi ispunio uslove za bonus. Nakon intervencije Žalbenog tima, kazino je priznao grešku na svom kraju, ponovo aktivirao račun igrača i obradio njegovo povlačenje od 621,15 dolara. Igrač je potvrdio prijem svoje isplate, a žalba je označena kao rešena.

Igraču iz Švedske IabbiCasino je blokirao nalog zbog optužbe da poseduje više naloga, tvrdnju koju je igrač osporio. Uprkos višestrukim mejlovima koji su bili poslati u potrazi za pojašnjenjem i nuđenjem dokaza, on nije dobio nikakav odgovor. Igrač je insistirao da niko drugi iz njegovog domaćinstva nema račun u kazinu i da je svoju zaradu osvojio kroz bonus bez depozita. Nakon što smo pregledali slučaj i kontaktirali kazino, otkrili smo da kazino ima značajne dokaze da je igrač prekršio njihove Uslove i odredbe tako što je kreirao više naloga. Uprkos odbijanju igrača, mi smo se, kao nezavisni entitet, složili sa odlukom kazina na osnovu pruženih dokaza. Dobitak igrača je poništen, međutim, njegov račun je ostao aktivan za buduće depozite.

Igrač iz SAD je imao problema sa povlačenjem. Nakon završetka povlačenja 1.600 dolara i dobijanja obaveštenja o kompletnoj verifikaciji, novac se neočekivano vratio na račun igrača. Igrač nije bio obavešten o otkazivanju njegovog povlačenja i pogrešno je verovao da je novac dobitak iz slot igre. Na kraju je iscrpio stanje na računu, misleći da je njegovo povlačenje još na čekanju. Nakon pregleda slučaja, zaključili smo da je žalba neopravdana, jer je igrač trebalo da primeti značajno povećanje svog bilansa. Stoga je žalba odbijena.

Igrač iz Vašingtona je pokušavao da verifikuje svoj nalog, ali dokumenti nisu odobreni. Nakon što je čekao više od tri nedelje, obavešten je da je njegov dobitak uklonjen zbog više naloga sa iste IP adrese. Igrač je negirao da ima više naloga u istom kazinu. Kazino je pružio dokaze koji pokazuju da je igrač imao isti broj telefona i IP adresu kao drugi korisnik koji je iskoristio bonuse bez depozita, što je bilo protiv njihovih uslova. Igrač nije odgovorio na ove navode, što nas je navelo da zatvorimo žalbu kao neopravdanu jer je kazino postupio u skladu sa svojim uslovima i odredbama.

Igrač iz SAD se suočio sa kašnjenjem u procesu verifikacije svoje lične karte, što ga je sprečavalo da izvrši povlačenje. On je svoju ličnu kartu dostavio na verifikaciju tri dana ranije i nije primio nikakve novosti od kazina. Tim za žalbe je produžio tajmer za odgovor za sedam dana, ali zbog nedostatka dalje komunikacije od igrača, žalba je na kraju odbijena. Igrač je, međutim, zadržao mogućnost da ponovo otvori ovu žalbu u budućnosti.

Igračica sa Floride, koja je koristila kriptovalute za transakcije, pokušala je da podigne svoj dobitak, ali je zatražena verifikacija uprkos mejlu u kojem se navodi da deponentima nije potrebna verifikacija. Ona je potvrdila da je učitala sve potrebne dokumente za verifikaciju. Međutim, zbog njenog nedostatka odgovora na dalje upite Žalbenog tima, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom. Pitanje je ostalo nerešeno jer je žalba na kraju odbijena zbog neodazivanja igrača.

Igrač iz Sjedinjenih Država je deponovao 55 dolara, osvojio preko 2500 dolara i pokušao da se povuče. Međutim, njegov nalog je bio ograničen na osnovu višestrukog vlasništva nad nalogom. Igrač ima problema sa dovršavanjem verifikacije jer ne može da se prijavi za verifikaciju.

Igračica iz Tenesija otkrila je da su njena maloletna deca napravila više duplih naloga u Iabbi kazinu bez njenog znanja, koristeći 745 dolara iz njenih sredstava. Igrač je tražio od kazina da zatvori ove račune i vrati novac.

Korisnik iz Južne Afrike nije mogao da povuče dobitke ili uplati depozit zbog zahteva za obrazac za verifikaciju naloga. Uprkos tome što ste se obratili, kazino nije obezbedio ovaj obrazac. Korisnik je takođe pomenuo probleme sa minimalnim ograničenjem transakcija kriptovalutama. Pokušali smo da pomognemo igraču, međutim, zbog nedostatka odgovora korisnika, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Sjedinjenih Država je doživeo kašnjenje u procesu verifikacije naloga u Iabbi Casinu, koji je trajao dve nedelje. Priložio je svu neophodnu dokumentaciju, uključujući ličnu kartu i selfi sa ličnom kartom. Tim za žalbe je intervenisao tako što je kontaktirao kazino kako bi ubrzao proces. Kazino je odgovorio, potvrđujući da je račun igrača u potpunosti verifikovan i da je njegovo prvo povlačenje uspešno obrađeno. Igrač je potvrdio prijem svoje uplate i problem je bio označen kao rešen.

Igrač iz Sjedinjenih Država je postavio neophodna dokumenta za verifikaciju u Iabbi Casino, ali još uvek nije verifikovan. On je komunicirao sa kazinom putem ćaskanja uživo i obavešten je da ne postoji određeni vremenski okvir za ovaj proces. Ima 50 dolara za otkup.

Igrač iz Njujorka je imao problem da podigne 106,61 dolara iz Iabbi kazina, dobitak sa depozita od 50 dolara. Uprkos tome što je igrao kroz potreban saldo tokom igranja, kazino je odbio zahtev, navodeći da igrač nije ispunio uslov za povlačenje. Nakon što je Tim za žalbe objasnio da je igrač koristio lepljivi bonus, koji se ne može povući bez dovoljnog balansa u skladu sa odredbama i uslovima kazina, igrač je razumeo situaciju. Igraču nije bila potrebna dalja pomoć, zbog čega smo žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Južne Afrike je završio proces verifikacije računa i pokušao da podigne svoj dobitak, ali je od njega zatraženo da izvrši verifikacioni depozit od 200 R. Zbog nezaposlenosti nije bio siguran kada je mogao da uplati traženi depozit. Pokušavao je da dobije svoj dobitak skoro mesec dana. Tim za žalbe je objasnio da je depozit bio neophodan za verifikaciju dobavljača plaćanja. Igrač je to potvrdio i rekao da će pokušati da izvrši depozit. Međutim, igrač nije pružio dalja ažuriranja, što je dovelo do toga da je žalba odbijena zbog nedostatka odgovora.

Igrač iz SAD je deponovao 250 USD na svoj 'Iabbi' kazino račun koristeći BTC. Transakcija je potvrđena, ali kazino je tvrdio da je otkazan i podrška više ne odgovara na njegove upite. Igrač je dobio jedinstveni novčanik za transakciju. To mu nije bio prvi depozit u kazinu. Kazino je na kraju kreditirao njegov račun, a on je pokušao da povuče sredstva. Međutim, igrao je kroz fondove zbog zahteva za klađenje 1k i izgubio je depozit. Savetovali smo igrača da nas odmah kontaktira u budućim izdanjima. Nismo bili u mogućnosti da dodatno asistiramo jer je igrač igrao kroz svoja sredstva. Žalba je odbijena jer je igrač ostao nezadovoljan uprkos tome što je depozit na kraju pripisan.

Igrač iz Južne Afrike je pre mesec dana zatražio povlačenje iz Iabbi Casina, ali nije dobio svoja sredstva. On je dao sve potrebne dokumente za verifikaciju, međutim, kazino ga je obavestio da zbog kvaliteta dostavljenih fotografija i starosti njegove lične karte, pozitivna identifikacija, a samim tim i verifikacija računa nije moguća. Kazino je zatražio nova dokumenta za proces verifikacije. Savetovali smo igrača da nastavi sa zahtevom kazina, ali on nije odgovorio na naše poruke. Shodno tome, morali smo da odbijemo žalbu zbog nedostatka daljih informacija od igrača.

Igrač sa sedištem u SAD, koji je osvojio 730 dolara, suočio se sa problemima povlačenja. Nakon što je uplatila verifikacioni depozit od 10 dolara kako je zahtevao kazino, na njenom računu je ostalo samo 50 dolara. Prema podršci kazina, maksimalni cashout za promotivnu ponudu bio je 50 dolara. Pokušali smo da rešimo problem tako što smo igraču postavili neka pojašnjavajuća pitanja i dva puta produžili rok za odgovor. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom niti da pružimo rešenje i zbog toga smo morali da odbijemo žalbu.

Igrač iz Kalifornije se suočava sa dva problema: ne dobija promociju od 55% zbog navodnog minimalnog depozita od 100 dolara koji nije pomenut u oglasu, i nestaje dobitak od 1300 dolara iz igre nakon klađenja od besplatnih okretaja. Igrač tvrdi da je zarada akumulirana legitimno. Nakon što smo pokušali da zatražimo dodatne informacije od igrača, igrač je prestao da odgovara i zbog toga je žalba odbijena.

Igračica iz Sjedinjenih Država nije u mogućnosti da verifikuje svoj nalog za povlačenje. Uprkos slanju dokumenata tri puta, kazino tek treba da završi proces verifikacije. Na kraju, igračica je odlučila da ne završi verifikaciju i zatvorila svoj nalog. Shodno tome, ova žalba je zaključena.

Igrač iz Kolorada je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Nakon višestrukih pokušaja igrača da komunicira sa kazinom i pruži neophodne dokumente, problem je ostao nerešen. Međutim, igrač je kasnije potvrdio da je isplata konačno primljena. Označili smo žalbu kao rešenu nakon uspešne isplate.

Igrač iz Indijane je osvojio 1.400 dolara u onlajn kazinu i pokušao da podigne 900 dolara. Nakon uspešne verifikacije, kazino je naveo da je drugi nalog povezan sa ličnim podacima igrača. Igrač je osporio tvrdnje kazina, ali nije pružio dodatne detalje uprkos ponovljenim zahtevima našeg tima za informacijama. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre nego što je podneo ovu žalbu. Njegov novac u tom trenutku nije bio primljen. Igrač nije mogao da se prijavi na svoj nalog, iako je bio verifikovan i ranije je povukao sredstva. Nakon što je Tim za žalbe produžio period rešavanja i predložio igraču da direktno kontaktira kazino, igrač ih je obavestio da mu je kazino platio. Do kašnjenja je došlo zbog potrebe kazina da potvrdi njegov identitet. Problem je uspešno rešen i žalba je označena kao „rešena“ od strane tima za žalbe.

Igraču iz Sjedinjenih Država zamrznuti su računi u dva kazina, Limitless i Iabbi, kojima su upravljali isti vlasnici. Igrač je bio u tekućem sporu sa Limitless-om oko neproverenog naloga i neisplaćenih dobitaka, i verovao je da je njegov Iabbi nalog zbog toga zamrznut bez ikakve komunikacije. On je prijavio da nije dobio nikakvo objašnjenje od Iabbi Casina o zamrzavanju računa. Takođe je potvrdio da nije imao nikakva povlačenja ili bonuse na čekanju sa Iabbi-jem. Uprkos pokušajima da komunicira sa upravom kazina, nije dobio nikakav odgovor. Pregledali smo slučaj i otkrili da kazino zadržava pravo da ukine nalog igrača u skladu sa svojim uslovima i odredbama. Pošto igrač nije imao preostalo stanje za povlačenje, zaključili smo da u ovom slučaju ne možemo dalje da asistiramo.

Igrač iz Teksasa ima problema sa verifikacijom naloga u kazinu. Uprkos podnošenju potrebnih dokumenata pre više od 9 dana, igrač nije dobio nikakav odgovor ili potvrdu o njihovom pregledu. Igrač nije u mogućnosti da se povuče i izrazio je zabrinutost zbog procesa komunikacije.

Igrač iz Alabame je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njena isplata još nije primljena. Tim za žalbe ju je obavestio da je proces povlačenja često trajao nekoliko dana ili nedelja i da bi mogli da budu odloženi zbog KIC verifikacije ili velikog broja zahteva za povlačenje. Predložili su joj da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražila povlačenje pre nego što podnese žalbu. Međutim, igrač nije odgovorio na dalja pitanja, što je rezultiralo odbijanjem žalbe zbog nedostatka saradnje.

Igrač sa Tajlanda se suočio sa problemima sa verifikacijom naloga u onlajn kazinu, što je izazvalo kašnjenje u njegovom povlačenju 103 dolara. Nakon što je predao sve potrebne dokumente za KIC verifikaciju, odeljenje za bankarstvo kazina obavestilo je igrača da podaci ne odgovaraju njihovom nalogu. Igrač je tada prosledio sva dokumenta Timu za žalbe. Nakon detaljnog pregleda, sugerisano je da će igrač možda morati da podnese prevedene verzije svojih dokumenata. Na kraju, kazino je odobrio račun igrača, rešivši problem. Igrač je izrazio zadovoljstvo rešenjem i žalba je označena kao 'rešena'.

Igrač iz Teksasa je prijavio problem sa Iabbi Casino-om u vezi sa malim Ethereum depozitom koji nije pripisan njegovom računu. Uprkos njegovim pokušajima da reši problem putem korisničke podrške, on je ostao nerešen. Kontaktirali smo igrača za više informacija i produžili vreme odgovora za 7 dana. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom. Stoga je žalba odbijena.

Igrač iz Kolorada je izrazio zabrinutost zbog poštenja igara u kazinu. Primetio je obrazac u kome je imao tendenciju da osvaja velike iznose tokom besplatnih okretaja, koji su imali ograničeno ograničenje gotovine, ali je stalno gubio kada je pravio redovne depozite. Igrač je verovao da je njegovim nalogom možda izmanipulisano i pretio je da će preduzeti pravne radnje ako se ne izvrši povraćaj novca. Međutim, mi smo saopštili igraču da bez konkretnih dokaza, kao što je kompletna istorija igara, ne možemo da se suočimo sa kazinom. Uprkos tome što je igrač produžio vreme da pruži ove informacije, nismo dobili odgovor, što je dovelo do odbacivanja žalbe.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje 50 dolara nakon korišćenja besplatnih okretaja i ispunjavanja uslova za klađenje. Igraču je rečeno da je povlačenje odbijeno zbog neispunjenih ograničenja klađenja, ali igrač nije primio nikakvu komunikaciju o odbijanju. Ovo je drugi put da se takav problem dogodio u kazinu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Indijane je naišao na probleme sa onlajn kazinom nakon što je koristio bonus bez depozita i osvojio $1300. Njegovi pokušaji da povuče svoj dobitak su odbijeni, a kazino je izjavio da nije izvršio depozit, uprkos tome što je to učinio nakon verifikacije računa. Kazino je insistirao da je dobitak igrača ograničen na 50 dolara zbog uslova bonusa koji je koristio. Igrač je osporio ovo, navodeći da je osvojio $1300 nakon što je napravio depozit i igrao bez bonus koda. Kazino je zadržao svoj stav, ali je pristao da primeni promene kako bi sprečio takve probleme u budućnosti. Igračev zahtev za povlačenje je na kraju obrađen, ali on nije potvrdio prijem uplate. Tim za žalbe je zaključio da je problem nerešen, ali je priznao da je kazino postupio u skladu sa svojim uslovima.

Igrač iz Kentakija je ispunio uslove za igranje za bonus bez depozita i pokušao je da podigne saldo od 31,40 dolara, ali je zaustavljen zbog minimalnog povlačenja od 50 dolara. Uprkos ispunjavanju uslova, igrač nije u mogućnosti da izvrši gotovinu zbog minimalnog ograničenja povlačenja. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.

Igrač iz Teksasa je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Savetovali smo igrača da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre podnošenja žalbe, jer su kašnjenja mogla biti posledica nedovršene KIC verifikacije ili velikog broja zahteva za povlačenje. Međutim, igrač nije odgovorio na naše naknadne poruke. Kao rezultat toga, nismo mogli dalje da istražimo problem i morali smo da odbijemo žalbu.

Igraču iz Meksika uskraćen je dobitak od 1500 dolara. Pošto je veb lokacija kazina blokirana u Meksiku, koristio je VPN za pristup i igranje. Račun je zatvoren kada je kazino primetio promenu zemlje i odbio da isplati, uprkos činjenici da je on verifikovani kupac u njihovoj kazino grupi. Pošto je igrač koristio lažne podatke na svom nalogu, odbili smo žalbu. Žalba je ponovo otvorena na zahtev igrača. Nakon pregleda slučaja, kazino je odlučio da može napraviti izuzetak za ovog igrača jer su mogli da uporede detalje u partnerskom kazinu. Igrač je tada primio uplatu i slučaj je rešen.

Igrač iz Indijane ima problema sa Iabbi Casinom. Nakon što je osvojila 50,00 dolara na bonusu, pokušala je da podigne svoj dobitak koristeći Bitcoin. Uprkos tome što joj je rečeno da verifikacija neće biti neophodna za povlačenje bitkoina, i da čeka duže od navedenih 3-5 dana za verifikaciju naloga, ona još uvek nije primila svoje dobitke. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Misisipija je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Misisipija se suočava sa problemima sa povlačenjem kriptovalute. Nakon što je osvojio 609 dolara i pokušao da podigne 300 dolara, kazino je odbio zahtev, insistirajući da ceo iznos treba da se povuče. Igrač je ranije mogao da povuče delimične iznose i zbunjen je zbog iznenadne promene politike. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igračica sa Floride je igrala Srećnog Budu i osvojila 140 dolara, što joj nije dodato na bilans. Služba za korisnike joj je dva puta isključila vezu i uskratila njenu pobedu. Poslala je imejl, ali ne očekuje pozitivan odgovor. Odbili smo žalbu jer igračica nije imala dovoljno dokaza da potkrepi ovaj slučaj, pa je odlučila da ga zatvori.

Igrač iz Sjedinjenih Država je osvojio novac od besplatnih okretaja i rečeno mu je da će ga deponovanje izuzeti od verifikacije svog računa. Međutim, nakon uplate depozita, njihov status verifikacije računa se i dalje prikazuje na čekanju. Kada se raspituju o tome, kazino navodi da njihovo računovodstvo treba da se pozabavi time. Pošto igrač nije odgovorio ni na jedno naše pitanje, morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Sjedinjenih Država je nedavno isprobao ovaj onlajn kazino, ali se suočio sa problemima sa otkupom čipa dobrodošlice od 70 dolara i dobijanjem suprotstavljenih instrukcija. Uprkos tome što su izvršili 50 besplatnih okretaja prema savetu, odbijen im je bonus dobrodošlice. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač Britanske Kolumbije je aktivirao bonus. Kasnije nije mogao da povuče svoj dobitak i kazino ga je obavestio da se bonus ne može iskoristiti. Na kraju smo odbili žalbu jer dobitak igrača nije bio dovoljan da odbije lepljivi bonus.

Igrač iz Južne Afrike je pre oko tri nedelje zatražio povlačenje. Nažalost, ona još nije primila svoj dobitak jer njen račun nije verifikovan. Igrač je prestao da odgovara nakon što je optužen za kreiranje više naloga.

Igrač iz SAD ima poteškoća da povuče svoj dobitak zbog verifikacije koja je u toku. Igrač je kasnije priznao da je otvorio više od jednog naloga u ovom kazinu, pa smo bili primorani da odbijemo ovu žalbu.

Igrač iz SAD ima poteškoća da podigne svoj dobitak iz kazina. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara. Igrač je zatražio da se žalba ponovo otvori, navodeći da je zahtev za povlačenje poništen, ali sredstva nisu vraćena na njihov račun. Kazino je pružio dokaze koji pokazuju da su sredstva igrača vraćena na račun i da je igrač nastavio da igra sve dok se stanje ne potroši. Shodno tome, ništa se dalje nije moglo postići i žalba je odbijena.

Igračica iz SAD je nezadovoljna što njen nalog ranije nije bio zatvoren. Nažalost, igrač nije dostavio zahtev za samoisključivanje. Nismo mogli da nastavimo bez ovog suštinskog dokaza, pa smo bili primorani da zatvorimo žalbu.

Igrač iz Sjedinjenih Država se žali na dugotrajan proces verifikacije. Nedelju dana nakon podnošenja žalbe, igrač nas je obavestio da je njihov nalog konačno verifikovan i dobitak povučen, pa smo žalbu zatvorili kao rešenu.

Igrač iz Italije je obavešten da ne može povući dobitak iz bonusa koji je korišćen više puta. Igrač je naveo da im je bonus automatski pripisan, ali je kazino pružio dokaz koji pokazuje da je igrač tražio bonus u više navrata. Takođe je jasno navedeno u uslovima bonusa da možete izvršiti samo jedno povlačenje sa ove promocije. Shodno tome, žalba je odbijena.

Igrač iz Sjedinjenih Država je optužen za otvaranje više naloga. Kazino nam je dostavio podatke koji potvrđuju ove optužbe. Međutim, žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara na naše poruke i pitanja kada smo pokušali da zatražimo dodatne detalje kako bismo razjasnili situaciju.

Igrač iz Sjedinjenih Država je optužen za otvaranje više naloga. Nakon prikupljanja svih datih informacija i detalja, žalba je zatvorena kao neopravdana zbog kršenja odredbi i uslova kazina i uslova bonusa. Podnosilac žalbe je zloupotrebio bonus ponudu kazina koristeći isti bonus bez depozita više puta. Kazino je postupio ispravno iu okviru svojih uslova. Igrač nema pravo na dobitke dobijene od ovog bonusa.

Igrač iz Njujorka je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Sjeverne Rajne-Vestfalije je podnio zahtjev za povlačenje manje od dvije sedmice prije nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz SAD-a je nezadovoljan sistemom nagrađivanja. Odlučili smo da odbijemo ovaj slučaj jer kazina mogu slobodno odlučiti koji će bonusi biti ponuđeni kao dio sistema nagrađivanja i ko ima pravo na njih.

Igrač iz Finske je naišao na probleme sa povlačenjem sredstava iz kazina. U početku su se suočili sa poteškoćama zbog nesporazuma u vezi sa uslovima bonusa, koji su ukazivali na to da su dobici od bonusa besplatnih okretaja bez depozita ograničeni za igrače iz Finske. Nakon istrage, kazino je priznao pravo igrača na dobitak pošto su oni preuzeli bonus putem poziva e-pošte. Problem je rešen kada je račun igrača verifikovan i oni su uspešno povukli svoje dobitke od 50 evra zajedno sa svojim depozitom.

Igrač iz Portugala je uplatio 40 € u kazino preko Skrill-a, ali kazino nije potvrdio uplatu niti ažurirao njegov bilans. Nakon perioda komunikacije, kazino je na kraju kreditirao depozit na njegov račun. Žalba je zatvorena i označena kao rešena.

Igrač iz Meksika nije mogao da verifikuje svoj nalog uprkos tome što je postavio sve potrebne dokumente više od mesec dana ranije. Kao rezultat toga, svi pokušaji povlačenja su odbijeni, ostavljajući njegov dobitak nedostupnim. Utvrđeno je da je priloženi selfi lošeg kvaliteta i od igrača je zatraženo da postavi bolji. Posle više pokušaja, igrač je postavio prihvatljiv selfi, a njegov nalog je verifikovan. Nakon toga, njegov zahtev za povlačenje je uspešno obrađen i on je dobio svoj dobitak. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Kanade se suočio sa poteškoćama sa povlačenjem novca u onlajn kazinu. Nakon neto dobitka od 2050 dolara, njegovi pokušaji da kontaktira kazino su ignorisani, a on je izrazio zabrinutost zbog njihove korisničke podrške i suprotnih ocena. Preporučili smo strpljenje i saradnju sa procesima kazina, što ponekad može uzrokovati kašnjenja. Na kraju, kazino je igraču poslao svoje dobitke, ali je on ostao nezadovoljan zbog gubitaka koje je pripisao neefikasnosti kazina. Žalba je tada označena kao rešena.

Igrač iz Brazila je imao poteškoća da povuče svoj dobitak iz onlajn kazina, uprkos tome što je podneo sve neophodne dokumente za verifikaciju. Kazino je obećao da će rešiti problem u roku od 24 sata, ali to nije uradio. Igrač je napravio dva depozita i iskoristio bonus dobrodošlice i ispunio uslove za klađenje. Uprkos tome, kazino je stalno odbijao njegove zahteve za povlačenje. Nakon žalbe igrača, problem je rešen.

Igrač iz Misisipija je osporio tvrdnju kazina da su prekoračili maksimalni dozvoljeni iznos opklade dok su igrali sa bonusom. Igrač je insistirao da je maksimum na koji su se kladili 5 dolara i nije verovao da je kladio 32 dolara kako tvrdi kazino. Igrač nije imao pristup celoj istoriji igre i želeo je da reši ovaj problem. Nakon pregleda svih dostavljenih detalja iz kazina, potvrđeno je da je igrač zaista premašio maksimalnu opkladu, međutim, čini se da je to bio jednokratni i/ili nenamerni prekršaj. Kazino je bio u mogućnosti i voljan da preispita svoju prvobitnu odluku i ponudio je igraču nadoknadu spornog dobitka umanjenog za zbir iznosa bonusa pošto nije mogao da se povuče, njegov depozit je stavljen u igru, a dobitak akumuliran od zabranjene opklade. Podnosilac žalbe je stoga prihvatio ponudu kazina i već je potvrdio uspešno povlačenje. Žalba je rešena.

Igračica iz Sjedinjenih Država bila je usred slot igre kada joj se ispraznila baterija telefona. Kada se vratila u igru, saznala je da je njen dobitak nestao. Nakon što smo istražili problem, morali smo da sačekamo potpun izveštaj od provajdera igre, ali kako to oduzima dosta vremena, kazino je odlučio da ponudi igraču kao kompenzaciju za neprijatnost, što je igrač prihvatio. Pošto su obe strane uspele da postignu konsenzus i da je dogovorena ponuda uspešno pripisana igraču, smatramo da je ova žalba rešena.

Igrač iz Poljske je pokušao da podigne dobitke akumulirane besplatnim okretima, ali ga je kazino optužio da je napravio više naloga. Nakon što je račun igrača uspešno verifikovan i dobitak ponovo aktiviran, igrač je potvrdio da je slučaj rešen.

Igrač iz SAD je imao problem sa Casino Ektreme-om nakon što je njegov dobitak uklonjen zbog tvrdnje kazina o višestrukim registracijama sa iste IP adrese. Igrač je to osporio, navodeći da je on jedini koristio svoj nalog sa svoje trenutne i prethodne adrese. Nakon što je dao sve potrebne informacije i dokaze, kontaktirali smo kazino da razjasnimo situaciju. Kazino je tada od igrača zatražio dodatne dokumente koji su mu bili dostavljeni. Nakon pregleda, kazino je verifikovao račun igrača i nadoknadio njegov dobitak. Igrač je takođe bio obavešten o industrijskom standardnom zahtevu za verifikacioni depozit za povlačenje dobitaka iz bonusa bez depozita. Igrač je izvršio depozit i mogao je da otkupi svoj dobitak. Igrač je potvrdio rešenje problema.

Igraču iz Alberte zatvoren je račun u Casino Ektreme-u zbog navoda kazina o zloupotrebi bonusa. Iako je prvobitno tražio zatvaranje naloga, igrač je odlučio da ponovo poseti kazino. Pošto nije mogao da pristupi svom starom računu, napravio je novi i deponovao sredstva. Kazino je zatražio ponovnu verifikaciju, koju je on završio, ali je kazino odbio da vrati njegov depozit. Nakon niza komunikacija sa našim timom, igrač je sam rešio problem. Izrazili smo zadovoljstvo zbog uspešnog rešavanja i podsetili ga na našu stalnu dostupnost za pomoć u vezi sa svim budućim pitanjima.

Igrač iz Kanade je izrazio frustraciju nakon što je deponovao ukupno 2050 dolara u tri različita navrata bez ikakvih kredita na svoj kazino račun. On je osporio tvrdnju kazina da su primili uplatu, ali je napravio grešku u kreditiranju njegovog računa. Igrač je pružio dokaz i insistirao da je kazino trebalo da snosi odgovornost za bilo kakvu grešku u sistemu. Međutim, kasnije je obavestio da je spor rešen. Označili smo žalbu kao rešenu i zahvalili se igraču na saradnji.

Igrač iz Arizone je doživeo promotivne probleme jer Casino Ektreme, uprkos reklamiranju „dvonedeljnog bonusa“, nije ga poštovao mesec dana i nije dao jasne informacije u vezi sa kašnjenjem. Žalba je rešena pošto je bonus pripisan igraču.

Igračica iz Vašingtona je naišla na grešku u depozitu na sajtu kazina gde je njen depozit od 35 dolara skinut sa njene kartice, ali se desila JavaScript greška. Služba za korisnike kazina nije bila od pomoći u rešavanju problema. Nakon što je kontaktirala svog dobavljača plaćanja, kao što je predložio naš tim, problem je rešen i depozit je pripisan na njen kazino račun. Igrač je izrazio nezadovoljstvo celokupnom uslugom kazina, ali je potvrdio da je problem depozita rešen. Označili smo žalbu kao rešenu u našem sistemu.

Igrač iz Kvebeka je prijavio da je, nakon što je ispunio uslove za klađenje za bonus, kazino lažno tvrdio da je prekršio pravila i konfiskovao njihov dobitak od 220 dolara. Kazino je prvobitno naveo kršenje uslova u vezi sa igranjem ograničenih igara, ali je kasnije odlučio da vrati dobitke igrača nakon procene situacije. Neto saldo igrača koji se može povući od 80,89 dolara je vraćen na račun i igrač je potvrdio prihvatanje ove odluke. Žalba je ocenjena kao rešena od strane Žalbenog tima.

Igrač iz Brazila se suočio sa porukom „Prijava igrača ograničena“ kada je pokušao da pristupi svom Brango Casino računu, koji je sadržao značajnu količinu deponovanog novca i dobitaka. Zatražio je objašnjenje i pristup svom nalogu da bi rešio problem. Tim za žalbe je pomogao olakšavajući komunikaciju sa kazinom, što je dovelo do toga da igrač uspešno završi proces verifikacije naloga. Kao rezultat toga, pristup kazino nalogu je vraćen, a žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Masačusetsa je naišao na probleme sa povlačenjem dobitaka, pošto je kazino tvrdio da je prekršio uslove za igranje progresivnog slota, koji nije bio jasno označen. Uprkos poštovanju smernica, igračeva isplata od 2.558,11 dolara je odbijena, a vraćen je samo početni depozit. Igrač se osećao da ima pravo na dobitak zbog nejasne klasifikacije igara. Tim za žalbe je priznao zabrinutost igrača, ali je primetio da su uslovi kazina dogovoreni tokom registracije. Rešenje je postignuto kada je kazino ponudio čip od 150 dolara kao kompenzaciju, što je igrač prihvatio. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Teksasa je zatražio povlačenje pre podnošenja žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Problem je rešen nakon što je igrač primio uplatu od kazina. Tim za žalbe je označio pritužbu kao 'rešenu' nakon potvrde uplate.

Igrač iz SAD je imao poteškoća sa depozitom kriptovalute u onlajn kazinu. Uprkos plaćanju dodatne naknade za ubrzanu obradu, depozit je trajao 24 sata umesto obećanih 2 sata. Štaviše, igrač nije mogao da povuče svoje dobitke zbog toga što je njihov saldo bio ispod minimalnog limita za povlačenje u kazinu. Nakon što je igrač saopštio svoje probleme, kazino je rešio probleme na zadovoljstvo igrača. Žalba je naknadno označena kao „rešena“.

Igrač iz Sjedinjenih Država je ispunio uslove za igru, ali je onlajn kazino odbio njegov zahtev za povlačenje. Kazino je zatražio dokumentaciju za verifikaciju, što je igrač osporio zbog toga što je koristio kriptovalute za deponovanje. Međutim, pojasnili smo da su KIC procedure i dalje primenljive čak i kod depozita u kriptovalutama. Igrač je kasnije potvrdio da mu je kazino platio, rešivši problem.

Igrač iz Sjedinjenih Država je deponovao ekvivalent od 20 dolara u Litecoin u kazinu Brango da bi aktivirao rođendanski bonus. Međutim, kazino je tvrdio da je deponovao 19,99 dolara, što ga čini nepodobnim za bonus. Igrač je tražio ili povraćaj svog depozita ili aktivaciju bonusa. Nakon što je podneo žalbu, kazino je došao do igrača, izvinio se za situaciju i dodao bonus na njegov račun. Ova odluka je dovela do zatvaranja žalbe.

Igrač iz Kalifornije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao, ali još uvek nije primio svoj dobitak. Nakon što smo mu savetovali da bude strpljiv, sarađuje sa kazinom i sačeka najmanje 14 dana od zahteva za povlačenje pre nego što podnese žalbu, igrač je potvrdio da je njegov problem rešen. Zatim smo žalbu označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Indijane je doživeo kašnjenje u verifikaciji naloga i isplatu od 50 dolara, koja je zatražena 26. oktobra 2023. Uprkos svakodnevnom obraćanju kazinu, nije dobio nikakav odgovor. Objasnili smo važnost KIC procesa i zatražili detalje o dokumentima koje je dao. Igrač je kasnije potvrdio da mu je kazino platio, a mi smo označili problem kao rešen.

Igrač iz Teksasa je ispunio uslove za klađenje za svoj bonus i ostavio je značajan balans. Nakon toga, pokrenuli su povlačenje koje je kazino poništio, navodeći ograničenu igru kao razlog, prekršaj koji igrač negira da je počinio.

Igrač iz Ontarija je zatražio povlačenje, ali nije dobio svoj dobitak. Predložili smo mu da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu. Ako je njegov nalog verifikovan, proverena je istorija igara, a kazino je odobrio njegovo povlačenje. Igrač je na kraju primio povlačenje, a žalba je posledično označena kao rešena.

Igrač iz Sjedinjenih Država je ispunio mnoge formalnosti i zahteve za verifikaciju naloga, sa ciljem povlačenja kriptovalute. Međutim, kazino je odbio povlačenje, a utvrđeno je da igračev bonus od 156 dolara nije moguće povući. Nakon povećanja dobitaka na 400 dolara i pokušaja povlačenja, kazino je poništio dobitak, ostavljajući saldo od 29,99 dolara.

Igrač iz Kanade je naišao na probleme sa KIC procesom u onlajn kazinu. Uprkos tome što je tri nedelje ranije dostavio neophodna dokumenta za verifikaciju naloga, nije dobio nikakvu potvrdu. Situacija je eskalirala kada je kazino oduzeo 130 dolara sa njegovog računa, ostavljajući samo 50 dolara, i otkazao njegov zahtev za povlačenje 180 dolara navodeći probleme sa verifikacijom. Kazino je naveo da se samo 50 dolara može povući iz bonus dobitaka. Nakon pregleda uslova i odredbi bonusa kazina, potvrdili smo ovo pravilo. Igrač je na kraju prihvatio ovo objašnjenje, a žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Teksasa je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. kazino je odgovorio i objasnio da je dobitak zaplenjen zbog toga što je igrač deponovao pre nego što je ispunio uslove klađenja aktivnog bonusa i igranja sa 'mešovitim sredstvima'. Nakon daljeg pregleda, kazino je odlučio da napravi izuzetak u ovom slučaju i vrati dobitak igraču, pošto ovom prilikom nije stečena nepravedna prednost. Shodno tome, žalba je zaključena kao „rešena“.

Igračica Jute se suočila sa poteškoćama u podizanju svog dobitka jer je prema kazinu igrala ograničene igre sa bonusom. Pošto su ograničene igre odigrane nakon što je bonus opkladen, uslovi bonusa više nisu trebali da važe. Shodno tome, kazino je na kraju odlučio da isplati igraču njihov legitimni dobitak.