Igrač iz Meksika je čekao depozit od 28 dolara koji nije stigao posle dva dana, a korisnička podrška nije reagovala na zahtev za povraćaj. Problem je rešen nakon što je igrač potvrdio da je problem rešen. Žalba je označena kao „rešena“.
Ybets Casino - Depozit igrača je odložen.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: 28 $
Ybets Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.4
Ybets Casino ima Indeks sigurnosti od 7,4, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Čekao sam 2 dana na moj depozit od 28 dolara, nažalost još uvek nije stigao i korisnička podrška kaže da nema rešenja i onda ne odgovara. Zatražio sam povraćaj novca jer moja sredstva nisu dodata, ali nema odgovora. Lično savetujem ljudima da nađu drugi kazino jer verujem da njegov nije bezbedan. Dobro se čuvajte i budite vredni. Postoji mnogo kazina koji kradu novac ljudi i kao što je sada tako je i ovaj.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Poštovani gtaa444333,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Ibets kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li da podelite ceo heš transakcije kako bismo mogli da verifikujemo transakciju u Blockchain istraživaču?
- Da li ste kontaktirali kazino podršku i zatražili pomoć? Kakav odgovor ste dobili?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Poštovani gtaa444333,
Drago nam je da čujemo da je vaš problem rešen. Označićemo žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Cenimo vašu saradnju i potvrdu. Ako ikada naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, slobodno se obratite našem Centru za rešavanje žalbi. Tu smo da pomognemo.
Kao što znate, mi ne naplaćujemo naše usluge, niti primamo napojnice. Međutim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste odvojili trenutak i podelili svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilot-u: https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Iskren pregled, zajedno sa svim predlozima za poboljšanje, bio bi od neprocenjive vrednosti. Vaše povratne informacije mogu pomoći drugima koji možda razmišljaju da nas kontaktiraju za pomoć u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.
${revievUsTrustpilot}
Hvala unapred na izdvojenom vremenu.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
