Igrač iz Grčke je osvojio $950 bonusa iz Hot Fiesta slota, ali nije primio uplatu posle mesec dana. Uprkos svakodnevnoj komunikaciji sa korisničkom podrškom, oni ga neprestano traže da sačeka bez davanja rešenja.
Automatski prevedeno:
Ybets Casino - Dobici bonusa igrača su odloženi.
Automatski prevedeno:
Iznos: 950 $
Ybets Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.7
Ybets Casino ima Indeks sigurnosti od 8,7, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
3d 2h 1m 54s
Rezime slučaja
pre 4 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Pre mesec dana sam osvojio na Hot fiesta slotu pragmatičnog 950$ USDC u ibets bonusu..Osvojio sam 950$ u bonusu hot first slota i posle bonusa ne dobijam novac od bonusa. Moj račun je nula. Ne dobijam novac od bonusa sada mesec dana.. Svaki dan sam u komunikaciji sa klijentom i svaki dan mi kaže sačekajte strpljivo i pokušavamo da rešimo problem itd. Mesec dana i ništa. Svaki dan tražim da znam svoj status i svaki dan govori isto. Želim novac od svog bonusa i za svoju pobedu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Poštovani fhr5mrvk4k,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Možete li zatražiti svoju istoriju igre u Ekcel formatu sa tačnim vremenom incidenta i proslediti je dominika.l@casino.guru ?
Možete li da podelite svoju komunikaciju sa kazinom u vezi sa dobicima? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na dominika.l@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Dominika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Poslao sam im poruku korisničkoj službi i artha u ćaskanju mi neće poslati istoriju Ekcel-a i stalno mi govori da čekam i čekam.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Dragi fhr5mrvk4k, da li ste dobili svoju istoriju igara u Ekcel formatu sa tačnim vremenima incidenta?
Podelite svoju komunikaciju sa kazinom o svojim dobicima i zahtevu za istoriju igara u Ekcel-u. Možete mi poslati email na dominika.l@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
dobro veče opet kažem da mi kazino ne šalje potrebna dokumenta koja tražiš..ne šalju mi ih i kažu da čekam jedino što imam je ovo: 
https://euioa.jkcsisekgu.net/GvN9sszmZh
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Dragi fhr5mrvk4k, molimo vas da podelite svoju komunikaciju sa kazinom o svojim dobicima i zahtevu za istoriju igara u Ekcel-u. Možete mi poslati email na dominika.l@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde.
Automatski prevedeno:
fhr5mrwk4x ima 3d 2h 1m 54s da odgovori
