Igrač iz Severne Rajne-Vestfalije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Tim za žalbe je primetio da igrač nije odgovorio na naknadne poruke nakon prvobitne žalbe, što je ometalo dalju istragu. Kao rezultat toga, žalba je odbijena.
Zdravo! Zatražio sam 3 povlačenja na Ibets-u.
$40
$35
i 30 dolara
Svi su prošli i odmah su se pojavili na mom Mifiniti nalogu.
Međutim, poslednji nikada nije stigao i takođe se ne pojavljuje u mojoj istoriji povlačenja.
Već više od nedelju dana razgovaram sa različitim osobljem za podršku i oni mi stalno daju automatizovane odgovore koji nisu od pomoći.
Navodno ću dobiti mejl sa rešenjem, ali kao što sam pomenuo, čekao sam čitavu nedelju na njega.
Smatram da je neprihvatljivo da se ovoliko čeka, a takođe ne mislim da će se problem rešiti.
Pa, pošto sam već dva puta povukao i novac je odmah bio na mom Mifiniti računu, definitivno nema problema, osim ako je kazino uradio nešto pogrešno ili nije imao problema sa povlačenjem. Prema kazinu, povlačenje je već obrađeno 7 dana.
Već 9 dana tražim odgovor, ali stalno dobijam istu patetičnu poruku. 
Oni su sada onemogućili moj nalog da koristi ćaskanje za podršku, verovatno zato što sam svakodnevno pitao zašto ne dobijam nikakvu pomoć ili informacije.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
