Naslovna Pritužbe Zet Casino - Igračima su oduzeti bonus dobici.

Iznos: 1.200 R$

Zet Casino - Igračima su oduzeti bonus dobici.

Automatski prevedeno
Zet Casino
7.3/10 Dobra reputacija
Poslato: 26/02/2021 | Rešeno : 26/02/2021
Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

Pre 55 dana - 26/02/2021 Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Igračici iz Bjelorusije oduzeli su joj bonus dobitak iz neutvrđenog razloga. Igračica je potvrdila da je dobila svoj dobitak.

Automatski prevedeno
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Ruski original Pokaži Engleski prevod

Pozdrav, molim vas za pomoć! CASINO Z odbija zahtjev za isplatu dobitnog bonusa koji sam u potpunosti osvojio! Ništa ne objašnjavaju! samo novac za sms suze !!! Dao sam depozit i svojim novcem u potpunosti vratio bonus! Pomozi mi molim te!!!!!!

Automatski prevedeno
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Dragi Uliya55,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Koji tačno bonus ste aktivirali? Možete li ovdje objaviti vezu do te ponude? Želio bih provjeriti T&C.

Postoji li relevantna komunikacija između vas i kasina koju biste mi mogli proslijediti? Ako je odgovor da, pošaljite ga na kristina.s@casino.guru .

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovu situaciju. Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Ruski original Pokaži Engleski prevod

Novac je stigao !!!!!! problem je riješen !!!!!!! hvala !!!!!! samo kazino ostalo (KAZINO Z)

Automatski prevedeno
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Sjajne vijesti, Uliya55! Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Zahvaljujemo na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.

Automatski prevedeno