Igrač iz Ontarija ima problem sa Zetcasinom — nakon pokušaja da se prijavi za povlačenje $2653, igrač se automatski odjavljuje.
Zdravo
Koristio sam Zetcasino sajt za kockanje i sada kada sam pokušao da se prijavim izbacili su me. Samo želim da podignem novac koji imam tamo 2653 dolara, ali su me odjavili. Potpuna prevara. Molim vas pomozite mi da vratim novac. Hvala
Ilan
Poštovani pai4hv,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li, molim vas, pojasniti na koje igre ste se fokusirali dok je vaš nalog još bio aktivan - slotovi, kazino uživo, sportsko klađenje, itd.? Da li ste prošli verifikaciju pre nego što vam je kazino blokirao nalog?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Zdravo, koristio sam kazino. Slotovi i igre. Takođe sam prošao verifikaciju. Čuo sam mnogo loših stvari o ovoj veb stranici ... drugi su prevareni. Treba mi ovaj novac da platim kiriju i stavim hranu na sto. Ovo je strašno.
Hvala vam puno na odgovoru, pai4hv. Da li ste pokušali da kontaktirate kazino u vezi sa ovim problemom? Možete li da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Zdravo, ne mogu da kontaktiram kazino jer su me izbacili pa ne mogu da razgovaram uživo sa njima. Oni su to učinili uz naše upozorenje.
Hvala
ilan
Hvala vam puno, pai4hv, na saradnji. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Petru ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Pozdrav,
Hvala vam pai4hv što ste nam pružili sve informacije. Nadam se da ćemo zajedno uspeti da rešimo ovaj problem.
Sada bih zamolio ZetCasino za njihovu pomoć u rješavanju ove žalbe. Želeli bismo da znamo zašto je igrač blokiran i šta možemo da uradimo da mu pomognemo da podigne svoj dobitak.
Hvala vam!
Dragi moji,
Hvala vam što ste se obratili!
Obaveštavamo vas da je nalog klijenta zatvoren u skladu sa sledećom tačkom naših Uslova, koje je korisnik prihvatio prilikom registracije:
3.9 Zadržavamo pravo da odbijemo otvaranje naloga ili zatvorimo postojeći nalog bez prethodnog obaveštenja ili opravdanja.
Nakon provere računa klijenta, međutim, vidimo da nema aktivnog stanja, jer su sva sredstva ručno podignuta na bankovni račun klijenta 7. jula. Molimo vas da potvrdite da sredstva nisu primljena i da nas obavestite kako bismo mogli dalje da istražimo.
Hvala unapred.
Srdačan pozdrav,
Podrška za korisnike ZetCasina
Zdravo, nisam dobio nikakav novac. Lažu, oni su od početka prevarant. Proverite njihove Google recenzije i videćete. SCAMMMN
Dragi moji,
Da bismo dodatno proverili transakciju, poslali smo e-poštu u kojoj od klijenta tražimo izvod iz banke za mesec jul i avgust.
Radujem se vašem povratku.
S poštovanjem,
ZetCasino korisnička podrška