NaslovnaPritužbeZetCasino - Igrač se ne može povući.

ZetCasino - Igrač se ne može povući.

Automatski prevedeno:

Iznos: 401 €

ZetCasino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 09/04/2022 | Rešeno : 16/04/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač se ne može povući jer njegovi podaci nisu tačni. Žalba je riješena kako je igrač primio svoje povlačenje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Otkazao sam povlačenje jer ime nije ispravno napisano pa ne odgovaraju na e-mailove i live chat ne radi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo chefmaxf10,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa ZetCasinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Da li sam dobro shvatio da ste pogriješili u ličnim podacima prilikom registracije? Da li je vaš nalog već verifikovan ili ste im poslali ikakva dokumenta za proces? Da li ste koristili neki bonus dok ste igrali u kazinu?

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

I tt već potvrđeno u prošlosti, već sam povukao s njima i u redu, također sam poslao sve dokumente

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Sada su mi tražili beskonačan broj poslatih dokumenata i pitaju me zašto je adresa drugačija kada nije tačna. Poslao sam i druge dokumente u kojima sam isticala adresu ne znam vise sta da radim i pri svemu tome kasne sa isplatom dobitka

Oni su prevaranti. Ne razumijem zašto kada uplatite novac nemaju sve ove probleme

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Konačno su mi izdali uplatu nakon toliko zahtjeva

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo chefmaxf10,

Drago mi je da čujem da je vaše povlačenje prihvaćeno. Sada ću zaključiti žalbu kao riješenu. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju, rado ćemo vam pokušati pomoći.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti