Igraču iz Ukrajine oduzeti su bonusi bez depozita zbog maksimalnog limita za isplatu.
Automatski prevedeno:
ZevCasino - Dobitak igrača smanjen je.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 €
ZevCasino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
3.3
ZevCasino ima Indeks sigurnosti od 3,3, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
U besplatnim besplatnim okretajima, osvojite 8 sa peni eura, morao sam osvojiti 420 eura, osvojio sam 110, ostao sam obranjen na glavni račun 5, operater u chatu piše da imam pravo na 10, a što je s ostatkom novac nije jasan
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Igorrubaha,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Provjerio sam Bonus Uvjete i pravila ( https://www.zevcasino.com/en/promote ) i evo što sam pronašao:
Nažalost, neki bonusi imaju maksimalan limit iznosa gotovine. Preporučio bih vam da pogledate naš članak o bonusima https://casino.guru/casino-bonuses :
„Neki bonusi, posebno bonusi bez depozita, ali ponekad i bonusi za depozite, sadrže maksimalna ograničenja za povlačenje. Ako, na primjer, bonus bez depozita dolazi s maksimalnim ograničenjem povlačenja od 100 €, a igrač osvoji 300 €, može podići samo 100 €, a preostali iznos će biti poništen. "
Nažalost, trenutno ne mogu mnogo učiniti da podržim vaš slučaj. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas po ovom pitanju. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Igorrubaha,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorimo u zadanom roku odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Šta da odgovorim. Jasan mi je vaš odgovor na žalbu, nisam mogao podići više od 10 eura
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Ako se nešto promijeni po mojoj žalbi u moju korist, bit će mi drago
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Igorrubaha, nažalost u ovom slučaju ne možemo pomoći. Izvinjavam se zbog ovog nesporazuma, samo sam vam htio dati malo prostora da izrazite svoje mišljenje ili podijelite neke dodatne informacije s nama.
Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom i mi ćemo se potruditi da pomognemo.
Automatski prevedeno:
