NaslovnaPritužbeZoome Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Zoome Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$300

Zoome Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 02/01/2024 | Slučaj je zatvoren : 10/01/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 meseci
Prevod

Igrač Alberte je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još nije primljena. Tim za žalbe ga je obavestio da obrada povlačenja može potrajati nekoliko dana ili čak nedelja, verovatno zbog nedovršene KIC verifikacije ili velikog obima zahteva za povlačenje. Međutim, igrač je odlučio da poništi žalbu i založio je svoj preostali iznos, izražavajući nezadovoljstvo odobrenjem KIC dokumenta kazina. Shodno tome, tim je odbio žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Koristim bonus dobrodošlice. 100% depozit se poklapa sa besplatnim okretajima. Uplatio sam pedeset dolara i kazino ga je poklopio. Uspešno sam završio igru kroz uslov za bonus Ostalo mi je 390 dolara. Otišao sam da unovčim Oaks 300, oni neće prihvatiti moju KIC verifikaciju koju obično završim pre nego što započnem depozit. I moja predata dokumenta su upravo onakva kakva traže i prihvaćena su. I više drugih kazina sa lakoćom i bez komplikacija. Izdaje se od moje državne medicinske provere invaliditeta u poslednjih 90 dana sa mojim imenom i datumom adrese koja odgovara profilu kazina. Samo želim da kazino bude fer i da napreduje sa povlačenjem pošto imaju kazino gurua koji imaju veliko poverenje na svom sajtu


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Dragi msheeler86,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 meseci
Prevod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Otkažite žalbu da je ovaj kazino beskoristan. Igrao sam ostatak bilansa nakon što su mi rekli da moji kic dokumenti nisu dobri (iako su odobreni u više kazina)

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Žao mi je što to čujem. Pošto ste uložili preostali iznos, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti