Igrač iz Kvebeka ima poteškoća da podigne 1500 dolara iz kazina. Nakon izrade više dokumenata, kazino sada traži uplatu od 552 dolara kako bi obradio povlačenje. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.
NEĆE MI VRATI 1500$. SVAKI PUT KADA SU OD ME ZATRAŽILI DA PREDSTAVIM DOKUMENTE. SADA MI JE REKO DA MORAM DA DA PLAĆAM 552$ DA IMAM SVOJ NOVAC.
Poštovani PIERRE1948,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa ZotaBet kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick