0x.bet Casino Recenzija

Moje iskustvo sa 0x.bet je bilo izuzetno razočaravajuće.

Nakon što sam akumulirao dobitke tokom nekoliko meseci i podneo zahtev za povlačenje sredstava, stanje na mom računu od približno 595.000 evra je naknadno uklonjeno. Kazino se prvobitno osvrnuo na tehnički problem koji utiče na igru, a kasnije je izjavio da je problem nastao zbog kvara provajdera platforme.

Tokom celog spora, više puta sam tražio nezavisno proverljive tehničke dokaze koji podržavaju poništavanje mog dobitka. Do danas mi nijedan takav dokaz nije direktno dostavljen.

Takođe sam dobio pismenu potvrdu od provajdera igre u kojoj se navodi da nisu utvrđene nikakve nepravilnosti ili greške u igri sa njihove strane. Ovo je pokrenulo dodatna pitanja u vezi sa objašnjenjima datim tokom istrage.

Slučaj je već nekoliko meseci u toku i još uvek ga preispituju Casino Guru i pravni zastupnici.

Moja briga nije samo sam sporni bilans, već i nedostatak transparentnosti i promenljiva objašnjenja koja su data tokom procesa.

Nadam se da se ovo pitanje i dalje može rešiti pravedno i profesionalno.

Igrao sam u kazinu i zapravo sam se dobro proveo i pobedio.

Na stranici za isplatu je navedeno da će isplate biti obrađene u roku od nekoliko sekundi. Nažalost, to nije slučaj; obrada može trajati i do 96 sati.

Zanima me da vidim da li mogu da podignem svoj novac u datom roku.

Izmena: Novac sam primio ubrzo nakon perioda od 96 sati.

Mogao bih da otvorim račun čak i ako sam samoisključen zbog problema sa kockanjem. Ovo je prvobitno bio Casibit, oni i dalje posluju pod drugim licencnim provajderom. Isto osoblje, ista podrška.

Izgubili su licencu jer nisu mogli da plate svojim igračima. To je prevarni kazino! :) NE KOCKAJTE SE OVDE! Imam dokaz.

Ažuriranje: Govorite mi da ne „rade" zajedno iako je isti vlasnik. Niste baš najpametniji.

Ovo je moj prvi put da igram u ovom kazinu i želeo sam da odigram mali iznos da testiram njihov proces depozita i povlačenja, ali se ispostavilo da je veoma odložen.
Deponovao sam 429 TRKS i nisam iskoristio nijedan njihov bonus dobrodošlice niti sam tražio drugu promociju kasnije. Ispunio sam njihovu 3k opkladu (primenjivo na sve depozite), a moj bilans je postao 830 TRKS. Onda sam podneo zahtev za povlačenje.
Prvo je status bio 'zamrznut', a sledećeg dana status je postao 'odobren', ali novac nije poslat u moj novčanik. Kada sam više puta kontaktirao njihovu podršku uživo, uvek su mi prvo rekli koristeći unapred napisani tekst da proveravaju isplate u redu i da moram da čekam. ALI kada sam im rekao da je to u mojoj istoriji transakcija prikazano kao odobreno, prvo su mi rekli da sačekam 24-48 sati da dobijem novac, a sada mi kažu da imaju tehničku grešku u svom sistemu plaćanja i da je nepoznato kako mnogo duže treba da čekam na ovaj 830 TRKS oko 96 USD. Prošlo je 3 dana i nisam siguran šta se dešava na njihovoj strani.

---------------
AŽURIRANjE:

Upravo sam ponovo kontaktirao njihovu podršku uživo.

Ovoga puta agent nije odgovorio ni na jedno pitanje koje sam postavio, ali je stalno ponavljao:

„Vaš zahtev trenutno obrađuje relevantno odeljenje. Cenimo vaše strpljenje po ovom pitanju. Kada budemo imali nove informacije, kontaktiraćemo vas putem e-pošte."

Tražio sam ažuriranja, a razlog zašto nisu mogli da pošalju povlačenje uprkos statusu transakcije je 'odobreno', i specifično rukovanje kojem prolaze. Agent je samo ponovio 4 puta bez ikakvih korisnih informacija osim da sam morao da budem strpljiv, a ne mogu da kažem kako "rukuje" "relevantno odeljenje".

Agent takođe nije mogao da potvrdi odobreni status ili tehnički problem plaćanja, kao što je njihov tim ranije pomenuo, što je po mom mišljenju izazvalo nedoslednost.

Želeo sam da igram ovde dugoročno kada sam se registrovao, ali sam veoma razočaran njihovim procesom povlačenja i korisničkom uslugom.
Zaista sam frustriran iskustvom i značajno je narušilo moje samopouzdanje igrajući ovde.

Moglo bi biti donekle srećno što je ovo samo depozit u vrednosti od 50 USD i povlačenje vrednosti ispod 100 USD, i to me je upozorilo.

Ovo bi moglo biti najsporije povlačenje i najgora usluga za klijente koju sam imao, s obzirom na 5 godina igranja u preko 10 kazina. Uradiću sve negativne kritike i žalbe pošto sam obavestio podršku uživo.

I za 0kbet kazino: MOLIM VAS, nemojte kopirati i nalepiti odgovor ispod ove recenzije, niti me zamolite da kontaktiram putem ćaskanja ili e-pošte, jer ne smatram da je vaš tim za podršku uopšte od pomoći.

Čudno da ovaj kazino ima tako visok rejting sa katastrofalnim isplatama/RTP ???
Uloženo 20 evra i odigrano maksimalno 20 minuta uz najmanju moguću opkladu 0,1 evro, osvojili JEDNOM 1,5 evra, većina je bila 0 sekundi a neki i 0,50. Najgori kazino u mom životu sa tako niskim RTP-om i nema nikakve veze sa kockanjem!
Izbegavajte ovaj kazino ako ne želite da izgubite novac u trenu!
Čet je ponudio "pomoć" da uložim još novca i pokušam ponovo...??? Igre su takođe bile malo zaostajale pa ih ne preporučujem.

Zdravo,

Pre dva dana moj nalog je zatvoren zbog "prevarne aktivnosti", što je ozbiljna aligacija i razumeo bih ako je to tačno. Problem je u tome što je moja igra bila u skladu sa tržišnom cenom u trenutku stavljanja opklade. Imao sam jedan slučaj kada se to nije dogodilo i predstava je na kraju poništena. Ako se moja igra na 0kbet.com može klasifikovati kao lažna, onda to može biti i svaki igrač (ovde na forumu i drugde). To čini užasan standard bezbednog/fer kockarskog okruženja, na šta želim da upozorim. Ovo je bio užas iskustva poslednja dva dana, što ne želim ni najgorem neprijatelju. Još nisam dobio svoja sredstva.

Bez obzira koliko uplatite, nemate šanse da dobijete ovde. Ne žele da zatvore moj nalog uprkos nekoliko mejlova koje sam poslao. Potpuno ste ignorisani, samo žele vaš novac.
Kazino piše igračima ovde da treba da pošalju e-poštu podršci? To je stvarno smešno, čak se i ne bave temom. Jedini odgovor koji dolazi, slučaj zatvoren ?????
DODATAK:
Kazino odgovara na recenziju da nudi najbolju uslugu? Da treba da napišeš mejl podršci???? Poslao sam nekoliko mejlova tražeći od njih da zatvore moj nalog i odgovorili su da je zatvoren. Moj nalog je još uvek otvoren.

AŽURIRAJ odgovor 10-05-2023

Ovo je odgovor na odgovor koji je kazino dao na moju recenziju.
Bio sam u kontaktu sa support@0x.bet , i stalno mi daju izgovore, jedan put mi kažu da je to verifikacija, a drugi put mi kažu da su mi sredstva na putu, ONDA mi opet kažu da 'istražuju' moja sredstva nisu na putu, IMAM dokaz svakog imejla, svakog teksta izgovora koje mi daju i tim za podršku i VIP menadžer. Oni samo nastavljaju da daju izgovore za odlaganje i na kraju ne isplate moj dobitak. Kazino me stalno laže.

Rekli ste „Možda vaš zahtev ili nalog ne ispunjava neke uslove, pa je povlačenje odloženo. Takođe vas molimo da pažljivo pregledate svoju poštu, naši stručnjaci uvek obaveštavaju igrače o razlogu za otkazivanje povlačenja.
NIKADA NISAM OBAVEŠTEN zašto se povlačenje odlaže niti su od mene tražene informacije. Sve ovo zvuči kao copi-paste odgovor i niste pokušali da pronađete u čemu je zaista problem u situaciji.

Ažuriraću više u narednim danima.

Najgore iskustvo ikada

Otvorio sam račun pre nekoliko dana, uplatio sam nešto više od 1000 evra i igrao. Sreća je bila na mojoj strani i osvojio sam ukupno 9000 evra. Povukao sam svoj dobitak.
Na sajtu piše trenutne isplate. Imam iskustvo sa drugim onlajn kazinom koji se isplati za nekoliko sati, pa sam očekivao isto.

Trajalo je duže od očekivanog pa sam kontaktirao takozvanog 'VIP menadžera'. Uverila me je da će moje povlačenje biti obrađeno do ponedeljka i da ću dobiti svoj dobitak.

U nedelju popodne, kada sam pokušao da se prijavim, zaključio sam da su mi blokirali nalog, nisu me obavestili ni o čemu, a posle mnogo truda da kontaktiram agenta i VIP menadžera, 'VIP menadžer' je odgovorio: 'Vaš nalog se otvara istražena. Ovo je bio isti izgovor koji su dali drugom igraču dok sam čitao u recenzijama. Ako je to bio slučaj, trebalo je da pošalju e-poštu u kojoj me obaveštavaju o tome kako bih mogao da pružim potrebne informacije.
Nikada nisam video da kazino zatvori račun igrača zbog 'procesa verifikacije', to nema smisla.

Vip menadžerka nije imala razumevanja za moju zabrinutost, pa se čak i njen stav promenio i u jednom trenutku je prestao da odgovara na moje poruke. Svuda sam pročitao da će učiniti SVE da ne isplate, a ovo je i moje iskustvo.

Obavestiću vas o tome kako ovo ide, veoma sam radoznao kako će se ovo završiti.

Ovde sam izgubio oko 600 evra, a da nisam ostvario fer profit.

- Pažnja da se igre redovno padaju.
- Pažnja, RTP je ispod 0
- Pažnja, nigde ne možete postaviti granicu
- Nisam dobio rakeback!

Napisao sam podršci da odmah trajno blokirate moj nalog, kao što sam uradio na Justbit-u.

Pretpostavljam da Casbit kazina manipulišu RTP vrednošću svakog pojedinačnog igrača kako bi bili angažovani.
Možda sa AI (samo nagađam)

Tako da izbegavam sve Casbit kazina od sada.

Od sada ću potpuno izbegavati kockanje!

Najgori kazino ikada. Prvo sam imao problem sa ulogom depozita (bez bonusa) Rekli su da je 1Ks, ali to nije tačno. Uradio nekoliko depozita i svi su bili oko 3Ks opklade. Suočio sam ih sa svojim poslednjim depozitom koji je bio 100€ i imao sam lepu pobedu i hteo sam da povučem, ali opklada je rekla da nije moguća i morao sam da igram za 130€ više (a već sam igrao neko vreme) tako da je sasvim sigurno ne 1Ks. Nakon toga mi više nisu odgovarali na mejlove. Dakle, tako se ophode prema kupcima. Zato sam ih zamolio da izbrišu moj nalog. Takođe nema odgovora pa sam pitao u ćaskanju uživo. Bio je prilično težak zadatak da se moj nalog izbriše.
Nažalost, zaboravio sam da imam jedno povlačenje na čekanju. Bio je to pre nekoliko dana i još nisam dobio ništa na moj bankovni račun. E-poruke na koje ne odgovaraju, pa ću sačekati još malo i ako ne dobijem novac onda ću početi da se žalim.

Skoro sam zaboravio... ovo je bilo moje prvo iskustvo sa podrškom. Pitao sam ih kako da se verifikuju jer nije bilo stranice za učitavanje dokumenata. Ovo je bio odgovor koji sam dobio:

„Nema potrebe da igrate i uplaćujete depozite na našem sajtu. Dok podnosite zahtev za izvođenje, sistem može ponuditi verifikaciju ako je potrebno."

Veoma čudan odgovor ;-(

ažuriranje; nakon tog prvog podizanja postali su mnogo brži, većina na mom bankovnom računu za 1 dan.
Podrška je i dalje užasna

Dodatak. 0 zvezdica je zatvorio nalog, kao i podršku za zatvaranje naloga. Užasno, dosadno i neprijateljski, ali uz tvrdnju da je zavisnik od kockanja, uspelo je. Nikad više!!!! Totalno zamoran kazino, nekako gleda unapred. Nažalost, mogu da dam samo jednu zvezdicu, jer dobitak nije dobar za mene, uvek par evra profita da igram ali nije vredno pomena, a kamoli posle više od 200 evra za 2-3 dana Depoziti, čak ni profit to vredi platiti. Mnogi provajderi igara ali neki dobri nedostaju, npr. Amatic, Rubiplai i uprkos mnogim provajderima, mislim da izbor igara nije toliko veliki, jer npr. Prakmaticu nedostaje mnogo. Nažalost, nijedno plaćanje kreditnom karticom neće biti prihvaćeno, ali preko Norda Pai je u redu. Pa ja ću opet nešto tamo uplatiti i ako je i dalje loše, nažalost, isto sam imao u sestrinskim kazinima, zatvoriću račun, trebalo bi da bude nešto dobro dođite, onda ću naravno preispitati ocenu. Što se tiče Casino Gurua, smatram da je vaša prezentacija rejtinga ovih kazina pomalo upitna, navodno 3 puta 5 zvezdica, izvinite, gde su ovi osim jedne??????veoma sumnjivi!! !!

Registrovan pre 4 dana. Sajt je lep, lak za navigaciju i lep izbor igara. Neke igre ipak ne rade. Dobio sam VIP prilično brzo i dobio lep "personalizovani" cashback bonus nakon niza izgubljenih sesija. Podrška je prilično beskorisna, teško im je čak i da razumeju osnovne stvari vezane za kripto.

Depoziti su brzi, povlačenje NE. Imao sam 4 zahteva za gotovinu, 2 su obrađena i poslata za 20 minuta. 2 od njih su još na čekanju - jedan od njih je star 4 dana. Čak sam imao uspešnu isplatu novca između, tako da je bilo grozno. Veoma loše po ovom pitanju.

Mislim da gube prednost zašto ljudi idu u kripto kazino.