1Bet Casino recenzija

Igrač iz Nemačke izveštava da je njegov nalog na 1Bet.com zatvoren i da nije primio svoj iznos od 108.200 evra nakon zahteva za povlačenje 5.000 evra. Uprkos tome što je verifikovani korisnik i ne koristi nikakve bonuse, nije dobio konkretan odgovor od kazina nakon više pokušaja da ih kontaktira.

Igrač iz Italije je mesecima više puta tražio zatvaranje svog igračkog naloga i brisanje ličnih podataka, ali nije dobio adekvatan odgovor od kazina. Igrač nije odgovorio na zahteve Tima za žalbe za dodatnim informacijama i dokazima u vezi sa zahtevima za zatvaranje njegovog naloga. Zbog ovog nedostatka saradnje, istraga žalbe nije mogla da se nastavi i Tim za žalbe ju je zatvorio. Igrač je obavešten da može ponovo da otvori žalbu ako želi da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Maroka je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još uvek nije primljena. Tim za žalbe je obavestio da isplate mogu trajati i do 14 dana zbog KYC verifikacije ili kašnjenja u obradi i zamolio je igrača za strpljenje. Nakon što je preporučeni vremenski okvir istekao, igrač nije odgovorio na dodatne upite. Shodno tome, žalba je zatvorena zbog nedostatka komunikacije, sa mogućnošću ponovnog otvaranja ako igrač nastavi kontakt.

Igrač iz Maroka je podneo zahtev za isplatu manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobitci nisu isplaćeni do tog dana. Obavestili smo ga da isplate mogu trajati i do 14 dana zbog KYC verifikacije ili kašnjenja u obradi i savetovali smo mu strpljenje. Nakon što je preporučeni period istekao, nije stigao odgovor od igrača uprkos podsetnicima. Shodno tome, žalba je zatvorena zbog nedostatka komunikacije, ali je igrač obavešten da je može ponovo otvoriti ako želi.

Igrač iz Nemačke je naišao na kašnjenje u uplati 1000 evra putem trenutnog bankovnog transfera 16. novembra 2025. godine. Uprkos tome što su sredstva skinuta sa njegovog računa, kazino nije obradio depozit nakon pet dana i nastavio je da šalje istu e-poštu o tome da je u toku razmatranje. Problem je rešen nakon što je igrač označio žalbu kao rešenu, što ukazuje da je kazino zadovoljavajuće rešio situaciju. Potvrdili smo rešenje i ohrabrili igrača da se obrati u slučaju bilo kakvih budućih problema.

Igrač iz Finske je više puta tražio trajno zatvaranje svog kazino naloga, ali je dobio isti odgovor od službe za korisnike bez ikakvih preduzetih mera. Bio je frustriran nedostatkom napretka. Tim za žalbe nije mogao da nastavi sa istragom zbog igračevog nedostatka odgovora na upite i podsetnike, što je rezultiralo zatvaranjem žalbe. Igrač je zadržao mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Nemačke je osvojio 4300 evra na 1Bet-u i završio je potreban proces verifikacije za isplatu, ali je njegov zahtev bio na čekanju od 9. novembra 2025. godine. Nakon što je dostavio fotografiju svoje lične karte i nije dobio dalji odgovor, igračeva isplata je na kraju odbijena, uz potrebu za overenim dokazom o identifikaciji. Tim za žalbe je produžio vreme odgovora, ali je na kraju zatvorio žalbu zbog nedostatka komunikacije igrača, navodeći da igrač može ponovo da pokrene žalbu u budućnosti ako želi.

Igrač iz Italije je zatražio povlačenje sredstava manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Problem je rešen nakon što je igrač označio žalbu kao rešenu, što ukazuje da je povlačenje uspešno obrađeno. Tim za žalbe je potvrdio rešenje i izrazio zahvalnost igraču na saradnji.

Igrač iz Italije je zatražio isplatu manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njegov novac još nije primljen. Tim za žalbe je obavestio igrača da isplate mogu potrajati zbog KYC verifikacije ili velikog broja zahteva i savetovao mu je strpljenje. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je zatvorena, a igraču je podsećano da je može ponovo otvoriti u budućnosti ako želi da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Nemačke je zatražio isplatu pre nego što je podneo ovu žalbu. Nažalost, njegov dobitak još nije bio primljen. Problem je rešen kada je kazino imao tehničkih problema, što je odložilo isplatu. Igrač je potom vratio svoj novac na svoj kazino račun i podneo novi zahtev za isplatu. Žalba je označena kao rešena od strane igrača nakon što je dobio potvrdu od kazina u vezi sa obradom novog isplate.