22bet Casino Recenzija

Igrač iz Indonezije suočio se sa odbijanjima povlačenja od strane 22Bet kazina za dobitak od 66 miliona indonezijskih rupija. Uprkos tome što je izvršio potrebne depozite i pratio uputstva kazina, svi pokušaji povlačenja su stalno odbijani. Igrač je tražio pomoć da reši ovaj problem i pristupi svojim zakonitim sredstvima. Nakon opsežne komunikacije i podrške od strane Tima za žalbe, kazino je dozvolio igraču da povuče sredstva putem bankovnog transfera, završavajući proces sa sedam transakcija, svaka ograničena na 10 miliona indonezijskih rupija. Problem je označen kao rešen.

Igrač iz Portugala je zatvorio svoj 22bet nalog pre oko 1-2 godine zbog zavisnosti od kockanja, ali je nedavno otvorio novi nalog koristeći iste lične podatke. Izgubio je 15.000 evra i pitao se zašto mu je kazino dozvolio da otvori novi nalog uprkos njegovom prethodnom samoisključenju. Tim za žalbe je primetio da bez pratećih dokaza o prvobitnom zatvaranju naloga nisu mogli da ospore postupke kazina. Nakon produženja vremena za odgovor, žalba je zatvorena zbog nedostatka odgovora igrača, ali je zadržao mogućnost da je ponovo otvori u budućnosti.

Igrač iz Slovenije je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još uvek nije primljena. Tim za žalbe je komunicirao sa igračem u vezi sa uobičajenim vremenima obrade isplata i tražio je ažuriranja o statusu isplate. Međutim, zbog nedostatka odgovora od strane igrača, žalba je privremeno zatvorena, sa mogućnošću da se ponovo otvori u budućnosti ako igrač odluči da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Španije se suočio sa problemima sa tri isplate bankovnog transfera na čekanju, od kojih je jedno odbijeno zbog netačnih informacija o korisniku, uprkos tome što su podaci tačni. Izrazio je zabrinutost zbog nedostatka komunikacije i osećao se zarobljenim u beskrajnoj petlji ponovnog podnošenja povlačenja bez rešenja, a jedan od njegovih pokušaja povlačenja je nestao sa ekrana za povlačenje. Problem je rešen pošto je igrač uspešno primio sve svoje povraćaje sredstava nakon što je kontaktirao podršku da otkaže blokirana povlačenja. Žalba je u sistemu označena kao „rešena“.

Igrač iz Švedske je čekao više od mesec dana na verifikaciju naloga bez ikakvog odgovora podrške. On smatra da je frustrirajuće što, iako su opcije depozita zgodne, jedina dostupna metoda povlačenja je putem kriptovalute.

Igrač iz Italije se suočio sa poteškoćama u povlačenju sredstava iz kazina zbog ponovljenih zahteva za raznim dokumentima, uprkos tome što je prvobitno dao fotografiju svoje lične karte. Tražio je pomoć za rešavanje ovog tekućeg problema. Tim za žalbe je produžio vreme za odgovor da bi igrač pružio potrebne informacije, ali zbog nedostatka komunikacije sa igračem, žalba je zatvorena bez dalje istrage.

Igrač iz Švajcarske se suočio sa poteškoćama u povlačenju sredstava sa 22bet, jer su stalno tražili dodatna dokumenta za verifikaciju. Već je podneo svoju ličnu kartu, promenu e-pošte, selfije i račune za komunalne usluge, ali je poslednji podnesak odbijen uprkos ispunjavanju svih kriterijuma. Bilo je 26 razmena e-pošte u vezi sa KIC procesom. Problem je rešen kada je kladionica konačno odobrila njegov profil i dozvolila povlačenje nakon više od 14 dana verifikacije, za koju je primetio da uključuje nepotrebno veliki broj traženih dokumenata.

Igrač iz Italije je u nedelju rano ujutru zatražio isplatu od 300 evra, a takođe se i sam isključio. Nije dobio sredstva i više nije mogao da pristupi sajtu, bez odgovora na svoje mejlove. Tim za žalbe je produžio istražni period, ali je na kraju odbio pritužbu zbog toga što igrač nije odgovorio na upite.

Igrač iz Portugala je deponovao 500 evra i pobedio, želeći da podigne 800 evra. Međutim, svaki pokušaj povlačenja na njegov originalni način plaćanja (VISA) ili preko SEPA je prvobitno odobren, ali je potom odbijen zbog greške u obradi. Nakon potvrde njegove KIC verifikacije i prethodnih uspešnih povlačenja, problem je rešen kada je uspešno završio proces povlačenja. Žalba je u sistemu označena kao 'rešena', a igrač je ohrabren da se obrati za sve buduće probleme.

Igrač iz Nemačke je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Uprkos našim pokušajima da komuniciramo i pomognemo u situaciji, igrač nije odgovorio na naše upite za dalje informacije. Kao rezultat toga, žalba nije mogla da se ispita i odbijena je.

Igrač iz Indije je naišao na problem sa depozitom od 20.000 INR uplaćenim u 22Bet Casino 9. marta, koji nije bio pripisan njegovom računu za igre. Uprkos višestrukim pokušajima da kontaktira 22Bet podršku putem e-pošte i ćaskanja, nije dobio odgovarajuće odgovore ili rešenje. Tim za žalbe mu je preporučio da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi istrage, ali igrač nije odgovorio na dalja pitanja. Kao rezultat toga, žalba je zatvorena.

Igrač iz Nemačke je naišao na probleme sa podizanjem €5,194 sa svog računa na 22bet nakon godinu dana uspešnih transakcija. Nakon višestrukog traženja dodatnih dokumenata, uključujući pasoš i selfi, nije bilo napretka u obradi verifikacije. Problem je rešen kada je račun igrača verifikovan, ali se i dalje suočio sa „greškom autorizacije“ kada je pokušao da se povuče. Nakon komunikacije sa timom za podršku kazina, igrač je potvrdio da su problemi rešeni, a slučaj je označen kao zatvoren.

Igrač iz Austrije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Problem je rešen nakon što je igrač uspeo da uspešno završi proces verifikacije u kazinu, koji je uključivao podnošenje ispravnih dokumenata i dodatnih traženih informacija. Posle mesec dana komunikacije, igrač je potvrdio da je povlačenje konačno obrađeno. Žalba je ocenjena kao rešena od strane Žalbenog tima.

Igrač iz Argentine je napravio novi nalog i uspešno je završio verifikaciju pre nego što je uplatio depozit od 100.000 ARS. Međutim, njegov račun je naknadno blokiran od strane podrške, ostavljajući njegovu opkladu otvorenom, a sredstva nerešena. Zatražio je vraćanje depozita na njegov prvobitni račun. Problem je rešen nakon što je igrač nastavio sa pritužbama, što je dovelo do toga da kazino omogući njegov račun za povlačenje, što mu je omogućilo da pristupi svojim dobicima od približno 180.000 ARS. Žalba je označena kao „rešena“.

Igračica iz Brazila je dva dana ranije zatražila povlačenje, ali kazino još nije pustio njena sredstva preko Pik-a. Tim za žalbe je priznao kašnjenje i saopštio da je za obradu povlačenja obično bilo potrebno vreme, savetujući joj da sačeka 14 dana pre nego što eskalira problem. Uprkos naporima tima da zadrži žalbu otvorenom i produži vreme odgovora, igrač nije odgovorio na njihova pitanja. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije.

Nalog igrača iz Finske je zatvoren zbog optužbi za otvaranje više naloga, verovatno zbog igranja na javnoj mreži, bez mogućnosti žalbe na odluku. Nakon sagledavanja situacije, zaključeno je da nemamo dovoljno uvida u domen sportskog klađenja da bismo procenili zaključke kazina. Uprkos tome što je zabrinutost igrača priznata, žalba je na kraju odbijena.

Igrač iz Kanade je uspešno završio KIC proces i napravio nekoliko malih povlačenja bez problema. Međutim, njegovo povlačenje 500 CAD-a bilo je blokirano i suočio se sa ponovljenim i naizgled nepotrebnim zahtevima za dokumente, što je dovelo do frustracije i kašnjenja, a tim za podršku nije dao jasno objašnjenje. Problem je rešen nakon komunikacije sa Timom za žalbe, koji je potvrdio da su potrebna dokumenta obrađena i da je povlačenje naknadno odobreno.

Igrač iz Austrije je imao blokiran račun nakon što je uplatio 150 USD i nije dobijao odgovore na svoje mejlove. Zatražio je vraćanje položenih sredstava. Tim za žalbe je objasnio da bez dokaza o samoisključenju slučaj igrača ne može da se nastavi, jer se činilo da je reč o kreiranju više naloga. Igraču je savetovano kako da pravilno dokumentuje zahteve za samoisključivanje za buduću upotrebu i podstaknut je da potraži stručnu pomoć za probleme sa kockanjem. Na kraju, žalba je zatvorena zbog nedostatka neophodnih potkrepljujućih dokaza.

Igrač iz Egipta se suočio sa problemom depozita u vezi sa transakcijom od 5000 7.2.2025., koja nije obrađena. Bezuspešno su komunicirali sa svojim procesorom plaćanja i pružili dokaz o uplati. Nakon dostavljanja dodatne dokumentacije, potvrđeno je da je novac uspešno deponovan. Problem je rešen, a žalba je u sistemu označena kao „rešena“.

Igrač iz Austrije je uspešno povukao 5.000 evra u USDT sa 22bet-a, ali je naišao na probleme sa naknadnim pokušajem povlačenja još 5.000 evra. Nakon što je dobio instrukcije da završi KIC, igrač je podneo tražene dokumente, ali kazino je nastavio da traži dodatne informacije i od tada je ignorisao dalju komunikaciju. Tim za žalbe je produžio vreme odgovora za 7 dana, ali nakon što nije primio dalju komunikaciju od igrača, žalba je odbijena zbog nemogućnosti da se dalje istraži problem.

Igrač iz Grčke je zatražio punu povraćaj deponovanih sredstava nakon što je njegov račun na 22bet ponovo otvoren bez saglasnosti, uprkos prethodnom samoisključenju zbog zavisnosti. On je istakao kršenje uslova kazina u vezi sa identifikacijom i verifikacijom za transakcije veće od 2000 evra. Žalbeni tim je zaključio da igrač nije jasno naveo zavisnost od kockanja kao razlog za samoisključivanje, a nalog je privremeno blokiran, što je omogućilo ponovno otvaranje. Shodno tome, zahtev za povraćaj novca nije podržan i smatralo se da ovo pitanje potpada pod nadležnost organa za licenciranje kazina. Žalba je zaključena bez daljeg postupanja.

Igrač iz Grčke prijavio je probleme sa RTP-om u kazinu kao rezultat njegove igre koja je trajala nekoliko meseci. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tražeći njegovu istoriju igranja kako bi istražio RTP probleme; međutim, igrač nije mogao da pruži potrebnu dokumentaciju. Zbog nedostatka odgovora i traženih informacija od igrača, žalba je na kraju odbijena.

Igrač iz Italije je imao depozit od 350 evra uplaćen 23.01.25. koji se nije odrazio na njegov račun za igru. Uprkos tome što je svakodnevno kontaktirao korisničku podršku sa dokazom o transakciji, dobio je isti odgovor, što ukazuje na nedostatak namere da kreditira ili vrati svoja sredstva. Problem je rešen kada je igrač primio ceo depozit. Žalba je u sistemu označena kao „rešena“.

Igrač iz Mađarske je imao problema sa veb sajtom kazina, ali nije naveo konkretne detalje o problemu. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija u vezi sa verifikacijom naloga igrača i prethodnom komunikacijom sa kazinom. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na upite, žalba je odbijena.

Igrač iz Italije se suočio sa poteškoćama da podigne 1779 € nakon što je povlačenje poništeno zbog ograničenja transfera kartice. Dok je proces verifikacije završen, njen nalog je ostao blokiran zbog tvrdnji o ranijim problemima sa kockanjem, uprkos njenom prethodnom zahtevu da zatvori stari nalog. Komunikacija sa podrškom nije reagovala, zbog čega nije bila sigurna kako da nastavi. Pitanje je ostalo nerešeno pošto igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Španije podneo je zvaničnu žalbu u vezi sa propustom kazina da obradi zahtev za samoisključivanje podnet 6. novembra 2024, što je dovelo do nastavka depozita uprkos zavisnosti od kockanja. Igrač je zatražio potpuni povraćaj svih depozita uplaćenih od zahteva za samoisključivanje i reviziju mera odgovornog igranja kazina. Problem je rešio Tim za žalbe, koji je naveo da igrač nema pravo na povraćaj novca jer se u zahtevu ne pominje zavisnost od kockanja, a kazino je smatrao da je zatvaranje računa standardna procedura. Žalba je zatvorena zbog nedovoljnih dokaza koji podržavaju tvrdnju o samoisključenju.

Igrač iz Grčke se suočio sa problemima sa otkazanim povlačenjem uprkos tome što je koristio istu karticu i za depozit i za povlačenje. Dok su joj preostala sredstva vraćena, ona je iskoristila dobitke od otkazanog povlačenja i naknadno je saznala da je njeno povlačenje odbijeno zbog prethodnih depozita napravljenih drugom karticom na njeno ime. Tim za žalbe je zaključio da su otkazana povlačenja uobičajena i da se ne smatraju problemom, navodeći različite potencijalne razloge za otkazivanje. Zbog toga je žalba odbijena, a igraču je rečeno da u ovom slučaju ne može biti pružena dalja pomoć.

Igrač iz Španije nije mogao da podiže novac sa svog računa uprkos tome što ima validiran račun od 2020. godine i što je prethodno izvršio uspešna povlačenja. Komunikacija sa podrškom kazina nije rešila problem, jer su tvrdili da postoje problemi sa primanjem e-pošte sa domena e-pošte igrača. Igrač se suočavao sa ponovljenim zahtevima za dokumentaciju, uključujući selfi sa datumom, što je dovelo do frustracije. Problem je rešen kada je igrač potvrdio prijem svojih 900 evra dobitka, što je navelo Tim za žalbe da označi žalbu kao rešenu.

Igrač iz Nemačke je 4. januara 2025. prijavio problem sa depozitom od 200 evra sa njegovog Jeton bankovnog računa na njegov 22bet račun, koji se nije pojavio uprkos potvrdi od Jetona da je uplata poslata. Poslao je e-mail 22bet sa dokazom o uplati, ali stanje na računu je ostalo na nuli. Problem je rešen pošto je 200 evra uplaćeno na njegov kazino račun nakon komunikacije sa Jetonom i kazinom. Tim za žalbe je označio pritužbu kao „rešenu“ i cenio njegovu saradnju.

Igrač iz Meksika se suočio sa problemima sa povlačenjem novca iz kazina nakon što je osvojio znatan iznos. Nakon odbijanja povlačenja 2. januara 2025., kazino je zatražio brojne dokumente i raspitivao se o njegovom odnosu sa drugim vlasnikom računa. Kazino je sumnjao na višestruki račun, ali igrač je insistirao da nije bilo prevare. Problem je rešen kada je igrač uspešno povukao ceo iznos, uprkos tome što je kazino onemogućio njegov nalog bez navođenja razloga. Žalbu je tim za žalbe označio kao „rešen“.

Igrač iz Grčke, član VIP-a, suočio se sa problemima sa povlačenjem 2500 evra koje nije obrađeno dve nedelje, uprkos tome što je prethodno imao uspešna povlačenja i pristup podršci. Problem je rešen, a igrač je potvrdio zadovoljstvo ishodom.

Igrač iz Švedske se suočio sa poteškoćama u povlačenju sredstava sa 22bet, pošto je kazino tvrdio da ima problema sa bankom, a takođe je naveo tehničke probleme. Uprkos tome što ima verifikovan nalog i ispunjava sve uslove, igrač je bio frustriran stalnim izgovorima i predlogom da isproba novi metod povlačenja koji zahteva novi depozit. Tim za žalbe je pokušao da razjasni situaciju tražeći dodatne informacije i produžio vreme za odgovor, ali igrač nije odgovorio. Kao rezultat toga, žalba nije mogla biti dalje istražena i odbijena je.

Igrač iz Švedske je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je objasnio da proces povlačenja može potrajati i savetovao je da budete strpljivi dok se čekaju sredstva. Igrač je kasnije rekao da želi da zatvori slučaj, izražavajući frustraciju zbog višestrukih pokušaja povlačenja bez odgovora i navodeći da neće ponovo uplatiti novac. Žalba je odbijena na zahtev igrača.

Igrač iz Irske je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je produžio vreme odgovora za 7 dana kako bi omogućio igraču da pruži ažuriranja ili dodatne informacije. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je odbijena jer istraga nije mogla da se nastavi.

Igrač iz Meksika se suočio sa poteškoćama sa podizanjem novca u kazinu, dobijajući ponovljene predloge da pokuša ponovo kasnije ili da napravi još jedan depozit. Iako je status povlačenja prvobitno odobren, kasnije je odbijen zbog greške u obradi plaćanja. Igrač je potvrdio da je njegov problem rešen, nakon što je uspešno povukao svoja sredstva nakon što ranije nije mogao to da uradi. Tim za žalbe je označio žalbu kao rešenu i cenio je igračevu saradnju.

Igrač iz Portugala se suočio sa poteškoćama sa podizanjem 500 evra koji nisu bili pripisani na njegov račun. Uprkos ponovljenim zahtevima za pomoć i obećanjima podrške, pitanje je ostalo nerešeno. Tim za žalbe je olakšao komunikaciju sa kazinom, a igrač je potvrdio da je njegov KIC verifikovan i da su prethodna povlačenja bila uspešna. Na kraju, problem igrača je rešen i on je dobio sredstva na svoj račun.

Igračica iz Španije je mesecima pokušavala da joj nalog odobri povlačenje, a Odeljenje za račune je zahtevalo konkretne fotografije za verifikaciju, što nije dovelo do rešenja. Sa 46 evra zadržanih sredstava i prekinutim komunikacijama, igračica se osećala frustrirano i nije mogla da pristupi svom novcu. Žalba je razmotrena i utvrđeno je da je račun igrača zatvoren zbog kršenja odredbi i uslova kazina u vezi sa više naloga. Podržane su politike kazina, što je sprečilo dalju pomoć u vezi sa žalbom.

Igrač iz Italije je naišao na zatvaranje naloga nakon što je zatražio samoisključivanje, a da nije dobio odgovor od kazina. Uprkos deponovanju novca, račun je zatvoren dva dana kasnije, a sredstva su ostala nedostupna, a četiri dana nije bilo odgovora podrške. Problem je rešen nakon što je igrač mogao ponovo da uđe na sajt i povuče svoja sredstva. Završili smo žalbu kao rešenu nakon potvrde igrača.

Igrač iz Malezije je naišao na problem sa depozitom nakon korišćenja KR Pai-a 13. novembra, gde je uplata skinuta sa njegovog računa, ali je kazino naveo da je transakcija odbijena. Držao je i priznanicu za uplatu. Tim za žalbe ga je obavestio da kontaktira svog provajdera plaćanja, koji je potvrdio da je transakcija uspela. Međutim, igrač nije odgovorio na dalja pitanja, što je dovelo do odbijanja žalbe zbog nedostatka komunikacije.

Igrač iz Malezije se suočio sa problemima sa neuspelim depozitom koji je skinut sa njihovog bankovnog računa. Uprkos pružanju dokaza i praćenju korisničke podrške, nije bilo odgovora ili rešenja od depozita 28. oktobra 2024. Žalba je rešena kada su kazino i igrač potvrdili da su sredstva koja nedostaju knjižena na račun igrača. Tim za žalbe je označio problem kao rešen i ohrabrio igrača da se obrati za dalju pomoć ako je potrebno.

Igrač iz Portugala se borio sa zavisnošću od kockanja i tražio je samoisključivanje iz kazina. Uprkos tome, 22bet mu je omogućio da kreira više naloga i vrši depozite koristeći isti ETH novčanik, što je dovelo do značajnih gubitaka koji prelaze 50.000 €. Tvrdio je da su radnje kazina bile štetne i da ima za cilj da zahteva povraćaj njegovih sredstava. Pitanje je ostalo nerešeno pošto je Tim za žalbe odbio slučaj zbog nedostatka odgovora igrača, sprečavajući dalju istragu ili potencijalna rešenja.

Igračica iz Grčke je podigla sredstva 10. u mesecu, ali od 25. novac nije bio uplaćen na njen račun. Uprkos tome što je poslala poruke, smatrala je da je ponašanje kazina u vezi sa njenim sredstvima neprihvatljivo. Tim za žalbe je produžio istražni period, ali je na kraju morao da odbije pritužbu zbog toga što igrač nije odgovorio na upite. Kao rezultat toga, pitanje je ostalo nerešeno.

Igrač iz Poljske se suočio sa poteškoćama u povlačenju sredstava sa svog 22bet računa nakon što je haker pokušao da mu pristupi. Uprkos slanju dokaza o identitetu, uključujući snimke ekrana i lične karte, kazino je odbio da prizna nalog kao njihov. Zaključili smo da igrač nije uneo tačne lične podatke prilikom registracije. Shodno tome, žalba je odbijena jer kazino nije bio u obavezi da preduzme radnju bez tačnih početnih informacija.

Igrač sa Filipina je naišao na poteškoće u podizanju sredstava nakon što je dao svoju ličnu kartu i selfije na verifikaciju. Uprkos slanju više bankovnih izvoda i novčanika od Maia i SeaBank-a, tim za bezbednost kazina je insistirao na dodatnim dokumentima, što je dovelo do zabune i kašnjenja. Igrač je tražio rešenje od 22Bet-a u vezi sa traženim dokumentima. Nakon opsežne komunikacije, proces verifikacije je uspešno završen, omogućavajući igraču da podigne svoj dobitak, iako je njegov nalog naknadno bio ograničen na aktivnosti igranja. Igrač je izrazio razočaranje, ali je odlučio da istraži druge opcije kazina i zahvalio se Timu za žalbe na pomoći. Žalba je označena kao rešena.

Igračica iz Nemačke se suočila sa poteškoćama da povuče svoj dobitak nakon što je od nje zatraženo da pruži identifikaciju i psihološku procenu, uprkos tome što je koristila račun više od dva meseca bez problema. Smatrala je da je zahtev za psihološku procenu nerazuman i bila je frustrirana što je služba za korisnike insistirala na njenom podnošenju pre nego što je dozvolila povlačenje. Problem je rešen nakon što je kazino potvrdio da se sva sredstva mogu povući nakon završetka standardnog procesa verifikacije. Nalog igrača je deblokiran, što joj je omogućilo pristup svojim dobicima.

Igrač iz Brazila se suočio sa problemima sa povlačenjem sredstava jer su njegovi pokušaji da koristi isti novčanik za povlačenje bili odbijeni. Takođe je razmotrio još jedan metod koji nudi kazino, pai4fun. Pitanje je ostalo nerešeno pošto igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Italije je tražio samoisključivanje iz kazina, ali se mesecima suočavao sa nedostatkom odgovora, tokom kojih su se desili značajni gubici. Tražio je odštetu od najmanje 10.000 evra. Tim za žalbe je pregledao slučaj i potvrdio da je kazino refundirao sve depozite uplaćene od prvog pomena igrača o samoubistvu, što je priznato kao greška kazina. Međutim, zahtev za dodatnu kompenzaciju je smatran irelevantnim, što je dovelo do zatvaranja žalbe bez daljih radnji.

Igrač iz Španije se suočio sa problemima povlačenja sa kazina 22BetLuck, uprkos tome što je imao ukupno €1600 preostalih nakon ranijih gubitaka. Pokušaji povlačenja pomoću više metoda su odbijeni zbog „greške u obradi plaćanja“, a korisnička podrška nije pružila jasno rešenje. Pored toga, igračev račun je bio ograničen za klađenje ili uplatu bez posebnog objašnjenja. Problem je rešen kada je igrač kontaktirao onlajn ćaskanje kazina, što je dovelo do uspešne isplate dobitaka putem instant SEPA nakon što je dao izvod računa radi verifikacije. Žalba je u sistemu označena kao „rešena“.

Igraču iz Japana je 22bet Casino konfiskovao dobitke nakon što je verifikovan njihov identitet, zbog navoda o višestrukim registracijama naloga. Uprkos uspešnom prvom povlačenju, kasniji pokušaji su doveli do suspenzije naloga i odbijanja daljih povlačenja. Tim za žalbe je istražio problem i zatražio dokaze od kazina, koji su potvrdili postojanje više naloga. Shodno tome, utvrđeno je da su postupci kazina opravdani, a žalba je odbijena.

Igrač iz Portugala se suočio sa problemima sa odloženim isplatama u kazinu, pošto je tog meseca dobio samo jedno od tri zahtevana. Prvo povlačenje, datirano 9., je premašilo period čekanja od 7 dana, i uprkos tome što je kontaktirao korisničku podršku i poslao tražene bankovne izvode, igrač nije dobio odgovor. Kasino je kasnije potvrdio da je verifikacija računa igrača nepotpuna, što je odložilo obradu isplata. Na kraju, igrač je dobio sredstva nakon dalje komunikacije sa kazinom. Žalba je označena kao rešena, a povratne informacije o usluzi su ohrabrene.

Igračica iz Brazila je mesecima pokušavala da promeni mejl u kazinu, ali kazino nije prihvatio njena dokumenta, što ju je sprečilo da podigne svoj dobitak. Njena trenutna kazino adresa e-pošte se ne poklapa sa njenim Pai4Fun nalogom, a kazino je odbio da dozvoli povlačenje putem bankovnog transfera dok se imejl ne ažurira. Tim za žalbe je produžio period za odgovor igračici, ali je na kraju morao da odbije žalbu zbog nedostatka komunikacije i njenog odgovora.

Igrač iz Češke je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Problem je rešen kada je igrač potvrdio da je primio sredstva iz kazina nakon što je doživeo kašnjenje. Tim za žalbe je označio žalbu kao 'rešenu' nakon ove potvrde.

Igrač iz Češke je verovao da ima isti problem u kazinu 22Bet koji je doveo do otkazivanja njegovog prethodnog naloga na 20Beth. On je tvrdio da se u igrici 3Hot Chillies bonus runde nisu aktivirale na njegovom nalogu uprkos ispunjavanju uslova, dok je nalog prijatelja aktivirao bonus normalno. Igrač je sumnjao na namerno blokiranje bonus rundi da bi povećao gubitke od klađenja. Nakon detaljnog pregleda, konstatovano je da nije bilo nepravilnosti u igri, a žalba je zatvorena, uz preporuku da se igra drugačija igra ili da se za dalju pomoć obratite provajderu igre.

Igrač iz Meksika se suočio sa kašnjenjima sa verifikacijom naloga koju zahteva 22 Bet, što ga je sprečilo da povuče sredstva. Uprkos tome što je četiri dana ranije predao sve tražene dokumente odeljenju za bezbednost, nije dobio odgovor i još uvek nije mogao da pristupi svom dobitku. Problem je rešen nakon što je igrač dao dodatnu dokumentaciju, uključujući selfi sa praznim listom papira i pasošem. Posle 12 dana komunikacije sa kazinom, konačno je uspeo da povuče svoja sredstva. Žalba je označena kao rešena.

Igračica iz Irske je osvojila 3400 evra sa bonusom, ali nakon što je ispunila uslove za klađenje, kazino je ograničio njeno povlačenje na samo 600 evra bez jasnih uslova koji navode ovo ograničenje. Naišla je na kontradiktorne informacije o njenoj istoriji klađenja i nije dobila adekvatnu pomoć od korisničke podrške. Uprkos podnesenim žalbama, uslovi kazina u vezi sa bonusom su potvrđeni, a igrač nije odgovorio na naše dalje upite. Kao rezultat toga, žalba je odbijena.

Igrač iz Portugala je 20.07.2024. zatražio povlačenje od 300 evra, što je obično trajalo nekoliko minuta, ali nije stiglo posle 8 dana. Uprkos tome što smo kontaktirali podršku i dali izvod iz banke, problem je ostao nerešen. Igrač je bio nezadovoljan i tražio je pomoć. Žalba je eskalirala, a nakon dalje komunikacije sa kazinom, potvrđeno je da su zahtevi igrača za povlačenje odobreni, iako je bilo kašnjenja u obradi. Na kraju, igrač je dobio 400 evra za povlačenje i izrazio zahvalnost na odluci. Slučaj je označen kao rešen.

Igrač iz Indije je deponovao 1.678 INR i, nakon što je rešio problem, povećao svoje stanje na 6.536 INR. Pokušaji povlačenja stalno su bili neuspešni, a kazino je odgovarao samo automatskim porukama. Ovaj problem je trajao više od 15 dana uprkos svakodnevnim e-porukama. Žalbu smo odbili zbog toga što igrač nije odgovorio na naše upite, što je sprečilo dalju istragu.

Igrač iz Ontarija je deponovao 550 dolara na 22Bet, povećao ga na 730,24 dolara i suočio se sa problemima sa povlačenjem svog dobitka. Uprkos slanju potrebnih fajlova za potvrdu njegovog depozita, kazino je odbio da ih prihvati i izjavio je da će ignorisati njegove poruke bez vraćanja novca. Tim za žalbe je intervenisao, olakšavajući komunikaciju između igrača i kazina. Nakon nekoliko pokušaja da ispuni uslove verifikacije kazina, igrač je uspešno povukao svoj dobitak. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Italije se suočio sa problemima blokiranja naloga kod 22bet nakon podnošenja zahteva za povlačenje. Uprkos tome što je prethodno verifikovao svoj nalog i uspešno podneo neophodne dokumente, kazino je zahtevao iste dokumente i ponovo selfi zbog problema u komunikaciji putem e-pošte. Dali smo smernice za pravilno podnošenje dokumenata i igrač je uspešno rešio problem. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Indije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Obavestili smo igrača da obrada povlačenja može potrajati od nekoliko dana do nedelja i savetovali smo strpljenje. Igrač nije odgovorio na naše naknadne upite, zbog čega smo odbili žalbu zbog nedostatka komunikacije.

Igrač iz Indije je deponovao 5000 ₹ koristeći UPI 4. jula, ali iznos nije pripisan na njegov 22bet račun. Uprkos brojnim pritužbama, podrška 22bet-a je dosledno izjavljivala da čekaju odgovor od stručnjaka za plaćanje. Tim za žalbe je preporučio igraču da kontaktira svog dobavljača plaćanja i zatražio je dokaz o depozitu. Međutim, igrač nije odgovorio na dalja pitanja i pitanja, što je dovelo do odbijanja žalbe zbog nedovoljnih informacija za istragu. Na kraju, nakon opsežne komunikacije i podnošenja dokaza, slučaj je zatvoren kao nerešen zbog nedostatka detaljne istrage od strane kazina, uprkos saradnji igrača. Nakon toga, žalba je ponovo otvorena na zahtev kazina i potvrđeno je da je depozit uspešno pripisan na račun igrača. Problem je bio označen kao rešen.

Igrač iz Finske nije mogao da postavi limite depozita i imao je muke sa sporim odgovorima e-pošte iz kazina. Uprkos zahtevu za momentalno zatvaranje računa zbog nedostatka limita depozita, kazino je zahtevao period čekanja od tri meseca, što je igrač smatrao neprihvatljivim. Problem je rešen kada je kazino trajno blokirao njen račun, navodeći znake zavisnosti od kockanja, što je ona negirala. Tim za žalbe je označio žalbu kao rešenu nakon što je potvrdio zatvaranje računa u kazinu.

Igrač iz Grčke se suočio sa kašnjenjem plaćanja nakon što je podneo zahtev za povlačenje. Kazino je tvrdio da je imao više registracija i tražio je stare depozitne kartice. Uprkos tome što je igrač poslao svoju ličnu kartu i relevantne dokumente, kazino nije odgovarao na mejlove i izgledalo je nespremno da objavi njegov dobitak. Nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i nismo imali izbora osim da odbijemo ovu žalbu zbog nedostatka odgovora igrača.

Igrač iz Srbije je uspešno povukao mali iznos sa 22bet, ali se suočio sa obimnim zahtevima za verifikaciju za veće povlačenje od 2.550 dolara. Uprkos dostavljanju brojnih dokumenata tokom 19 dana, proces je ostao nerešen. Igrač je potvrdio da je kazino na kraju platio pun iznos putem kriptovalute nakon dugotrajnog procesa verifikacije. Zaključili smo žalbu kao rešenu na osnovu potvrde igrača.

Igrač iz Portugala je blokirao svoj račun kod 22bet bez obaveštenja radi verifikacije. Uprkos podnošenju svih traženih dokumenata, njegov nalog je ostao nedostupan i stalno je dobijao isti odgovor na svoje imejlove. Igrač je prijavio da je nakon uporne komunikacije putem ćaskanja podrške i e-pošte situacija rešena. Žalbu je tim za žalbe označio kao „rešen“.

Igrač iz Grčke je u aprilu otvorio nalog na 22bet za sportsko klađenje. Napravio je nekoliko uspešnih depozita i povlačenja sredstava sve dok kazino nije zatražio verifikaciju računa 12. maja. Uprkos tome što je blagovremeno podneo sva tražena dokumenta, igrač je doživeo kašnjenje u procesu verifikacije. Igrač je dao sve potrebne dokumente, uključujući svoju ličnu kartu, fotografiju lica sa ličnom kartom, e-mail od odeljenja bezbednosti, račun za komunalne usluge i svoju vozačku dozvolu. Nakon što je tim za žalbe intervenisao i komunicirao sa igračem i kazinom, proces verifikacije je konačno završen. Igrač je potvrdio da je problem rešen i žalba je naknadno zatvorena.

Igrač iz Španije nije mogao da izvrši isplate sa svog računa uprkos tome što je obezbedio neophodna identifikaciona dokumenta. Njegov nalog je bio aktivan, a saldo je dobijao uglavnom putem sportskog klađenja, bez korišćenja ikakvih bonusa. Nakon što je komunicirao sa timom za žalbe, kazino je potvrdio da su njegovi dokumenti odobreni i da od igrača nisu potrebne dalje radnje. Međutim, igrač je već odlučio da ukrsti klađenje sa drugom platformom, Betfair berzom, kako bi povratio svoja sredstva, zbog uočenog nepravednog tretmana od strane kazina. Igrač je izrazio nezadovoljstvo praksama kazina i odlučio je da ga više ne koristi. Problem je na kraju rešen tako što je igrač uspešno povratio svoja sredstva.

Igrač iz Austrije je čekao dva dana na završetak verifikacije računa na 22bet, iako je poslao svoju ličnu kartu. Nije prijavio nikakve povratne informacije ili reakciju iz kazina. Kasnije je igrač obavestio da je njegovo povlačenje u toku, ali je njegov nalog bio ograničen. Na kraju, igrač je potvrdio da je uspešno primio novac, rešivši problem. Kao rezultat toga, žalbu smo označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Španije je imao problem sa povlačenjem novca u onlajn kazinu zbog potrebne dokumentacije. Uprkos višestrukim pokušajima da pošalje dokumente, nije dobio nikakav odgovor iz kazina. Nakon što nam je podneo žalbu, tražili smo dodatne detalje kako bismo bolje razumeli situaciju. Ubrzo nakon toga, igrač nas je obavestio da je njegov problem rešen. Shodno tome, zatvorili smo žalbu kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Nemačke je odmah uplatio 1200 evra, ali sredstva se nisu pojavila na njegovom saldu kazina. Uprkos tome što je pružio dokaze korisničkoj podršci, dobio je samo odgovore da se njegov zahtev obrađuje. Nakon što je igrač kontaktirao svog dobavljača plaćanja, bio je u mogućnosti da kazinu dostavi potvrdu plaćanja sa brojem za praćenje. Shodno tome, kazino je bio u mogućnosti da prati plaćanje i kreditira sredstva na račun igrača. Problem je uspešno rešen.

Igrač iz Indije je doživeo ponovljena odbijanja povlačenja sa 22bet zbog grešaka u procesu obrade ili tehničkih grešaka. Igrač je potvrdio da je uspešno podizao novac u prošlosti, prošao KIC verifikaciju, a njegovi dobici su bili kombinacija depozita i bonusa. Nakon višestrukih praćenja, igrač je uspeo da uspešno podigne svoj dobitak. Označili smo žalbu kao rešenu nakon uspešnog povlačenja.

Nalog argentinskog igrača na 22bet je bio blokiran, što je sprečilo igrača da povuče svoja sredstva. Kazino nije naveo razlog za ovu akciju. Igrač se registrovao na platformi u februaru 2024. i bio je uključen u sportsko klađenje bez ikakvih aktivnih bonusa. Nakon pregleda slučaja, zaključili smo da ne možemo da pomognemo igraču jer se problem odnosio isključivo na sportsko klađenje, oblast u kojoj nam je nedostajalo dovoljno stručnosti. Stoga je žalba odbijena.

Igrač iz Španije se borio da sam isključi svoj nalog iz onlajn kazina, 22bet, pošto je kazino potpuno ignorisao njegov zahtev. Igrač je takođe imao poteškoća u povlačenju svojih sredstava. Uprkos pokušajima našeg tima da prikupi više informacija kako bi rešio problem, igrač nije uspeo da adekvatno odgovori na naša pitanja. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbacimo žalbu.

Igrač iz Indije je tvrdio da povlačenje od 37.000 nije uplaćeno na njegov bankovni račun. Podrška kazina potvrdila je završetak procesa povlačenja, ali nije dostavila nikakvu prateću dokumentaciju. Igrač je više puta komunicirao sa kazinom i rečeno mu je da kontaktira svoju banku sa datim referentnim kodom. Uprkos tome, igrač je insistirao da kazino nije pružio dovoljan dokaz o transakciji. Kazino je zatražio pismenu potvrdu od banke igrača da reši problem. Igrač je pristao da pruži neophodne dokumente timu za podršku kazina. Žalba je odbijena zbog nedostatka potvrde od igrača, ali se može ponovo otvoriti u bilo kom trenutku.

Igrač iz Indije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Savetovali smo igrača da bude strpljiv i sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu. Nakon naše intervencije, igrač je potvrdio da je primio svoj dobitak. Tako smo žalbu u našem sistemu označili kao „rešenu“.

Igrač iz Mađarske je čekao da mu 22Bet prizna povraćaj novca skoro četiri nedelje. Uprkos tome što je na početku njihove 'istrage' obavešten da će mu stanje biti vraćeno, to se nije dogodilo. Igrač je potvrdio da je završio proces verifikacije kazina i da se njegov saldo sastoji od početnog depozita bez ikakvih dobitaka. Međutim, bavio se samo sportskim klađenjem, ne i kazino igrama. Objasnili smo da se naš forum bavi samo pritužbama u vezi sa onlajn kazinom i da nam je nedostajao uvid da rešimo probleme u vezi sa sportskim klađenjem. Shodno tome, žalba je odbijena zbog fokusa na sportsko klađenje, a ne na kazino igre.