24VIP Casino Recenzija

Igrač se mučio s verifikacijom jer je kazino stalno tražio nove dokumente. Kazino je odgovorio na žalbu i naveo da je račun igrača sada odobren za isplate. Igrač je čekao njihovo povlačenje, ali odjednom više nije mogao pristupiti stranici. Međutim, nakon nekog vremena, igrač je primio uplatu i problem je riješen.

Igrač iz Australije, koji je osvojio 2500 dolara, mogao je da podigne 501 i 500 dolara, ali nije mogao da pristupi ostatku zbog dnevnih ograničenja povlačenja. Štaviše, nije mogla da se prijavi u kazino da bi komunicirala sa Live Chat-om. Igrač je takođe prijavio da je kazino odbio 200 dolara po zahtevu za povlačenje, što je ukupno 600 dolara, bez ikakvog očiglednog razloga. Predstavnik kazina je odgovorio navodeći da je u njihovom pravu da distribuiraju uplate na rate i uverio je igrača da će svi njeni sledeći zahtevi za povlačenje biti odobreni u potpunosti. Posle nekog vremena nazad i nazad, igrač je konačno uspeo da se prijavi i podnese zahtev za preostali iznos od 599 dolara. Kazino je potvrdio da će obraditi ovaj poslednji zahtev za povlačenje. Nakon što je čekao neko vreme, igrač je potvrdio da je primio konačnu uplatu od 584 dolara (599 dolara manje naknade). Kao rezultat toga, ova žalba je označena kao „rešena“.

Igrač iz Kolorada se suočio sa problemima sa procesom povlačenja u Lucki Tiger Casino-u. Uprkos tome što je vreme za odobrenje prošlo, kazino nije odgovorio na njene upite putem e-pošte, njihovog jedinog sredstva komunikacije. Igrač je pokušavao da obradi njenu prijavu za povlačenje, ali je kazino više puta tražio informacije o njenom Bitcoin novčaniku, koje je ona davala više puta. Takođe je završila neophodan proces verifikacije naloga, ali još uvek nije mogla da zatraži povlačenje. Međutim, problem je na kraju rešen, a igrač je potvrdio rešenje, što nas je navelo da zatvorimo žalbu.

Verifikacija igrača je odložena jer je kazino tražio nova dokumenta. Kontaktirali smo kazino i obavešteni smo da je postupak verifikacije konačno završen. Igrač je to potvrdio i izjavio da je dobio dobitak, pa smo žalbu zatvorili kao rešenu.

Igračica iz Australije je zatražila povlačenje i nakon otprilike 4 sedmice čekanja na isplatu odlučila je da uloži žalbu. Nakon kreiranja Bitcoin novčanika, igrač je primio uplatu za nekoliko dana, otprilike 5 sedmica nakon zahtjeva za povlačenje. Žalba je riješena.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje. Nažalost, čini se da isplata kasni. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja. Ponovo smo otvorili ovu žalbu na zahtjev igrača. Žalba je uspješno riješena.

Igračici iz Sjedinjenih Država blokiran je račun nakon navodnog povrata uplate u drugom kazinu. Kasino nas je kasnije obavijestio da je riješeno pitanje u vezi s optužbom za vraćanje povrata u drugom kazinu. Kasino je od igrača zatražilo da dostavi dodatna dokumenta kako bi potvrdio njen identitet. Igrač je slijedio upute kazina i kasnije nas obavijestio da je problem uspješno riješen.

Igrač iz SAD ima poteškoća da zatraži povlačenje novca iz kazina. Nakon naše intervencije, uspeli smo da pomognemo igraču da dođe do svog dobitka. Igrač je na kraju potvrdio da je dobio sredstva. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač iz Teksasa je imao čekanje na povlačenje od 17. jula nakon što je odigrao bonus. Međutim, kazino je tvrdio da je igrač uložio 35 dolara na igru koju igrač opovrgava, insistirajući da je njihova opklada bila samo 1 dolar po okretu. Igrač je čekao dokaz. Kazino nas je obavestio da je nakon detaljne istrage sa svoje strane ponovo razmotrio svoju prvobitnu odluku pošto pravilo o maksimalnom iznosu opklade nije prekršeno. Funkcija u igri je prikazana u istoriji igara podnosioca žalbe kao jedna transakcija koja premašuje maksimalni iznos opklade, što je bilo netačno. Kazino je isplatio sporne dobitke za manje od 1 nedelje nakon što su komentarisali temu. Žalba je rešena.

Igrač Australije nije u mogućnosti da izvrši depozit koristeći Visa karticu. Igračica je odlučila da koristi drugačiji način depozita i uz pomoć podrške kazina uspjela je napraviti uspješan Bitcoin depozit. Stoga smo žalbu označili kao riješenu.