55Bet Casino recenzija

Igrač iz Nemačke je imao poteškoća prilikom podizanja svog dobitka od 12.373 evra sa 55bet. Uprkos popunjavanju višestrukih zahteva za verifikaciju, uključujući dostavljanje selfija i snimaka ekrana, kazino je nastavio da traži PDF dokaz iz njegovog kripto novčanika, koji nije postojao. Imao je opsežnu komunikaciju sa 55bet, što je rezultiralo frustracijom i bez rešenja. Tim za žalbe je pokušao da angažuje kazino radi pojašnjenja, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, sa mogućnošću ponovnog otvaranja ukoliko kazino odgovori.

Igrač iz Švedske je sedam nedelja čekao da podigne sredstva u ukupnom iznosu od preko 600 evra, od kojih je samo 350 evra primljeno. Njegova banka je odbila dalje uplate iz kazina, što je dovelo do komplikacija u vraćanju preostalih sredstava, uprkos tome što je dao više izvoda računa i potvrde iz banke. Problem je rešen nakon što je igrač potvrdio da je pitanje rešeno nedelju dana ranije. Tim za žalbe je označio žalbu kao 'rešenu' i izrazio zahvalnost igraču na saradnji.

Igrač iz Švedske je pre dve nedelje zatražio isplatu, ali sredstva nisu prebačena na njegov bankovni račun u Lunaru. Nije bio siguran u čemu je problem i tražio je rešenje. Problem je rešen nakon komunikacije sa Timom za žalbe, koji je omogućio kontakt sa kazinom. Igrač je potvrdio da je primio svoj dobitak, a žalba je u sistemu označena kao „rešena“.

Igraču iz Švedske je kazino 55bet zatvorio nalog nakon što je osvojio 3.800 evra, tvrdeći da je prekršio uslove u vezi sa više naloga. Uprkos tome što su obavestili kazino o problemu sa računom i obezbedili potrebnu dokumentaciju za verifikaciju, oni su tvrdili da su njihovi dobici i preostali iznos zaplenjeni. Igrač je tražio rešenje i verovao je da je zatvaranje nepravedno. Tim za žalbe je zaključio da je kazino postupio ispravno, jer je kreiranje više naloga nakon samoisključenja bilo protivno njihovim uslovima, i nisu pronađeni dokazi koji podržavaju tvrdnje igrača o prethodnom odobrenju za novi nalog. Žalba je zaključena bez rešenja.

Igrač iz Švedske je uspešno završio KYC proces, ali se suočio sa brojnim zahtevima za dokumentaciju u vezi sa svojim dobicima od 325€. Uprkos pružanju dokaza o svojim depozitima i načinu na koji je finansirao svoj novčanik, kazino je nastavio da traži dodatnu dokumentaciju o izvorima njegovih sredstava. Izrazio je frustraciju zbog prekomernih zahteva za povraćaj svojih dobitaka. Tim za žalbe se obratio kazinu za odgovor, ali je na kraju žalbu klasifikovao kao „nerešenu“ zbog nedostatka komunikacije sa kazinom. Igraču je savetovano da razmotri podnošenje zvanične žalbe organu za licenciranje.

Igrač iz Norveške se suočio sa problemima sa svojim nalogom nakon što je osvojio novac koristeći bonus dobrodošlice, koji je potom uzet bez objašnjenja. Podneo je potrebnu dokumentaciju za verifikaciju, ali je kazino nastavio da traži dodatne informacije. Tim za žalbe je pokušao da reši problem tako što je više puta kontaktirao kazino, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, a igraču je savetovano da kontaktira Odbor za kontrolu igara na sreću Kurasaa za dalju pomoć.

Igračica iz Nemačke je imala problema sa podizanjem novca sa Mangakasina nakon što joj je stanje od 498,17 evra smanjeno na samo početni depozit nakon podnošenja dokumenata za verifikaciju. Igrač je tvrdio da nikakvi uslovi i odredbe nisu prekršeni. Tim za žalbe je pokušao da angažuje kazino radi pojašnjenja, ali nije dobio odgovor nakon više pokušaja. Shodno tome, pritužba igrača je označena kao „nerešena“ i savetovano joj je da se obrati Upravi za igre na sreću Anžuja za dalju pomoć.

Igrač iz Nemačke se suočio sa problemom sa povlačenjem dobitaka pošto je kazino zatvorio račun, navodeći da je podneo lažne dokumente. Igrač je osporio ovu tvrdnju i tražio pojašnjenje o tome koji su dokumenti smatrani lažnim, ali nije dobio odgovor od podrške. Tim za žalbe je više puta pokušao da kontaktira kazino radi pojašnjenja, ali na kraju nije dobio nikakvu saradnju. Kao rezultat toga, žalba je označena kao 'nerešena', a igraču je savetovano da kontaktira Upravu za igre na sreću Anžuja za dalju pomoć.

Igrač iz Nemačke se suočio sa problemima da podigne 2700 evra dobitka nakon što je dostavio dokumente koje je tražio kazino. Tim za podršku ga je optužio da je predao lažni dokument. Kazino je tada odbio da dalje komunicira o povlačenju. Tim za žalbe je pokušao da angažuje kazino, ali nije dobio odgovor uprkos višestrukim pokušajima. Shodno tome, žalba je označena kao 'nerešena', a igraču je savetovano da se obrati Upravi za igre na sreću Anžuja za dalju pomoć.

Igrač iz Nemačke je deponovao €100 na Mangacasino i pobedio, ali je tehnički problem doveo do toga da se povlačenje vrati nazad u kazino. Mangacasino je tvrdio da je to bila greška igrača, uprkos tome što je igrač pružio dokaze o grešci. Igrač je tražio da im kazino vrati novac. Problem je rešen kada je igrač potvrdio prijem sredstava.