777 Casino Recenzija

Igrač 'Gmurphy89' podnio je zahtjev za povlačenje od 2000 funti, a dva dana kasnije još uvijek je označen kao da čeka na obradu iako je na stranici za potvrdu navedeno da bi trebao biti obrađen u roku od 24 sata. Uređaj je pokušao nazvati i poslati e-mail podršci, ali nije dobio odgovor. Žalba je označena kao neriješena i od tada više nije bilo ažuriranja.

Igrač se žalio samo što su prošli njihovi depoziti a ne i povlačenja. Upućeni su da potvrde svoju e-poštu putem određene veze, ali jednom kada to pokušaju, neće raditi zbog pada servera. Od tada više nema dostupnih dodatnih detalja.

Igrač je zatražio povlačenje u iznosu od 30.221,89 funti i uspješno je ovjeren njihov račun. Otprilike tri dana dobili su poruku e-pošte u kojoj je pisalo da im je račun blokiran i njihov depozit vraćen na njihov bankovni račun. Ubrzo nakon toga, od kazina su dobili još jedan e-mail koji kaže da se njihov račun odnosi na druge račune koji su zatvoreni preko njihove mreže. Igrač je pokušao očistiti ove optužbe tako što je predao više dokumenata na svoj račun kako bi ih mogli ponovo potvrditi, ali ništa im nije pomoglo da dobiju svoj novac. Od tada nisu dostupne druge informacije.

Igrač iz Irske požalio se na nedostatak reakcije u kasinu, jer kada je podnio zahtjev za povlačenje, kasino nije reagirao na njega. Jednu sedmicu kasnije od njega je zatraženo da pošalje sve dokumente potrebne za verifikaciju računa. Otada mu kasino prestaje odgovarati. Nakon što je u više navrata pokušao dobiti odgovor, još uvijek nije donio rješenje. Nema dalje reakcije od kazina.

Igrač je zatražio povlačenje putem MasterCard načina plaćanja, ali kasino ih je obavijestio da to nije moguće i zatražio je da odaberu drugi način. Igrač nije imao problema s tim, preokrenuli su prvu i zatražili novu. Ubrzo nakon toga, zahtjev za povlačenje još je bio u tijeku i kockarnica im nije odgovorila na to. Nema reakcija iz kasina, od tada više nije dostupno ažuriranje.

Nakon zahtjeva za povlačenje, kockarnica je tražila lične dokumente i tražili su kod notara dokazanu kreditnu karticu. Igrač je tvrdio da je koristio e-novčanik za polog. Kazino je odgovorio da se bave zahtevom i od tada nisu ažurirani.

Nakon što je igrač zatražio odustajanje, primili su poruku e-pošte u kojoj su rekli da su prekršili pravila i uvjete bonusa bez daljnjeg objašnjenja od kasina. Casino takođe nije odgovorio na žalbu i ostao je neriješen.

Igrač je igrao s bonus ponudom dobrodošlice i nakon što je ispunio uvjet opklade, optužen je za kršenje uvjeta bonusa. Međutim, kasino nije dao nikakve informacije o tome koji je termin prekršen. Oni su odgovorili na žalbu, ali su odbili da daju bilo kakve informacije javno i nisu pružili nikakve dokaze.

Igrač je pokazao print screen kako bi dokazao da je postigao 50 000 €. Nije mogao dobiti nikakav odgovor od podrške. Casino je odgovorio samo na pitanje u vezi sa svojim korisničkim imenom i e-poštom. Interna komunikacija bila je problematična jer je kasino tražio neki ID broj koji igrač nije mogao dati. Od tada nema ažuriranja.

Igrač iz Španije se borio da ponovo otvori svoj nalog koji je zatvoren zbog problema sa verifikacijom u vezi sa izgubljenom kreditnom karticom. Uprkos tome što je dostavio potvrdu o vlasništvu od svoje banke, kazino je nastavio da odbija pristup. Problem je počeo kada je igrač pokušao da promeni svoj nalog za povlačenje. Nakon niza komunikacija i upornih napora igrača da reši problem, kazino je na kraju ponovo otvorio njegov nalog. Igrač je potvrdio da je mogao da se prijavi i izvrši povlačenje, efikasno rešivši problem.

Igrač iz Bocvane je u početku imao problem sa odloženim povlačenjem 252 dolara iz onlajn kazina. Nije koristio bonus i njegov nalog je bio dostupan. On je zatražio povlačenje putem bankovnog brzog transfera. Nakon njegove žalbe, kazino je ukinuo sva ograničenja na njegovom računu i obradio njegovo povlačenje. Igrač je potvrdio prijem svojih sredstava, označavajući rešenje njegove žalbe.

Igrač iz Luksemburga imao je poteškoća da podigne dobitak od 6300 evra iz kazina, uprkos tome što je imao potpuno verifikovan račun. Isplata je kasnila više od 5 dana. Igrač je bio zabrinut zbog kašnjenja, pozivajući se na istoriju pritužbi i kazni od strane nadležnih za igre na sreću. Nakon što je svoje zabrinutosti saopštio kazinu i Upravi za igre na Malti, igrač je primio svoj dobitak. Problem je uspešno rešen tako što je kazino isplatio ceo iznos.

Igrač iz Španije je osvojio veliku sumu i uspešno je napravio jedno povlačenje, ali je imao dva zahteva za povlačenje u iznosu od 250 i 750 evra u kazinu 888. Bio je zabrinut jer je kazino isplatio početni dobitak u roku od 24 sata, ali još nije isplatio preostalih 1.000 evra. Tim za žalbe je savetovao igrača da sačeka 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnese žalbu. Nakon što je produžio tajmer za rešavanje žalbi za dodatne dane, igrač je potvrdio da je primio isplate na čekanju. Shodno tome, žalbu smo označili kao „rešenu“.

Igračica iz Italije se suočila sa kašnjenjem u procesu povlačenja sa kazina 888 iako je njen nalog bio potpuno aktivan i verifikovan. Kazino nije prihvatio PaiPal, što je bio originalni metod depozita i igrač je čekao više od 40 dana na odobrenje za povlačenje. Igrač je dao sve potrebne dokumente za verifikaciju, ali kazino je tvrdio da nisu u skladu sa svojim standardima, što je dovelo do daljeg odlaganja. Nakon intervencije Žalbenog tima i dugog prelaska sa kazinom, povlačenje igrača je konačno odobreno i ona je potvrdila prijem celog iznosa.

Igrač iz Alžira imao je problema sa podizanjem 23.250 evra iz onlajn kazina. Uprkos tome što je postupio u skladu sa zahtevom kazina za verifikaciju naloga, njegov nalog i zahtev za povlačenje su ostali na razmatranju. Kazino je vratio iznos za povlačenje na njegov račun za igre, koji je zatim kroz igru povećao na 30 hiljada evra. Podneo je novi zahtev za povlačenje povećanog iznosa. Kazino je tražio dodatne dokumente za verifikaciju, što je dovelo do daljih odlaganja. Na kraju, igrač je primio svoje povlačenje od 30 hiljada evra i mogao je da pristupi svom nalogu. Preostali iznos od 30 hiljada evra trebalo je da bude povučen nakon mesec dana zbog politike ograničenja povlačenja kazina. Igrač je izrazio zadovoljstvo odlukom i zahvalio se timu za žalbe na pomoći. Problem je bio označen kao „rešen“.

Igrač iz Italije osvojio je oko 10.267 evra i uspešno je podneo dokumente na verifikaciju. Međutim, njegov zahtev za povlačenje je više puta poništavan, a njegov nalog je na kraju suspendovan. Uprkos tome što je čekao predloženi period, kazino nije obradio povlačenje niti pružio opravdanje za kašnjenje. Nakon naše intervencije, kazino je naveo da igrač treba da završi proces verifikacije. Igrač je tada dobio obaveštenje od kazina da će njegovo povlačenje biti obrađeno. Kasnije je potvrdio da je primio svoj dobitak. Stoga smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igraču iz UK je nalog privremeno onemogućen zbog previše pokušaja povlačenja. Uprkos tome što je dostavio sve dokumente za verifikaciju, igrač je imao ograničenu komunikaciju sa kazinom o povlačenju preostalih sredstava. Igrač je prijavio da su jedini odgovori bili automatizovani mejlovi koji su obećavali da će član tima biti u kontaktu. Posle mesec i po dana otkako je nalog onemogućen zbog 'nedostatka prihoda', igrač je zatražio pomoć od tima za žalbe. Nakon niza pregovaranja između igrača, kazina i tima za žalbe, kazino je konačno ponovo obradio igračevo povlačenje. Igrač je potvrdio prijem svojih sredstava, a tim za žalbe je označio problem kao rešen.

Igrač iz Španije je osvojio kartu za turnir u pokeru od 55 evra na 888 pokeru, ali nije mogao da je iskoristi. Uprkos tvrdnji kazina da nema dostupnih turnira za taj iznos, igrač je video neke na listi. Međutim, kazino je prestao da reaguje na njegovu zabrinutost. Nakon što nam je podneo žalbu, igrač je prijavio da je kazino rešio problem sa kartama. Tada smo žalbu označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač sa Tajlanda je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Španije na povlačenje čeka manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Brazila je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Italije zatražio je povlačenje prije manje od nedelju dana. Od tada se čeka. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Nakon nekog vremena igrač nas je kontaktirao izjavivši da je primio dobitak i žalba je sada riješena.