Betclic Casino Recenzija

Igrač iz Italije ne može da zahteva povlačenje svog dobitka jer mu je nalog suspendovan. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rešavanju žalbe. Nije bilo napretka ni dve nedelje nakon što je kazino obavešten o žalbi igrača.

BRITA36 je zatražila povlačenje u iznosu od 150 eura i poslala sve dokumente potrebne za ovjeru svog računa. Sutradan je saznala da joj je račun zaključan. Kontaktirala je kazino putem e-maila i obaviještena da mora poslati sliku o sebi kako drži svoju osobnu iskaznicu sa prikazanim licem, i upravo je to učinila. Već je poslala desetak dokumenata i kontaktirala tim za podršku, ali činilo se da to ne radi. Daljnje informacije nisu dostupne.

MCRCMONICO je uplatila depozit od 200 eura putem svog Netellerovog računa i otkrila da je račun njenog igrača zaključan jednom kada je koristila telefonski broj svog sina jer ga nije imao. Kazino je odbio platiti joj dobitak ili vratiti njen Neteller račun sa depozitom od 100 €.

Nakon što je Gruzija zatražila povlačenje u iznosu od 2.885 eura, od nje se traži da pošalje dokumente potrebne za ovjeru svojih dokumenata. Nekoliko dana kasnije nije se mogla prijaviti na svoj račun, pa je kontaktirala tim za podršku gdje su je zamolili da pošalje svoj bankovni izvod kako bi joj mogli poslati depozit koji joj je vratio. Daljnje informacije nisu dostupne u ovom trenutku.

HEYBUSTER je optužen za zloupotrebu bonusa koji mu je dao kazino, ali nije pristao. Rekao je da je pravilno pročitao odredbe i uvjete i tvrdio da nije prekršio nijedno pravilo. Slučaj je ostao neriješen.

Igrač je uplatio 100 € depozita i obećao mu je 100% bonus, ali nikada ga nije dobio. Poslao je u kazino dva e-maila, ali nikad nisu odgovorili pa je odlučio igrati sa svojim depozitnim novcem. Doživeo je tehničke probleme, ali kasino je tvrdio da sve njihove igre djeluju savršeno u redu. Takođe su tvrdili da su akreditirali igrača sa bonusom. Igrač je zadržao isti tehnički propust dok je igrao i odlučio zatvoriti svoj račun. Daljnje informacije nisu dostupne od tada.

Igrač je uplatio depozit od 100 €, igrao blackjack i osvojio 300 €. Potom je postavio dva dana da se ohladi. Ubrzo nakon toga, od kazina je dobio dva e-maila. Jedan je rekao da su mu ponovo otvorili račun, a drugi da neće dobiti svoju dobit zbog kršenja pravila. Jednom kada je igrač provjerio pravilo, nigdje ga nije bilo. Casino nikada nije odgovorio na prigovor i ostao je neriješen.

Igrač je učestvovao u promociji i osvojio 100 € uz povraćaj novca. Ali kad je htio povući novac, kazino je tvrdio da se nije prijavio u promociju. Takođe igrač nije mogao pronaći dugme za prijavu na veb lokaciji. Nije bilo odgovora od kasina i žalba ostaje neriješena.