Bitsler Casino Recenzija

Igrač iz Rusije osvojio je 1300 dolara i zatražio povlačenje, ali kazino odlaže isplatu. Rekli su igraču da čeka na neodređeno vreme i zatražili dodatna dokumenta za verifikaciju. Uprkos dostavljanju traženih dokumenata, oni odbijaju povlačenje navodeći da nema vremenskog ograničenja za verifikaciju.

Igrač iz Tanzanije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Savetovali smo igrača da bude strpljiv, da u potpunosti sarađuje sa kazinom i da sačeka najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnese žalbu. Takođe smo naveli moguće razloge za kašnjenje, kao što su nedovršena KIC verifikacija ili veliki broj zahteva za povlačenje. Igrač je kasnije potvrdio da je kazino platio njegov novac i da je problem uspešno rešen.

Igrač iz SAD, koji je koristio kazino od 2020. godine, požalio se na blokiran pristup zbog korišćenja VPN-a i nemogućnosti povlačenja preostalog bilansa. Igrač je bio svestan kazino zabrane korišćenja VPN-a, ali je nastavio da ga koristi, što je dovelo do blokiranja njegovog naloga. Zahtevao je povraćaj svojih ukupnih gubitaka u iznosu od 20.000 dolara, tvrdeći da mu uopšte nije trebalo dozvoliti da igra na sajtu. Međutim, zaključili smo da je zahtev za povraćaj novca pod ovim okolnostima neopravdan jer je igrač svesno prekršio pravila kazina. Zbog toga je žalba igrača odbijena iz ovih razloga.

Igrač iz Ukrajine je doživeo kašnjenje u povlačenju sredstava iz onlajn kazina, bez predviđenog vremenskog okvira za završetak ručne provere njegovog povlačenja od 684 USDT. Igrač nije video nikakav napredak čak ni nakon čekanja više od 10 dana. Tim za žalbe je intervenisao tako što je kontaktirao kazino, koji je tvrdio da je povlačenje igrača odobreno. Međutim, kazino nije pružio nikakve dokaze koji bi podržali ovu tvrdnju. Uprkos pokušajima tima za žalbe da reši problem, kazino nije sarađivao, a žalba je zatvorena kao nerešena. Igraču je savetovano da kontaktira Curacao/Antillephone Gaming Authoriti radi dalje pomoći.

Igrač iz Indije je deponovao 800 dolara i kasnije je otkrio da je njegov račun pokazao gubitak. Njegovi pokušaji da kontaktira podršku su blokirani i on sumnja da je njegov nalog možda hakovan. Nakon razmatranja okolnosti slučaja bili smo prinuđeni da odbijemo žalbu.

Igračica iz Belorusije ima poteškoća sa podizanjem svog dobitka. Iako kazino nije završio provjeru igranja igrača kod provajdera igre, odlučili su da naknadno plate igraču koji je potvrdio prijem uplate.

Nalog igrača je blokiran zbog provera verifikacije. Nakon prikupljanja potrebnih informacija od svih uključenih, žalba je zatvorena kao "odbijena" jer se pitanje igrača vrlo verovatno tiče sportskog klađenja i optužbi u vezi sa tim.