Club Player Casino Recenzija

Igrač iz Teksasa je zatražio povlačenje novca iz onlajn kazina koji nije primljen u vreme žalbe. Zahtev za povlačenje je podnet 26. februara, a kazino ga je odobrio 1. marta, sa navedenim periodom depozita od 7 do 14 dana. Nakon komunikacije sa timom za žalbe, igrač je nekoliko sati kasnije potvrdio prijem svog dobitka. Problem je tada bio rešen.

Igrač iz Pensilvanije je zatražio povlačenje 490 dolara i, iako je povlačenje odobreno, sredstva nisu primljena. Pored toga, njen VIP status je uklonjen bez objašnjenja i ona je verovala da su joj komp poeni oduzeti. Nakon što je tim za žalbe intervenisao i komunicirao sa kazinom, igračica je potvrdila da je primila svoj dobitak. Pitanje u vezi sa VIP statusom i komp poenima nije rešeno jer je spadalo u diskreciono pravo kazina. Žalba je tada označena kao rešena.

Igrač iz Kalifornije je pokušao da podigne 1000 dolara sa svog verifikovanog naloga, ali je kazino zatražio fotografiju druge kartice, koja nije u vezi sa povlačenjem, pre nego što je to odobrio. Igrač se nije povinovao i kazino je otkazao povlačenje. Igrač je potvrdio da su obe karte njegove, ali druga je bila virtuelna karta napravljena od njegove glavne karte. Savetovali smo igrača da dobije dokaz o virtuelnoj kartici od svog dobavljača plaćanja i prosledi ga kazinu. Međutim, igrač nije odgovorio na dalju komunikaciju, zbog čega je žalba odbijena zbog nedostatka informacija.

Igrač iz SAD je od novembra 2023. čekao na povlačenje 100 dolara. Uprkos tome što je ispunio sve uslove, deponovao preko BTC-a i imao verifikovan njegov račun, povlačenje je odlagano. Kazino je četiri puta otkazao isplatu, svaki put zahtevajući dodatne dokumente, koje je igrač poslao. Pozvali smo kazino da se pridruži razgovoru i pruži rešenje. Predstavnik kazina je zamolio igrača da ažurira svoju Bitcoin adresu. Međutim, igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja, pa smo morali da odbijemo žalbu zbog nedostatka daljih informacija.

Igrač iz Ohaja se suočio sa problemima povlačenja dobitaka iz bonusa bez depozita. Uprkos tome što je verifikovao identitet i podneo zahtev za povlačenje nekoliko puta, kazino je stalno odbijao bez ikakvih posebnih razloga. Period čekanja je takođe produžen svaki put kada je podnet zahtev za povlačenje. Savetovali smo igrača da sačeka najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje, jer je normalno da takve transakcije traju neko vreme. Međutim, igrač nije odgovorio na naše poruke za dalju pomoć, tako da nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo problem i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz SAD se suočio sa kašnjenjem u dva zahteva za povlačenje od 2.500 i 1.000 dolara. Uprkos tome što je obećana eskalacija i rešenje u roku od 10 radnih dana, povlačenja nisu obrađena, a njen VIP status je ukinut nakon njene pobede. Igrač je primio jedno od svojih povlačenja nakon što je kontaktirao menadžera i ostao je siguran da će primiti iznos na čekanju. Međutim, zbog nedostatka dalje komunikacije sa igračem, morali smo da odbijemo žalbu. Sporni iznos je prilagođen sa 3.500 dolara na 1.000 dolara, pošto je igrač potvrdio prijem prethodnih povlačenja.

Igrač sa Aljaske je uložio žalbu u vezi sa problemom povlačenja u Club Plaier Casino-u, gde je dobio samo 10 dolara od 175 dolara koje je povukao. Uprkos našim naporima da se obratimo igraču za dodatne informacije kako bismo pomogli u rešavanju problema, nije bilo odgovora. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbacimo žalbu zbog nedostatka saradnje sa strane igrača.

Igrač iz Mičigena je imao kašnjenje u procesu povlačenja od 7. u mesecu. Od igrača je zatraženo da deponuje pre nego što mu je dozvoljeno da povuče. Uprkos njegovoj saradnji i verifikovanju njegove lične karte i novčanika, kazino nije odgovorio na njegove upite. Tim za žalbe je intervenisao i pozvao predstavnika kazina na razgovor. Predstavnik kazina je pojasnio da je igrač koristio više besplatnih bonusa bez uplate depozita, što je prekršilo njihove uslove i odredbe. Shodno tome, žalba igrača je odbijena zbog kršenja pravila kazina.

Igrač iz Teksasa nije uspeo da ispravi grešku sa datumom rođenja na svom kazino nalogu. Nakon što je kontaktirao kazino više puta i dobio samo automatske odgovore, nije mogao da prikupi svoje dobitke od 4.179,00 dolara. Ovo je trajalo više od šest meseci. Kazino je odgovorio navodeći da su dobici od višestrukih bonusa bez depozita i da igrač nije izvršio nikakav gotovinski depozit. Kazino je takođe napomenuo da je igrač odigrao sva sredstva na nulu. Nakon što smo pregledali dokaze koje je pružio kazino, zaključili smo da je igrač zaista izgubio sva sredstva. Kao rezultat toga, žalba je odbijena.

Igrač sa Floride je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Igračica je tvrdila da ju je korisnička podrška obavestila da se njeni dobici od bonusa ne mogu unovčiti, što je suprotno njenim prethodnim iskustvima sa drugim kockarnicama. Pokušali smo da istražimo problem, tražeći više informacija o njenom statusu povlačenja i bilo kakvoj relevantnoj komunikaciji sa kazinom. Međutim, igrač nije odgovorio na naše upite, što je dovelo do odbijanja žalbe zbog nedostatka saradnje.

Igrač iz Nevade je ispunio sve uslove za povlačenje i dostavio potrebne dokumente, ali se i dalje suočavao sa razlozima da ne dobije platu. Igrač je optužio kazino za prevaru. Nalog igrača je verifikovan u januaru i ona je igrala koristeći bonus kod pored svog depozita za pravi novac. U početku je pokušala da povuče preko Bitcoin-a, ali je odbijena jer nikada nije deponovala koristeći ovaj metod. Zatim je pokušala bankovnim transferom, ali je i to odbijeno bez objašnjenja. Kazino je zatražio njene bankovne izvode, što je ona smatrala narušavanjem privatnosti. Obavestili smo igrača da je davanje bankovnih izvoda uobičajena procedura verifikacije. Međutim, igrač nije odgovorio na naše poruke i morali smo da odbijemo žalbu zbog nedostatka daljih informacija.

Igrač iz Vašingtona se suočio sa problemima sa povlačenjem novca u onlajn kazinu. Uprkos tome što je napravila dva depozita, njeni zahtevi za povlačenje su stalno odbijani i vraćani u kazino nakon perioda čekanja od 14 dana. Igračica je takođe prijavila da nije mogla da otkaže aktivni kupon, da je bila prinuđena da ispuni uslove za igru i da je dobila nedosledne informacije o vremenima povlačenja. Kazino je odgovorio da su sredstva igrača pomešana, što ih čini nepodobnim za povlačenje. Uprkos našim naporima da posredujemo, pitanje je ostalo nerešeno jer su sredstva igrača zaista bila pomešana u skladu sa pravilima kazina.

Igrač iz Teksasa se poslednjih mesec dana mučio da se povuče iz Club Plaier-a. Uprkos pokušajima višestrukih metoda povlačenja, svi su, iz nekog razloga, bili neuspešni. Kazino je savetovao da se otkaže i isproba različite metode, čime se resetuje vremenski okvir za povlačenje. Igrač je kontaktirao tim za žalbe koji je zatražio dodatne informacije i pozvao kazino da se pridruži razgovoru. Kazino je potvrdio da je plaćanje u potpunosti izvršeno putem Bitcoin-a. Igrač je potvrdio prijem uplate i problem je uspešno rešen.

Igrač iz Južne Karoline već mesec dana se muči sa povlačenjem. Uprkos brojnim posetama kazinu i uzastopnim pozivima da se vrate za 48 sati, uplata još uvek nije poslata. Žalba je rešena pošto je igrač isplaćen.

Igrač iz Arkanzasa je zatražio povlačenje tri nedelje ranije i dobio je odobrenje od menadžera kazina. Međutim, on nije primio sredstva i ona se više nisu prikazivala kao na čekanju na njegovom računu. Igrač je tvrdio da je iskoristio bonus za besplatno okretanje i deponovao potreban iznos. Kazino je, s druge strane, naveo da je igrač koristio više besplatnih čipova uzastopno bez istorije depozita, što je bilo protiv njihovih uslova. Kazino je pružio dokaze koji potkrepljuju njihovu tvrdnju, koje je pregledao i potvrdio Tim za žalbe. Kao takva, žalba igrača je odbijena zbog kršenja uslova i odredbi kazina.

Igrač iz Japana se tri nedelje suočio sa problemima povlačenja iz Club Plaier Casino-a. Uprkos tome što je dostavio sve potrebne dokumente u julu 2023. godine, kazino je više puta tražio iste dokumente i nije dostavio ažurirane informacije o statusu povlačenja. Proces verifikacije je počeo u oktobru 2023, a zahtev za povlačenje 1000 dolara putem bankovnog transfera odobren je 1. januara. Žalba je prvobitno odbijena zbog nedostatka odgovora od igrača, ali je ponovo otvorena na njihov zahtev. Na kraju, igrač je potvrdio da im je kazino platio, što nas je navelo da označimo žalbu kao 'rešenu'.

Igrač iz Arizone je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njen novac još nije bio primljen. Savetovali smo je da sačeka pune dve nedelje da se povlačenje obradi i da ne otkaže zahtev za povlačenje jer je to moglo da izazove dodatna odlaganja. Uprkos tome što je dva puta produžio period žalbe i tražio dodatne informacije u vezi sa njenom istorijom povlačenja i KIC verifikacijom, igrač nije odgovorio. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo problem i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Sjedinjenih Država imao je dobitak od 45 dolara od bonus okretanja. Kada su pokušali da izvrše povlačenje, dobili su nazad samo svoj verifikacioni depozit od 11 dolara, bez dobitaka. Kazino navodi da su dobici stečeni putem besplatnih čipova, a ne bonus okretaja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Viskonsina se žalio na loše rešene probleme depozita u kazinu. Igrač je takođe prijavio da nije dobio bonus, uprkos tome što je kontaktirao podršku više puta. Pokušali smo da istražimo problem i produžili smo tajmer za odgovor igrača. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na naše upite, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom. Kao rezultat toga, žalba je odbijena.

Igrač iz Južne Afrike je zatražio povlačenje više od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, igrao je sa bonusom bez depozita i nakon što je njegova situacija razmotrena morali smo da odbijemo ovu žalbu zbog kršenja pravila bez depozita.

Igrač iz Jute je ispunio uslove za klađenje i pokušao je da podigne dobitke, ali mu je rečeno da treba da bude verifikovan. Poslao je tražene dokumente 26. jula 2023, ali nije dobio odgovor od tima za podršku kazina uprkos ponovljenim pokušajima. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Sjedinjenih Država pokušava da podigne dobitke od 120,72 dolara više od nedelju dana, ali nije uspeo da stupi u kontakt sa korisničkom službom putem telefona, e-pošte ili ćaskanja uživo. Ona takođe ima poteškoća sa uplatom bitkoin depozita kako bi verifikovala svoj račun. Nakon istrage, došlo se do saznanja da je igrač uzeo više bonusa bez depozita, a da nije napravio nijedan depozit između njih. Stoga je žalba odbijena.

Igrač iz SAD je pobedio od besplatnog bonusa, ali je optužen da je više puta iskoristio bonus. Kazino nam je pružio dokaze koji potkrepljuju svoje tvrdnje. Postojao je još jedan nalog u kazinu koji je registrovan sa istom fizičkom adresom, iz istog domaćinstva, i ranije je koristio isti bonus bez depozita. Iako je ukazivalo na višestruke naloge i zloupotrebu bonusa, pitali smo igrača o detaljima i tražili dodatne informacije. Međutim, žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara na naše poruke i pitanja.

Igrač iz SAD je tražio povlačenje novca iz kazina, ali izgleda da su povlačenja izgubljena. Na kraju smo odbili žalbu pošto je igrač prestao da odgovara i podaci sugerišu da je novac poslat na adresu koju je igrač uneo pre nego što je promenjen.

Igrač iz SAD je pobedio iz bonusa, ali mu je dobitak konfiskovan. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbili ovu žalbu jer postoji dovoljno dokaza da je igrač prekršio uslove i odredbe bonusa kazina tražeći više bonusa bez depozita bez depozita za pravi novac između njih.

Igrač ''IAZOOGUI'' je podneo žalbu zbog odloženog povlačenja. Predstavnik kazina je sarađivao i kazino je isplaćivao isplate. Igraču su nedostajala 2 povlačenja, ali nije odgovorio da li mu je kazino isplatio iznos koji nedostaje ili ne. Navodno, igrač je u potpunosti plaćen.

Igračica iz SAD ima poteškoća da povuče svoj dobitak zbog verifikacije koja je u toku. Odbili smo žalbu jer se igrač nije pridržavao uslova i uslova za bonus kazina, posebno besplatnih bonusa, i prekršio „odnos bonusa i depozita“.

Igrač iz Tenesija je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igračica iz SAD je imala poteškoća da povuče svoj dobitak zbog verifikacije koja je u toku. Kontaktirali smo kazino, predstavnik kazina je preporučio da učitamo druge dokumente i da izvršimo verifikacioni depozit, zatim je račun verifikovan i igračica je mogla da podigne svoj dobitak. Žalba je zaključena kao rešena.

Igrač se bori da povuče svoj balans zbog verifikacije koja je u toku. Žalba je odbijena jer nam je kazino dostavio relevantne dokaze koji pokazuju da igrač nije ispunio uslove bonusa kako bi imao pravo na povlačenje, zajedno sa činjenicom da je igrač prekršio Uslove i uslove kazina pružanjem lažnih dokumenata za verifikacija.

Igrač Arizone je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Predstavnik kazina je reagovao na žalbu, ali nismo dobili nikakav odgovor od igrača tako da nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa rešavanjem. Žalba je odbijena.

Igrač iz Južne Afrike se žali na dugotrajan proces verifikacije. Žalba je odbijena jer nam je kazino dostavio relevantne dokaze o više naloga koje je igrač kreirao sa istim ličnim podacima, koristeći besplatne bonuse na svim.

Igrač iz Sjedinjenih Država je optužen za otvaranje više naloga. Analizirali smo informacije dobijene od kazina i došli do zaključka da se kazino ponašao u skladu sa svojim uslovima, pa smo bili prinuđeni da odbijemo žalbu.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje dvije sedmice prije podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni i činilo se da je račun blokiran. Kazino su odgovorili i rekli da će ispitati situaciju. Ubrzo nakon toga, igrač je ponovo dobio pristup svom računu. Kazino je ponovo odgovorio i obavijestio da je plaćanje od tada izvršeno putem bitkoina. Igrač je to potvrdio i tako je žalba riješena.

Igrač iz Japana je prije šest mjeseci zatražio povlačenje. Nažalost, uplata je još uvijek na čekanju. Kazino nas je obavijestio da je igrač prekršio odredbe i uslove bonusa bez depozita koji je dobio. Iako smo sa kazinom dogovorili kompromisno rješenje, igrač je prestao odgovarati i bili smo primorani zatvoriti žalbu kao 'riješenu'.

Igrač iz SAD -a nije zadovoljan uslugama kasina. Kockarnica je pokušala nagovoriti igrača da završi proces verifikacije, međutim igrač je prestao reagirati i iako smo pretpostavili da je žalba riješena, bili smo prisiljeni odbiti je.

Igrač 'northridgemaster' osvojio je 100 dolara igrajući s bonusom, ali nije uspio povući novac. On je više puta pokušavao kontaktirati kazino, ali nije odgovorio. Kasino je takođe zanemario odgovor posredniku.

Igračici iz Sjedinjenih Država povlačenje je odgođeno gotovo tri sedmice, a čini se da je račun blokiran bez dodatnih objašnjenja. Žalba je odbijena jer je igrač otvorio više računa u kasinu, čime je prekršio njihove uvjete i uvjete.

Igrač iz Sjedinjenih Država zatražio je povlačenje prije tri mjeseca. Od tada čekaju na čekanju. Igrač je prvi dio dobitka dobio u obliku rate, pa ovaj slučaj smatramo riješenim. Preostalo je još 7 rata na čekanju.

Igrač je čekao 2 mjeseca za svoj 100 $ povlačenja. Svake sedmice kockarnica otkazuje povlačenje zbog nedostajućih dokumenata. Igrač je bio potpuno siguran da je poslao sve dokumente, ali kockarnica nije odgovorila na njegovu e-poštu. Casino je na upitnicima odgovorio da se zahtjev za povlačenjem obrađuje. Nema više ažuriranja od tada, verovatno je plaćeno.

Igrač se žalio da 16 dana nakon što su zatražili povlačenje i poslao sva potrebna dokumenta na verifikaciju, kasino još uvijek nije odgovorio. Ljudi sa foruma rekli su igraču da su dobro znali ugled kazina prije nego što su počeli igrati tamo. Daljnje informacije nisu dostupne.

Igrač se požalio da kazino neće odobriti njegovu pobjedu u iznosu od 100 $ koja dolazi od besplatnog bonusa za čip. Kazino je rekao da je već imao račun registriran kod njih 2002. godine i da je već koristio besplatni bonus čipa. Igrač je rekao da je 2002. godine imao drugu adresu i nije imao kvalifikacionu dob za igranje. To je neizvjestan slučaj.

Igrač iz SAD je imao problema sa pristupačnošću sajta nakon što je podneo zahtev za povlačenje. Uprkos tome što je primila potvrdu putem e-pošte o svom povlačenju, nije mogla da pristupi veb lokaciji kazina ni sa jednog svog uređaja. Otkrila je da je njena IP adresa blokirana, jer je mogla da pristupi sajtu koristeći VPN. Nakon komunikacije sa Timom za žalbe, njen problem je rešen i ona je potvrdila da je primila uplatu. Međutim, problem sa blokom IP adrese je ostao, iako je igrač odlučio da prestane da koristi kazino.

Igrač Indijane je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njegov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je sugerisao da je kašnjenje moglo biti posledica nedovršene KIC verifikacije ili velikog broja zahteva za povlačenje, i savetovao je igrača da sačeka najmanje 14 dana pre nego što podnese žalbu. Međutim, igrač je potvrdio da je primio uplatu trećeg dana nakon njegovog zahteva za povlačenje. Shodno tome, žalbu smo označili kao „rešenu“.

Igrač iz Kalifornije je prijavio kašnjenje u primanju svog Bitcoin povlačenja iz onlajn kazina. Izjavio je da je kazino odobrio njegov zahtev, ali on nije primio uplatu uprkos tome što je KIC verifikovan korisnik sa prethodnim uspešnim povlačenjima. Igrač je kasnije potvrdio da je primio isplatu i problem je rešen. Nakon toga smo žalbu označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje tri nedelje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Nakon što smo kontaktirali kazino, njegov predstavnik je obećao da će ispitati stvar kako bi pomogao igraču. U narednih nekoliko dana igrač je obavestio da će konačno dobiti uplatu, pa smo žalbu zatvorili kao rešenu.

Igrač iz Južne Afrike se žali na dugotrajan proces verifikacije. Kazino je odgovorio i naveo da su primili dokumente i da je račun igrača sada verifikovan. Kazino je dalje tražio način plaćanja koji će koristiti za obradu povlačenja igrača. Igrač je to obezbedio i nakon nekog vremena je primio uplatu. Shodno tome, žalba je zaključena kao „rešena“.

Igračica iz Sjedinjenih Država čekala je na svoje povlačenje više od mjesec dana prije nego što je podnijela žalbu. Predstavnik kasina obavijestio nas je da je uplata obrađena i poslana na Bitcoin novčanik igrača. Dvije sedmice kasnije, igrač je potvrdio da je primila uplatu. Žalba je zaključena kao "riješena".

Igrač iz Pensilvanije je doživeo kašnjenje u primanju sredstava putem coindrav-a, uprkos tome što mu je obećana trenutna obrada. Nakon tri dana, kazino nije bio siguran kada će sredstva biti dostupna. Problem je rešen kada je igrač potvrdio prijem sredstava.

Igrač iz Teksasa je pre sedam nedelja zatražio povlačenje od 2500 dolara nakon pobede uz bonus „bez pravila“. Uprkos završetku i dobijanju odobrenja za sve verifikacije, uplata nije primljena, a korisnička služba nije uspela da ubrza ili eskalira problem kao što je obećano. Na kraju, problem je uspešno rešen, a igrač je primio uplatu. Žalba je u sistemu označena kao „rešena“.

Igrač iz Kalifornije je pre dve nedelje zatražio povlačenje 100 dolara iz kazina Palace of Chance, ali nije dobio obaveštenja. Uprkos svakodnevnim pokušajima da kontaktira tim za podršku, nije dobio nikakav odgovor i njegov pristup podršci za ćaskanje uživo je na kraju blokiran. Njegov račun je već bio verifikovan 15. februara i uplatio je jedan depozit u kazino. On je 20. marta obavešten da je njegov zahtev za povlačenje odobren, ali mu nije isplaćeno. Nakon što su ponovo kontaktirali kazino, tražili su od njega da još jednom potvrdi svoj račun. Nakon ponovne provere i naše intervencije, igrač je prijavio da mu je konačno isplaćeno.

Igrač iz Holandije je pokušao da podigne 500 dolara tokom dve odvojene transakcije u januaru. Posle mesec dana odlaganja, povlačenje 200 dolara je odbijeno bez jasnog razloga, uprkos višestrukim upitima igrača i ponovljenim podnošenjem dokumentacije. Igrač je dao sve potrebne dokumente za verifikaciju naloga, uključujući ličnu kartu i dokaz adrese. Međutim, kazino je tvrdio da nisu primili ove dokumente i da ne mogu nastaviti bez važećeg načina isplate. Nakon niza razmena, kazino je konačno potvrdio prijem potrebnih dokumenata i odobrio povlačenje. Igračica je primila deo svog dobitka, ali je prijavila da neki iznos još uvek nedostaje. Uprkos tome, ona je zatražila da se žalba zatvori, izražavajući umor od procesa.

Igrač iz Vašingtona je imao problem sa odloženom isplatom od 2000 dolara. Uprkos tome što je dva puta popunio neophodnu papirologiju i dobio odobrenje za isplatu, igrač nije primio povlačenje bitkoina nakon 6 nedelja i 15 dana čekanja. Nakon što smo zatražili pojašnjenje od kazina i igrača, igrač je potvrdio prijem svog dobitka. Tada smo žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz SAD doživljava odloženo odobrenje za povlačenje od podnošenja zahteva u junu 2023. Oni su dali sve neophodne dokumente za verifikaciju, i uprkos tome što su dobili odobrenje, njihovo povlačenje je kasnije odbijeno bez objašnjenja. Igrač je ponovo podneo zahtev za povlačenje i tražio je pomoć u rešavanju problema. Stupili smo u kontakt sa predstavnikom kazina, i nakon što je interno proverio problem, igrač je obavešten da je njeno povlačenje konačno obrađeno sa strane kazina. Nakon toga su nam potvrdili da su dobili novac, pa smo žalbu zatvorili kao rešenu.

Igrač iz SAD je zatražio povlačenje u aprilu. Još nije obrađeno. Nakon naše intervencije, uspeli smo da pomognemo igraču da dođe do svog dobitka. Igrač je na kraju potvrdio da je dobio sredstva. Žalba igrača je uspešno rešena

Igračica iz Japana se mučila da završi verifikaciju naloga. Kontaktirali smo kazino i dobili informaciju da igrač nije dodao ispravan način plaćanja kada je zahtevao povlačenje. Igrač je podelio svoju Bitcoin adresu tako da je predstavnik kazina mogao da doda ovo na svoj nalog. Dobici su konačno isplaćeni, pa smo žalbu zatvorili kao rešenu.

Igračica iz Sjedinjenih Država je zatražila svoje prvo povlačenje skoro mesec dana pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Nakon naše intervencije, uspeli smo da pomognemo igraču da dođe do svog dobitka. Igrač je na kraju potvrdio da je dobio sredstva. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač iz Pensilvanije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Kazino nas je obavestio da su isplatili dobitke i igrača. Igrač je potvrdio da je primio dobitak.

Igrač iz Sjedinjenih Država je čekao da se njihova dva povlačenja procesuiraju više od tri sedmice prije nego što je podnio žalbu. Četiri sedmice kasnije, igrač nas je obavijestio da su isplate obrađene i uspješno primljene. Sťažnosť bola uzavretá ako „vyriešená“.

Igrač iz Kalifornije zatražio je povlačenje putem kriptovaluta 1. jula, ali uprkos tome što je odobren, nisu primili svoje dobitke nakon 19 dana. Kazino je premašio svoje maksimalno vreme obrade i nije se pridržavao zahteva za brzo povlačenje koji su promovisani na njegovoj veb stranici. Igrač je potvrdio da je prošao KIC verifikaciju i ispunio sve uslove bonusa. Problem je rešen pošto je igrač na kraju dobio povlačenje.

Igrač iz Teksasa je koristio kod da dobije 60 besplatnih okretaja sa maksimalnim kešom od 100 dolara u Prism kazinu. Nakon što je ispunio sve uslove, igraču je ostavljeno 100 dolara, ali je kazino platio samo 50 dolara. Kasnije su tvrdili da imaju pogrešna pravila u sistemu. Kontaktirali smo kazino za pojašnjenje i oni su priznali grešku sa svoje strane. Izdata je dodatna uplata i igrač je potvrdio prijem punih 100 dolara. Igrač je takođe izrazio nezadovoljstvo odlukom kazina da promeni svoj status u 'kvalifikovani igrač' nakon što je problem rešen. Žalbu smo označili kao „rešenu“.

Igraču iz Južne Karoline su nedostajala dva zahteva za povlačenje od 27.11.2023. Uprkos tome što je mesec dana stalno komunicirala sa kazinom, uvek su joj govorili da se vrati za 48 sati, ali na kraju nije dato rešenje. Nakon žalbe igrača, savetovali smo je da sačeka još nedelju dana za drugu uplatu jer je kazino možda primenio nedeljna/mesečna ograničenja povlačenja. Igračica je kasnije potvrdila da su sve njene uplate primljene. Shodno tome, žalbu smo označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Sjedinjenih Država ima problema sa povlačenjem. Uprkos uveravanju putem ćaskanja uživo da nema problema sa nalogom, sredstva se vraćaju na račun za igru bez ikakvog objašnjenja ili obaveštenja putem e-pošte od kazina. Nakon naše intervencije, uspeli smo da pomognemo igraču da dođe do svog dobitka. Igrač je na kraju potvrdio da je dobio sredstva. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač iz Njujorka je 27. juna zatražio povlačenje iz kazina Vild Vegas, što je prvobitno odbijeno. Nakon ponovnog slanja detalja za bankovni prenos, kazino je tvrdio da je uplata poslata 29. jula, ali je kasnije obavestio igrača 9. avgusta da je uplata još uvek u toku. Igrač je potvrdio da su sredstva primljena na njegov račun nakon kašnjenja koje je pripisano sistemu plaćanja treće strane. Problem je uspešno rešen, a žalba je označena kao „rešena“ od strane tima za žalbe.

Igrač iz Virdžinije se suočavao sa stalnim problemima sa povlačenjem novca iz kazina. Nakon što je njegov prvobitni zahtev za povlačenje za 627,77 dolara u bitkoinima odobren dva meseca pre, kazino je zahtevao više metoda verifikacije, uključujući još jedan depozit i ponovljeno slanje fotografija ličnih dokumenata. Uprkos tome što je konačno prešlo na povlačenje bankovnim putem, transakcija još uvek nije obrađena nakon više od mesec dana. Problem je rešen nakon što je igrač primio 260,50 dolara putem bankovne transakcije i potvrdio da je dodatnih 100 dolara dostupno za povlačenje sa njegovog kazino računa. Tim za žalbe je označio problem kao rešen.

Igrač iz Teksasa osvojio je 4500 dolara i ograničen na 2500 dolara za povlačenje. Uprkos tome što je povlačenje odobreno i svi uslovi verifikacije ispunjeni, igrač je imao problema sa finalizacijom transakcije. Kasnije je igrač potvrdio da je povlačenje uspešno uplaćeno. Žalba je rešena.

Igrač iz Njujorka je dve nedelje čekao na povlačenje 50 dolara. Uprkos tome što smo kontaktirali kazino nekoliko puta i bili uvereni da je zahtev u redu, zahtev igrača za povlačenje nije obrađen. Stupili smo u kontakt sa predstavnikom kazina i on je obećao da će pomoći u ovom slučaju. Nekoliko dana kasnije, igrač nas je obavestio da je dobitak primljen pa je žalba zatvorena kao rešena.

Igrač se borio da povuče svoj balans dok kazino stalno traži nove dokumente. Nakon kontaktiranja kazina, saznali smo da je povlačenje igrača konačno odobreno i on je uspješno primio dobitak tako da je žalba označena kao riješena.

Igrač iz Džordžije je zatražio povlačenje pre dve nedelje i korisnička služba ga je obavestila da je uplata odobrena i poslata timu za plaćanje. Igrač je kasnije potvrdio da su sredstva primljena od kazina. Problem je označen kao rešen nakon ove potvrde.

Igrač iz Kalifornije se suočio sa poteškoćama u povlačenju sredstava, pošto je dve nedelje ranije zatražio povlačenje i dostavio sva potrebna dokumenta. Uprkos tome što je više puta proveravao bitkoin adresu i bio obavešten da je problem eskalirao, igrač je i dalje bio uhvaćen u petlji odgovora bez rešenja. Pored toga, čekalo se još jedno povlačenje od 800 dolara, što je dodatno pogoršalo frustraciju. Problem je rešen nakon što je igrač primio uplatu uz odobrenje menadžera, a žalba je označena kao „rešena“ od strane tima za žalbe.

Igračica sa Floride je zatražila povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njen novac još nije bio primljen. Igračica je imala kašnjenja u primanju svojih dobitaka, što je prvobitno zatraženo 13. juna i odobreno za isplatu 1. avgusta. Nakon upornog praćenja i komunikacije između igrača, tima za žalbe i kazina, potvrđeno je da su sredstva konačno stigla. Problem je rešen, a igraču je savetovano da razmotri opcije kriptovaluta za brže transakcije u budućnosti.

Igračica iz Meksika se suočila sa problemima sa verifikacijom svoje platne kartice u kazinu Slots of Vegas. Proces verifikacije označio je njenu karticu kao izmenjenu ili oštećenu, što je uverila da nije slučaj, što je uticalo na njenu sposobnost da povuče sredstva. Nakon više pokušaja i komunikacija, kazino je potvrdio da je sva potrebna dokumentacija u arhivi i predložio je ažuriranje njene Bitcoin adrese. Povlačenje je na kraju odobreno i obrađeno, a igrač je potvrdio prijem sredstava. Žalba je ocenjena kao rešena od strane Žalbenog tima.

Igračica iz Sjedinjenih Država je podnela zahtev za povlačenje od 1000 dolara, što je bila njena prva interakcija sa onlajn kazinom. Uprkos tome što je dostavila sve KIC dokumente i adresu svog Bitcoin novčanika, nije primila svoje dobitke više od dve nedelje. Igrač je više puta pokušao da kontaktira kazino putem ćaskanja uživo i e-pošte, ali bezuspešno. Nakon što smo podnijeli žalbu Timu za žalbe, kontaktirali smo kazino u njeno ime. Kazino je odgovorio, a igrač je obavešten da je njeno povlačenje odobreno. Rečeno joj je da će biti potrebno dodatnih 7-10 dana da sredstva budu prebačena u njen Bitcoin novčanik. Nakon što je primio svoj dobitak, igrač je potvrdio uspešno rešenje svog problema.

Igrač iz Kalifornije nije mogao da podigne svoj dobitak od 2500 dolara iz onlajn kazina. Uprkos tome što je bio verifikovan igrač i napravio više pokušaja, njegov zahtev za povlačenje je stalno odbijan. Igrač se u prošlosti suočavao sa sličnim problemima sa sestrinskim sajtom kazina. Uz posredovanje našeg tima za žalbe, kazino je pristao da obradi povlačenje igrača putem čeka. Igrač je potvrdio prijem čeka nakon značajnog kašnjenja, što je označilo rešenje problema.

Igrač iz Teksasa je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici nisu dobijeni do tog dana. Nakon komunikacije sa kazinom, povlačenje igrača je odobreno i pokrenut je elektronski transfer. Međutim, igrač je imao kašnjenja u primanju sredstava. Savetovali smo igrača da sačeka još nekoliko dana da se transakcija obradi. Na kraju, igrač je potvrdio da su sredstva izbrisana na njihovom računu, rešivši problem.

Igračica iz Teksasa nije mogla da se prijavi na svoj Slots of Vegas nalog nakon što je zatražila povlačenje. Nakon niza razmena, otkriveno je da je njen nalog deaktivirao bezbednosno odeljenje kazina. Igračica je koristila bonus na depozit da akumulira dobitke, ali zbog toga što bonus nije bio unovčiv, nije imala pravo da podigne ceo iznos. Kazino je pristao da vrati njen početni depozit od 31 dolara. Igrač je potvrdio prijem povraćaja, čime je žalba završena. Tokom celog procesa, posredovali smo u komunikaciji između igrača i kazina, olakšavajući rešavanje problema.

Igrač iz Kalifornije je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njen dobitak tada nije primljen. Igrač je više puta dao sve potrebne informacije kazinu, ali nije primio njeno povlačenje. Uprkos uveravanjima iz kazina za određeni datum, isplata je dodatno odložena. Nakon naše intervencije i komunikacije sa kazinom, igračica je konačno dobila svoje povlačenje. Problem je uspešno rešen i žalba je označena kao „rešena“.

Igrač iz SAD čekao je dobitak od novembra. Nakon naše intervencije, uspeli smo da pomognemo igraču da dođe do svog dobitka. Igrač je na kraju potvrdio da je dobio sredstva. Žalba igrača je uspešno rešena.

Povlačenje igrača je odgođeno jer je kazino promijenio način plaćanja bez ikakve prethodne najave. Kazino je naveo da je uplata poslana čekom jer je to bio metod korišten za prethodna isplate. Međutim, ček nikada nije primljen. Nakon nekog vremena, iz kazina su izjavili da su otkazali plaćanje čekom zbog kašnjenja i da će ponovo izvršiti uplatu putem Bitcoina. Igrač je tada primio uplatu, iako se čini da su neke naknade primijenjene bez objašnjenja. U ovom trenutku igrač je izjavio da smatraju da je stvar riješena.