Dafabet Casino Recenzija

Igrač iz Indije prijavio je značajan problem sa Dafabet kazinom, gde je 50% njegovog početnog stanja od 10.60.000 INR oduzeto bez objašnjenja nakon zatvaranja računa. Zatražio je ručno povlačenje svog preostalog iznosa od 5.40.000 INR, što je odobreno, ali nije primljeno nakon skoro mesec dana, uprkos višestrukim naknadnim aktivnostima. Tim za žalbe je razmotrio situaciju, ali je utvrdio da nije bilo dovoljno uvida da bi se pozabavila pitanjima koja se posebno odnose na sportsko klađenje, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Indije je imao stanje od 11,8 Lakhs rupija u Dafabet kazinu, ali se suočio sa padom povlačenja u poslednjih šest meseci uprkos tome što je više puta podneo tražene dokumente. Njihov nalog je bio zaključan zbog hakerskog incidenta, ali nije bilo odgovora ili rešenja u vezi sa povlačenjem na čekanju. Tim za žalbe je komunicirao sa kazinom, ali nije pruženo dovoljno dokaza da se problem reši. Shodno tome, žalba je u sistemu označena kao 'nerešena', sa potencijalom za ponovno otvaranje ako kazino reaguje. Žalba je ponovo otvorena na zahtev kazina sa informacijom da je prvobitni nalog hakovan i da je prvobitni vlasnik napravio novi nalog sa kojeg su sredstva povučena. Od igrača u pritužbi je zatraženo da potvrdi svoj identitet, ali nije dostavio tražena dokumenta. Iz tog razloga žalba je odbijena.

Igrač iz Malezije je zatražio povlačenje pre podnošenja žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Tim za žalbe je komunicirao sa igračem o tipičnim vremenima obrade isplata i potencijalnim razlozima kašnjenja, savetujući mu strpljenje i saradnju sa kazinom. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na naknadne upite, žalba nije mogla biti dalje istražena i odbijena je.

Igrač iz Malezije se suočio sa problemima sa primanjem 100% bonusa na depozit od Dafabeta uprkos tome što je sledio uputstva i deponovao RM450 3. avgusta 2024. Različiti agenti za korisničku podršku dali su kontradiktorne informacije o bonusu, a kazino je tada odbio da poštuje ili otkazati promociju. Žalba je odbijena zbog toga što igrač nije odgovorio na naša dodatna pitanja.

Igrač iz Indije, koji je dugogodišnji korisnik Dafabeta, suočio se sa problemima povlačenja novca zbog ponovljenog zahteva za verifikaciju naloga uprkos tome što je prethodno verifikovan. Uprkos slanju potrebnih dokumenata više puta tokom jednog meseca, kazino nije verifikovao njegov nalog i nastavio je da traži iste dokumente. Tim za žalbe je intervenisao, a nakon dalje komunikacije sa kazinom, lična karta igrača je na kraju verifikovana, što mu je omogućilo da povuče svoja sredstva. Problem je označen kao rešen nakon potvrde uspešnog povlačenja.

Igrač iz Austrije je uložio 200 evra u Dafabt, ali je želeo da se povuče zbog nesviđanja kladionice. Uprkos slanju potrebnih dokumenata za verifikaciju više puta, odgovor nije primljen. Igraču je savetovano da kontaktira e-poštu za pomoć, ali takođe nije dobio odgovor, što čini verifikaciju i povlačenje nemogućim. Žalba je na kraju odbijena zbog toga što igrač nije odgovorio na dodatna pitanja tima za žalbe, što je sprečilo dalju istragu o problemu.

Igrač iz Libana je deponovao 500 dolara i pobedio, uspešno podigavši 800 dolara. Međutim, kasniji pokušaji povlačenja naišli su na probleme jer je kazino tvrdio da nije mogao pronaći njegovo korisničko ime. Uprkos pružanju snimaka ekrana i stalnom kontaktiranju podrške, igrač je prebačen između agenata koji su na kraju napustili ćaskanje bez rešavanja problema. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe.

Igrač iz Indije je deponovao 4000 INR na svoj kazino račun, ali sredstva nisu bila kreditirana ni nakon 14 dana. Uprkos tome što ste kontaktirali korisničku podršku i više puta otpremali detalje o plaćanju, problem je ostao nerešen. Savetovali smo igrača da kontaktira svog dobavljača plaćanja kako bi istražio nedostajuća sredstva, jer kazino nije mogao direktno da reši problem. Zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je odbijena.

Igrač iz Indije je uplatio 50.000 INR na svoj Dafabet račun putem bankovnog transfera. Međutim, depozit nije uplaćen i Dafabet tim nije odgovorio na njegove mejlove. Preporučili smo igraču da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi istrage, koja bi mogla da potraje otprilike mesec dana. Uprkos višestrukim praćenjem, igrač nije odgovorio na naše poruke, što je dovelo do zatvaranja žalbe zbog nedostatka komunikacije.

Igrač iz Perua je čekao više od dve nedelje da podigne svoj dobitak uprkos tome što je poslao sva potrebna dokumenta. Potvrdio je da je u prošlosti uspešno povlačio novac, a poslednje je bilo 20.4.2024. Dokumenti koje je dao uključivali su njegov nacionalni lični dokument, internet račun, bankovni izvod i selfi fotografiju sa njegovom ličnom kartom. Takođe je pojasnio da nije bilo aktivnog bonusa kada je akumulirao svoj dobitak. Problem je na kraju rešen kada je primio uplatu, nakon čega smo žalbu označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Austrije je imao problema sa povlačenjem sa svog Dafabet kazino naloga. Uprkos tome što je godinama bio potpuno verifikovan, kazino je zatražio nova dokumenta. Činilo se da je mejlove igrača, koji su sadržali tražene dokumente, blokirao server kazina i nije mu bilo dozvoljeno da učita dokumente sa druge adrese e-pošte. Nakon što je igrač podneo žalbu, pozvali smo predstavnika Dafabet kazina da se pridruži razgovoru. Kazino je zatražio dodatne dokumente, koje je igrač odmah poslao. Nakon odlaganja, kazino je potvrdio prijem i verifikaciju dokumenata. Igrač je tada zatražio novo povlačenje i potvrdio da je primio svoja sredstva. Nakon toga smo žalbu označili kao „rešenu“.

Igrač iz Italije je položio 150 evra na Dafabet sports i dva meseca je pokušavao da podigne svoj iznos od 277 evra. Uprkos slanju ponovljenih dokumenata na verifikaciju, igrač je prijavio da nije dobio nikakav odgovor ili ažuriranje tokom procesa. Posle višestrukih pokušaja slanja dokumenata putem e-pošte i rešavanja problema u vezi sa jasnoćom i preslikavanjem dokumenata, igrač je otpremio dokumente direktno na veb lokaciju kazina. Zahtev za povlačenje je odobren, a igrač je potvrdio prijem sredstava. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Indije je prijavio da je deponovao 6000 rs u kripto na svoj kazino račun, ali to nije bilo kreditirano dva dana. Uprkos naporima da komunicira sa kazinom, dobijao je samo automatizovane odgovore. Nakon što nam je podneo žalbu, savetovali smo mu da ne deponuje više sredstava dok se problem ne reši. Kasnije nas je obavestio da je njegov depozit uplaćen. Zatim smo žalbu označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Indije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njegov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je savetovao igrača da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu, pošto je to bilo uobičajeno vreme obrade. Tim je takođe sugerisao da su potencijalna kašnjenja mogla biti posledica nedovršene KIC verifikacije ili velikog obima zahteva za povlačenje. Uprkos produženju vremena za odgovor za 7 dana, igrač nije odgovorio na poruke i pitanja tima, što je dovelo do odbijanja njegove žalbe.

Igrač je tražio povlačenje, više puta je podneo sve potrebne dokumente, ali je kazino to ipak nekoliko puta odbio bez ikakvog objašnjenja. Kazino nije reagovao na ovu žalbu i više nije bilo ažuriranja.

Igrač je napravio depozit, ali stanje na njegovom računu to nije odražavalo i korisnička podrška je rekla da je tim za plaćanje morao prvo da ga potvrdi. Kazino nije reagovao na ovu žalbu i više nije bilo ažuriranja.

Играч је захтевао повлачење и Казино је наплаћивао накнаду од 2,5% за свако повлачење. Због тога је играч преговарао са подршком једно бесплатно повлачење месечно. Међутим, када се пријавио за своје прво повлачење у месецу, ипак му је наплаћен пун износ. Казино је одбио да комуницира о овом питању.

Igrač iz Indije nije mogao da podigne svoj dobitak iz Dafabeta zbog tekuće provere valjanosti njegovog naloga. Uprkos tome što je verifikacija njegovog naloga završena 10.1.2024., Dafabet podrška ga je obavestila da je njegov nalog još uvek na pregledu, što je odložilo njegovo ručno povlačenje. Igrač je čekao 20 dana od završetka verifikacije. Međutim, morali smo da odbijemo njegovu žalbu jer je to duplikat ranije podnete i odbijene žalbe.

Igračici iz Perua je zatvoren nalog u Dafabet kazinu zbog neuspele verifikacije. Ona je priznala da je prvobitno podnela nevažeće dokumente, što je dovelo do odbijanja njenog dokaza o kućnoj adresi. Uprkos tome što je ponovo podnela važeće dokumente, nije dobila nikakav odgovor iz kazina. Objasnili smo da je njen prvobitni propust da pruži tačne lične podatke prekršio Uslove i odredbe kazina, što je dovelo do zatvaranja naloga. Kao rezultat toga, žalba igrača je odbijena.

Igraču iz Indije je svom nalogu kod Dafabeta pristupila nepoznata strana koja je pokušala da podigne novac. Kada je igrač kontaktirao podršku, povlačenje je poništeno, ali je njegov nalog zatvoren. Igrač je napravio novi nalog po preporuci, samo da bi novi nalog takođe bio zatvoren bez primanja stanja sa starog naloga. Igrač je obezbedio svu neophodnu komunikaciju putem e-pošte između sebe i kazina. Nakon pregleda situacije, Tim za žalbe je zaključio da nema dokaza da je kazino savetovao igrača da otvori novi nalog. Tim je takođe primetio da se ovo pitanje moglo smatrati sajber zločinom, što je van njihove nadležnosti. Štaviše, igračev zahtev za povlačenje se odnosio na sportsko klađenje, što je bilo van delokruga tima za žalbe. Stoga je žalba odbijena.

Igrač iz Poljske je imao problem sa povlačenjem svog dobitka u iznosu od $1075 iz onlajn kazina. Uprkos tome što je ispunio zahtev za minimalni promet i što je tri puta dostavio neophodne dokumente za verifikaciju, uključujući ličnu kartu i selfi fotografiju, kazino je stalno odbijao njegov zahtev za povlačenje. On je prijavio problem Timu za žalbe koji je posredovao u slučaju. Nakon ponovljene komunikacije između igrača, kazina i tima za žalbe, kazino je konačno odobrio njegove dokumente i obradio njegovo povlačenje. Međutim, igrač je dobio 58 dolara manje od traženog iznosa zbog naknada za transakcije. Igrač je izrazio zadovoljstvo rešenjem uprkos naknadama, a tim za žalbe je zatvorio slučaj kao rešen.

Igrač se požalio da mu je kazino rekao da su njegovi dokumenti prihvaćeni i da može da podnese zahtev za povlačenje, međutim, nakon što je to uradio, njegov nalog je blokiran bez povraćaja depozita. Kazino ga je obavestio: „Naš bezbednosni tim je otkrio da ste prekršili uslove korišćenja naše veb stranice u kategoriji zabranjenih praksi. Zbog toga je naša uprava odlučila da ukloni vaš Bonus zajedno sa svim dobicima koji su iz njega proizašli. Ova odluka je već konačna i neopoziva.'' Kako kazino nije odgovorio na pokušaje kontaktiranja posrednika žalba ostaje nerešena.

Igrač iz Hrvatske imao je poteškoća pri podizanju dobitaka iz kazina. Žalba je zatvorena kao „nerešena“ jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rešavanju problema. Nije bilo napretka ni dve nedelje nakon što je kazino obavešten o žalbi igrača. Igrač je dobio delimičan povraćaj svog depozita, ali nije primio preostali dobitak. Višestruki pokušaji da se kontaktira kazino bili su neuspešni, što je dovelo do zatvaranja žalbe. Kazino tim je zatražio da ponovo otvori žalbu i bio je spreman da je reši ako već nije. Uprkos našim višestrukim pokušajima, igrači nam nisu odgovorili. Pošto nismo dobili odgovor od igrača morali smo da zatvorimo ovu žalbu kao Odbijenu.

Igrač "VIACHASLAU.TOYSAMY" igrao je u casinu Dafabet u oktobru 2020. godine i na kraju je imao saldo od 1584 dolara. Želio je podići svoj depozit i dobitak, ali Dafabet Casino otkazao je zahtjev za povlačenjem sa samo lošim objašnjenjem - rekavši da su slijedili preporuku jednog od rizičnih timova svog dobavljača igara na sreću. Nakon pažljivog pregleda njegovog računa, uprava kasina odlučila je da mu oduzme bonus zajedno sa dobicima od 634,50 dolara i vratila je samo depozit od 950 dolara. Na zahtjev, kasino nije mogao pružiti nikakve podatke ili dokaze o kršenju njihovih uvjeta koji bi opravdali njihovu akciju.

Igrač "Lakma" iz Malezije otvorio je račun u Dafabetu u januaru 2021. godine i na kraju je imao 10.327 MYR. Odjednom, kazino je zaključao njegov račun s obrazloženjem da je igrač osvojio nagrade koristeći mnoge nevaljane bonuse pripisane na njegov račun, što je rezultiralo diskvalifikacijom dobitaka i zadržavanjem sredstava. Nakon što su usluge posrednika zatražile dokaze od Dafabeta, kasino više nije odgovarao na žalbu.

Igrač se žalio na tehničke poteškoće i razočaran je podrškom za kasino koja pokušava pomoći samo u osnovnom otklanjanju problema. Igrač je uplatio depozit, isprobao nekoliko igara, a potom je stranica kazina blokirana. Na ovu žalbu niko nije reagirao.

Nakon što je Nak zatražio njegovo povlačenje, od njega je zatraženo da položi više novca. Kada je to učinio, njegov račun je obustavljen. Razlog je bila optužba za više posjedovanja računa. Njegova dobit je bila samo 700 RM, ali kasino nikada nije reagirao na prigovor.

Igrač je bio sam isključen, ali nakon što je od predstavnika chat razgovarao da mu dopusti da igra u kazinu, bilo mu je dopušteno bez oklijevanja. Sada igrač tvrdi da mu nikada nije trebalo dopustiti da igra, jer se samo-isključio putem e-pošte, a sada je povrh svega izgubio novac koji nije mogao izgubiti da je i dalje samo-isključen . Daljnje ažuriranje od tada nije dostupno.