Desert Nights Casino Recenzija

Igrač iz Češke optužen je za otvaranje više računa. Njegov račun je zatvoren, a dobit od No Deposit bonusa otkazana. Kazino je pogriješio dok je provjeravao igračeve dokumente (kasino je smatrao da je Poruba drugačiji grad od Praga, ali u stvarnosti je Poruba dio Praga) i zatražio putovnicu, kada je igrač jasno rekao da to ne čini ' ne putuje i pasoš mu je istekao. Tako je kasino igraču pružio priliku da učita nove dokumente, što je igrač i učinio. Kazino ih je odbio rekavši da su isti dokumenti kao i ranije poslani, ali i mi smo dobili isti e-mail i bilo je jasno vidjeti da su predani novi dokumenti. Nakon što se suočio s casinom zbog ove činjenice, predstavnik je, nažalost, prestao odgovarati na žalbu i bili smo prisiljeni da je zatvorimo kao neriješenu.

Igrač iz Nevade prijavljuje višestruke neovlašćene naplate od Ferga, sa početnim depozitima neočekivano značajno povećanim. Uprkos tome što su kontaktirali Fairgo radi rešavanja, oni zahtevaju bankovni izvod, koji igrač ne može odmah da pruži, što dovodi do zabrinutosti za prekoračenje i tekućih problema.

Igrač iz Australije je osvojio određenu sumu novca nakon nekoliko nedelja igranja, ali se suočavaju sa problemima kada pokušavaju da podignu svoj dobitak. Kazino nastavlja da zahteva verifikaciju identifikacije, i uprkos tome što pruža različite dokumente koje je izdala vlada sa odgovarajućim adresama, dobijaju samo automatske odgovore. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igračica iz Australije je naišla na problem sa procesom povlačenja u Ozvin kazinu. Kazino je smanjio njen bilans na 102 dolara, navodeći da je njen dobitak od besplatnih okretaja sa maksimalnim ograničenjem isplate, što je igrač osporio. Ona tada nije bila verifikovana, ali je naknadno poslala potrebna dokumenta na verifikaciju. Igrač je takođe dostavio sve relevantne informacije i snimke ekrana Timu za žalbe putem e-pošte radi dalje istrage. Problem je na kraju rešen tako što je kazino uspešno verifikovao nalog igrača.

Igrač iz Australije je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Oregona ima problem sa povlačenjem novca jer kazino tvrdi da mu šalje e-poštu, ali e-poruke nisu primljene. Takođe, kazino više puta traži njegovu sliku na kojoj drži ličnu kartu, čak i nakon što je već poslao tri slike. Kasnije nas je igrač obavestio da je problem sa verifikacijom naloga rešen sam od sebe, pre nego što smo kontaktirali kazino, pa smo zatvorili žalbu prema ažuriranju igrača.

Igračica iz SAD se suočila sa više problema dok je pokušavala da povuče svoj dobitak iz onlajn kazina. Ona je udovoljila zahtevu kazina da verifikuje njen Bitcoin račun, ali je njen račun bio zaključan zbog spornih transakcija sa njenom bankom. Uprkos tome što je rešio problem sa njenom bankom, kazino je nastavio da joj blokira da im pošalje e-poštu. Takođe je tvrdila da je zbog ovog problema bila isključena sa drugih kazino sajtova. Nakon opsežne komunikacije sa kazinom i Timom za žalbe, kazino je konačno verifikovao njen račun i sporove i ona je uspela da podigne svoj dobitak. Tim za žalbe je rešio problem posredovanjem između igrača i kazina.

Igrač iz Sjedinjenih Država je imao problema sa povlačenjem iz kazina zbog verifikacije koja je u toku. Nakon što smo kontaktirali kazino, saznali smo da je kašnjenje uzrokovano praznicima. Konačno, račun igrača je verifikovan i igrač je dobio svoj dobitak. Zaključili smo žalbu kao rešenu.

Igrač iz SAD-a je imao poteškoća s podizanjem svog dobitka zbog tekuće verifikacije računa. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja. Kasnije smo dobili ažuriranje od igrača. Potvrdio je da je provjera uspješno obavljena i da je već dobio svoja sporna sredstva. Žalba je riješena.