Drift Casino recenzija

Igrač iz Kenije je deponovao 100k naira, igrao igrice, a zatim pokušao da podigne svoj dobitak. Nakon što je dao dokumente za verifikaciju, njegov nalog je blokiran sa kazinom tvrdeći da je koristio ukradenu karticu, što je igrač osporio. Igrač je pružio dokaze koji dokazuju njegovo vlasništvo nad načinom plaćanja koji je korišćen za depozit. Međutim, nakon što smo pregledali sve dokaze i komunikaciju između igrača i kazina, pronašli smo dovoljno dokaza o lažnim aktivnostima koje je obezbedio kazino. Verovali smo da je kazino postupio u skladu sa svojim uslovima u blokiranju naloga igrača. Shodno tome, odbili smo žalbu igrača.

Igrač iz Nigerije je deponovao 46.000 Naira, igrao i osvojio do 52.000. Međutim, dobio je e-poštu od Drift kazina u kojoj se navodi da mu je nalog blokiran i da ne može da se prijavi ili da povrati svoja sredstva. Igrač je izjavio da nema aktivni bonus i njegov nalog je verifikovan. Uprkos igračevom insistiranju da nije prekršio nikakve uslove, kazino je pružio dokaze koji sugerišu da njegovo klađenje nije bilo samo u rekreativne svrhe. Nakon pregleda dokaza, zaključili smo da je kazino postupio u skladu sa svojim uslovima i odredbama. Zbog toga je žalba igrača odbijena.

Igrač iz Portugala je blokiran bez daljeg objašnjenja. Kazino je naveo da je razlog za blokadu i oduzimanje dobitaka korištenje više računa. Ispostavilo se da je igrač prethodno registrovao nalog, ali on nije korišćen u isto vreme kada i nedavni nalog, a bonus je potraživan samo na jednom od računa. Pošto nije bilo dokaza o sticanju bilo kakve nepravedne prednosti, zamolili smo kazino da razmotri isplatu dobitaka igrača. Kazino je zatim dostavio dokaze o još jednom računu povezanom sa igračem, za koji je igrač izjavio da pripada njihovoj svekrvi. Kako se čini vjerovatnim da su zaista dva igrača koristila ove račune, opet nismo smatrali da je stečena neka nepravedna prednost. Kazino se nije složio s našom odlukom pa je žalba zatvorena kao 'neriješena'.

Igrač iz Portugala položio je sredstva na svoj račun. Tražio je bonus, ali onda je počeo imati problema s porukama u kojima se spominje da je iz zabranjene zemlje. Igrač nas je obavijestio da je njegov problem riješen, pa smo zaključili žalbu.

Igrač iz Kvebeka se suočio sa problemima sa verifikacijom broja telefona u kazinu, jer nije dobio verifikacioni kod uprkos višestrukim pokušajima. Kontaktirao je ćaskanje uživo za pomoć, ali kazino nije uspeo da reši tehnički problem, što ga je sprečilo da povuče svoj dobitak. Tim za žalbe je intervenisao i nakon što je potvrdio da je igrač završio KYC proces osim verifikacije broja telefona, problem je konačno rešen. Igrač je označio žalbu kao rešenu, što ukazuje na zadovoljstvo ishodom.