Empire777 Casino Recenzija

Igrač iz Japana je deponovao ukupno 2.000 dolara i osvojio veliku nagradu nakon što je ispunio uslove za klađenje. Nakon prolaska verifikacije računa, njihovi dobici su konfiskovani nakon 'provere igre', a ostao je samo iznos depozita. Igrač je zatražio konsultacije u vezi sa nepravednom konfiskacijom. Kontaktirali smo kazino za pojašnjenje i dokaze, ali nismo dobili dovoljno informacija da podržimo tvrdnje kazina. Shodno tome, žalba je zaključena kao nerešena.

Igrač iz Japana je ispunio uslove za bonus i osvojio je 21.000 dolara. Završio je KIC proces i zatražio povlačenje 5.000 dolara, koje je zaplenjeno. Kazino je tvrdio da je nedolično ponašanje bez navođenja konkretnih detalja. Štaviše, igrač je doveo u pitanje tvrdnje o licenciranju kazina. Uprkos našim pokušajima da komuniciramo sa kazinom i zatražimo pojašnjenje, nisu pruženi značajni dokazi koji bi podržali odluku kazina. Zbog toga smo bili prinuđeni da žalbu zatvorimo kao „nerešenu“.

Igrač iz Japana je u Empire Casinu imao dobitke od preko 20000 dolara. Nakon što je povukao 5000 dolara, ostatak sredstava mu je konfiskovan zbog navoda o lažnoj igri, čiji detalji nisu dati. On je negirao bilo kakve prevare i zatražio povraćaj bilansa. Kontaktirali smo kazino za pojašnjenje i dokaze o navodnoj lažnoj igri, ali nismo dobili nikakvu saradnju. Bez potkrepljujućih dokaza, ne možemo se u potpunosti složiti sa oduzimanjem dobitka igrača. Zbog nedostatka dalje saradnje kazina, pritužbu smo označili kao „nerešenu“, što može uticati na rejting kazina. Preporučili smo igraču da kontaktira Gaming Curacao Authoriti za dalju pomoć.

Nakon što je deponovao 1000 dolara i ispunio uslove za klađenje na kazino i slot igre uživo, igrač iz Japana je zatražio povlačenje. Međutim, kazino mu je zaplenio dobitak zbog navodne lažne igre. Igrač je zatražio pomoć nakon što je kazino odbio da pruži objašnjenje. Uprkos našim naporima da rešimo problem, kazino nije uspeo da pruži dokaze o navodnim kršenjima. Shodno tome, žalba je označena kao 'nerešena' i igraču je savetovano da kontaktira Upravu za igre na sreću za dalju pomoć.

Igraču iz Japana je Empire Casino zaplenio dobitak od 3772,5 dolara tokom trećeg povlačenja nakon što je igrao rulet uživo i slotove. Uprkos tome što je verifikovano i što su prva dva povlačenja uspešno obrađena, treće povlačenje je smatrano lažnim bez potpunih objašnjenja. Nalog igrača je označen zbog potencijalne zloupotrebe bonusa i lažne igre, ali kazino nije pružio dokaze koji bi podržali ove tvrdnje. Označili smo žalbu kao „nerešenu“ i savetovali igraču da kontaktira Upravu za igre na sreću Kurasa.

Igrač iz Malezije je doživeo kašnjenje u procesu povlačenja iz kazina Empire777, a kazino je izjavio da proverava klađenje. Prošlo je više od 18 sati. Kontaktirali smo igrača za više informacija u vezi sa verifikacijom njegovog naloga i prirodom njegovih dobitaka. Uprkos produženju vremena odgovora za 7 dana, igrač nije odgovorio na naše upite. Kao rezultat toga, nismo mogli da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Japana je imao problem sa povlačenjem 26.871 dolara iz onlajn kazina, što je odbijeno zbog navodne lažne aktivnosti. Kazino je zamrznuo njegov račun bez navođenja lažnog ponašanja. Igrač je uglavnom igrao blekdžek i nikada se nije kladio na sport. Nakon opsežne komunikacije između Casino Guru tima i kazina, nije pronađeno odgovarajuće rešenje. Kazino Guru smatra postupke kazina nepravednim. Stoga je žalba zatvorena kao nerešena, što je negativno uticalo na rejting kazina. Savetovali smo igrača da uloži žalbu regulatoru Gaming Curacao.