Evobet Casino Recenzija

Igrač iz Italije je tražio povlačenje, ali je poništeno. Kazino ga je zamolio da dostavi dodatne dokumente radi provjere. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.

Igrač 'VILLEP' je zatražio povlačenje 440,00 €. Kazino je tražio razne dokumente za verifikaciju i igrač ih je sve dao. Kasnije je račun igrača blokiran zbog istrage, a kazino je optužio igrača da je prekršio njihove T&C-ove bez pružanja valjanih dokaza. Svi dobici su uklonjeni i kazino je vratio samo depozit igrača na njihov račun za igru. Međutim, nije ga bilo moguće povući zbog blokade povlačenja na računu. Od kazina je zatraženo da dostavi dodatne informacije u vezi sa kršenjem Uvjeta i uvjeta, ali daljeg odgovora nije bilo i žalba je zatvorena kao neriješena.

Igrač 'BISU25' se požalio da je nakon dostavljanja svih traženih dokumenata i nakon što su oni prihvaćeni, kazino blokirao opciju povlačenja i da je račun igrača stavljen na pregled. Igrač je rekao da je kazino odbio dati bilo kakvo objašnjenje i da proces traje već mjesecima. Kazino je samo stalno odgovarao da je račun igrača još pod istragom i da će rezultat biti saopšten putem e-pošte. Na kraju, igrač je optužen da je prekršio Uvjete i odredbe, dobici su zaplijenjeni, a vraćen je samo depozit. Igrač je insistirao da igra pošteno, ali je odbio da nastavi sa ovim slučajem. Kazino očigledno nikada nije pružio detaljno objašnjenje ovog problema.

Igrač iz Argentine je nekoliko mjeseci čekao na proces povlačenja prije nego što je podnio žalbu. Kazino i dalje zahtijeva dodatne dokumente za verifikaciju, njegova povlačenja se svaki put odbijaju. Žalba je zatvorena kao 'neriješena' jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rješavanju žalbe.

Bilans igrača se smanjio sa 175 € na 35 € tokom sesije igre. Zanimljivo je da je saldo iznosio 44 € bonusa i minus 9 € stvarnog novca. Igrač nije uspio dobiti zadovoljavajuće objašnjenje od kazina. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Velike Britanije registrovao se u kasinu putem svog mobilnog i otkrio je da ne postoje njegovi uslovi da ih čita. Ali budući da je mogao uplatiti depozit i odabrati zemlju prebivališta, na to nije previše obraćao pažnju. Kasnije je započeo malo istraživanje gdje je otkrio da je Velika Britanija zemlja s ograničenom igranjem. Kada je kontaktirao tim za podršku zbog toga, rekli su mu da je njegova odgovornost da provjeri takve stvari. Daljnje informacije nisu dostupne.

Igrač je tražio duže vrijeme od 15 dana, ali kasino ga je otkazao. S druge strane, njihovi uvjeti su naveli da je nemoguće otkazati dužinu vremenskog perioda. Igrač je izgubio puno novca i čeka kazino da mu ga vrati.

Igrač iz Švedske nije dobio isplatu od 1000 € uprkos isteku vremenskog okvira od 72 sata, a iz kazina nije dobijao nikakve odgovore. Njegov račun je verifikovan i svi dokumenti su prihvaćeni. Problem je rešen nakon što je igrač potvrdio da je njegov slučaj rešen. Tim za žalbe je označio žalbu kao „rešenu“ u svom sistemu.

Igrač iz Nemačke je istakao istoriju samoisključivanja zbog zavisnosti od kockanja, ali je primetio da je LCS Ltd. Group dozvolila otvaranje računa uprkos tome. Oni su trenutno pokušavali da dokažu svoje zahteve za samoisključivanje i pomenuli su ignorisani zahtev iz 2022. u Nordscasinu. Igrač je tražio restituciju za iznose od 100 €, 2700 € i 500 €. Problem je rešen, a igrač je potvrdio da je povraćaj novca primljen. Tim za žalbe je označio pritužbu kao „rešenu“ u svom sistemu i ponudio pomoć za sva buduća pitanja.

Igrač iz Nemačke se suočava sa kašnjenjem u povlačenju svojih 172 evra. Dobili su e-poštu od kazina u kojoj se navodi da je njihov zahtev na razmatranju od strane drugog odeljenja zbog velikog opterećenja. Žalba je rešena pošto je igrač dobio svoj novac.

Igračica iz Švedske ima poteškoća da povuče svoj dobitak zbog verifikacije koja je u toku. Iako nismo uspeli da dobijemo nikakav odgovor iz kazina, igrač je na kraju primio svoja povlačenja i slučaj je rešen.

Igrač iz Nemačke se suočio sa kašnjenjem u primanju obećanog povraćaja od 355,00 € od Betsamiga zbog samozabrane izlaska iz kazina partnera. Iako je obavešten da će povraćaj novca trajati 1-2 dana, igrač ga nije dobio. Nakon što je razgovarala o situaciji sa nama, odlučila je da sačeka još jedan dan. Kasnije je potvrdila da je primila povraćaj novca i reklamaciju smo označili kao rešenu.

Igrač iz Irske je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Holandije je imao poteškoća s povlačenjem svog dobitka zbog verifikacije koja je u toku. Igrač je potvrdio da je njegov problem riješen prije nego što smo pozvali kazino u temu. Žalba je riješena.

Igraču iz Poljske je kazino suspendovao svoj potpuno verifikovani nalog bez ikakvog objašnjenja. Njegov zahtev za povlačenje, koji je datiran 28/03, bio je na čekanju i kazino je prestao da komunicira. Igrač je bio uključen u sportsko klađenje i nije imao nikakve aktivne bonuse. Kazino je odgovorio na igračevu e-poštu, navodeći da se njegov zahtev za povlačenje razmatra i da je njegov nalog zatvoren u skladu sa njihovim uslovima i odredbama. Posle nekoliko nedelja, igrač je prijavio da mu je kazino platio, što je rešilo problem.

Igrač iz Švedske je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Donje Saksonije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Njemačke je zatražio povlačenje mjesec dana prije podnošenja ove žalbe i, nažalost, dobici još nisu primljeni. Ovu žalbu smo zatvorili kao "riješenu" jer nas je igrač kasnije obavijestio da je uspješno dobio svoj novac.

Igračica iz Brazila je uplatila depozit 26. novembra 2024, ali se sredstva nisu pojavila na njenom računu. Nakon što je kontaktirala podršku, obaveštena je da će iznos biti vraćen u roku od 5 radnih dana; međutim, još uvek nije vraćen, a ona je samo dobila automatske odgovore. Problem je rešen kada je potvrđeno da je depozit pripisan na kazino račun nakon nedelju dana.

Igrač iz Italije, koji je prethodno otvorio nalog i deponovao 30 evra, nije mogao da pristupi svom nalogu jer je izgledalo da je nestao sa servera. Međutim, problem je brzo rešen i igrač je to potvrdio. Shodno tome, žalbu smo označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Kanade je doživeo kašnjenje sa svojim zahtevom za povlačenje od 492,75 iz onlajn kazina. Uprkos tome što je uspešno povukao sredstva u januaru 2024., njegov zahtev je bio na čekanju dve nedelje bez ikakvih ažuriranja ili zahteva za dodatnim dokumentima. Potvrdio je da je završio potpunu KIC verifikaciju i dostavio svu potrebnu dokumentaciju. Igrač nije koristio nikakav bonus i igrao je Blackjack uživo i Kladionicu. Nakon naše intervencije i komunikacije sa kazinom, igrač je primio uplatu i odlučio da zatvori svoj račun. Problem je bio uspešno rešen.

Igrač iz Britanske Kolumbije je više puta tražio povlačenje CAD $1000, ali je stalno opozivano za KIC. Uprkos tome što je njegov KIC nekoliko puta odobren, povlačenje ostaje u redu za obradu prema agentu za ćaskanje uživo. Žalba je rešena pošto je igrač isplaćen.

Igrač iz Meklenburg-Zapadne Pomeranije je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Danske je osvojio 500 CAD, ali kazino je neprestano tražio dodatna dokumenta za njihov depozit, uprkos tome što je dostavio sve moguće dokumente sa svog Skrill naloga. Kontaktirali smo kazino, ali pre nego što je on odgovorio na našu poruku, igrač nas je obavestio o uspešnoj verifikaciji svog naloga i prijemu dobitaka. Zaključili smo žalbu kao rešenu.

Nalog igrača je bio pod istragom više od 3 meseca bez ikakvih ažuriranja u vezi sa njegovim statusom. Kazino je obavestio igrača da su po završetku istrage neke igračeve opklade poništene, ali da su sada u mogućnosti da izvrše povlačenje. Po prijemu svih neizmirenih plaćanja, problem je rešen.

Igrač iz Nemačke se žalio na dugotrajan proces verifikacije. Štaviše, dobitak igrača je konfiskovan. Žalba je privremeno zatvorena kao nerešena jer je prijavljena ADR-u i čekali smo zvanične rezultate njene istrage. Ponovo smo otvorili žalbu nakon što smo dobili konačnu odluku ADR-a. Iako je ADR odlučio u korist igrača, kazino je prestao da reaguje i nije sledio uputstva organa vlasti dok je žalba bila otvorena. Kasnije, kada nas je igrač kontaktirao u vezi sa drugim i drugačijim problemom u kazinu, potvrdio je da je dobio sporna sredstva otprilike 2 nedelje nakon što je žalba zatvorena kao nerešena. Žalba je rešena.

Igrač iz Holandije doživio je tehnički kvar. Nakon otkazivanja povlačenja, njegovi dobici su potpuno nestali, umjesto da se prikažu natrag na bilansu. Igrač je uspio riješiti problem uz podršku kasina.

Igrač iz Kanade je doživeo kašnjenje u podizanju 250 CAD iz onlajn kazina. Kazino je oglašavao 48-časovni proces povlačenja, ali je bilo potrebno 13 dana da igrač dobije svoj novac. Igrač je izrazio nezadovoljstvo pogrešnim informacijama koje je dao kazino. Žalba je rešena nakon što je igrač potvrdio prijem svog dobitka.

Igrač iz Austrije je imao poteškoća da podigne dobitke iz kazina i zatražio je pomoć. Verifikacija računa igrača je odložena zbog nedostatka računa za komunalne usluge na njegovo ime, uprkos tome što je dao izvod iz banke. Nakon perioda neaktivnosti i dalje komunikacije, račun igrača je na kraju verifikovan i on je uspešno povukao prvih 1.000 €. Preostalih 1.000 evra je takođe primljeno ubrzo nakon toga. Žalba je rešena pošto je igrač potvrdio da je primio sve svoje dobitke.