Fun88 Casino Recenzija

Igrač iz Indije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Problem je rešen kada je igrač potvrdio da su sredstva primljena. Označili smo žalbu kao 'rešenu' u našem sistemu i cenimo saradnju igrača.

Igrač iz Meksika se suočio sa problemima sa Fun88mk kazinom jer je njegovo podizanje dobitka čekalo više od 48 sati, a od korisničke službe je dobio nezadovoljavajuće odgovore u vezi sa njegovim statusom. Njegov račun je u potpunosti verifikovan. Tim za žalbe je primetio da nakon početne komunikacije iz kazina koja ukazuje da razmatraju problem, nije bilo daljeg odgovora. Kao rezultat toga, žalba je označena kao „nerešena“, a igraču je savetovano da kontaktira meksičku upravu za igre na sreću za dalju pomoć.

Igrač iz Indije se suočio sa trajnom suspenzijom svog kazino naloga bez jasnog razloga. Uspešno su povukli 7.700, ali su imali 2.700 preostalih na svom računu, koji je postao nedostupan. Kazino nije pružio odgovarajuća objašnjenja niti pomogao u vraćanju računa. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija od igrača, ali je na kraju odbio žalbu zbog nedostatka odgovora.

Igrač iz Indije je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Tim za žalbe se više puta obraćao da prikupi ažuriranja i produži period istrage, ali igrač nije odgovorio na ove upite. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije sa igračem.

Igrač iz Indije je osvojio 123.000 INR na Betaddi, ali se suočio sa problemima povlačenja, a kasnije je nalog prebačen na Fun88. Uprkos tome što je kontaktirao korisničku podršku, primio je grešku u kojoj je pisalo da „nije u mogućnosti da se povuče“ i Fun88 ga je obavestio da je nalog blokirala Betadda, što je on osporio. Žalba je na kraju odbijena zbog toga što igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je sprečilo dalju istragu o ovom pitanju.

Igračica iz Meksika je napravila depozit koristeći karticu, koja se pojavila u istoriji transakcija, ali nije bila pripisana stanju na njenom računu. Savetovali smo igraču da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi dalje istrage. Igračica je kasnije potvrdila da je depozit pripisan na njen račun. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Indije nije mogao da povuče svoj balans od 10808 zbog zahteva za ažuriranje već datih ličnih podataka. Nije dobio rešenje posle 10 dana, uprkos tome što mu je rečeno da sačeka 72 sata. Dobici igrača su bili od pravog novca, a bonus nije korišćen. Uprkos redovnoj komunikaciji sa službom za korisnike, situacija je ostala nerešena. Zahtevali smo dodatne informacije od igrača, uključujući snimak ekrana greške, ali nismo dobili odgovor. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Indije je tvrdio da mu je Fun88 blokirao račun nakon što je osvojio značajan iznos, što je udvostručilo njegov početni depozit. Izjavio je da su njegovi dobici akumulirani putem pravog novca, a ne bonusa, i da je igrao igre poput Lightning Roulettea, Monopoli-a i Crazi Time-a od početka decembra 2023. Kazino je pomenuo kršenje odredbi i uslova, ali nije t dao dalje objašnjenje i isključio je razgovor za podršku. Uprkos našim naporima da posredujemo, kazino nije odgovorio na naše upite. Shodno tome, žalbu smo označili kao „nerešenu“, što je moglo negativno da utiče na rejting kazina. Nismo bili u mogućnosti da verifikujemo licencu kazina od e-kockanja u Crnoj Gori zbog njihove nesaradnje.