Get Lucky Casino Recenzija

Igrač se žalio na kazinu zbog neisplate dobitaka i neosnovanog zatvaranja njegovog računa. Na što je kazino odgovorio da je prekršio njihove uvjete, ali igrač je lako prošao provjeru. Pitanja su se pojavila kada je igrač pitao o povlačenju novca.

Igrač je zatražio podizanje s računa. Međutim, bilo je nekih problema s verifikacijom. Posljednja poruka koju je igrač ostavio u žalbi ukazuje na to da mu je kasino vratio dobitak. Međutim, u ovom slučaju ne možemo biti sigurni.

Igrač nije dobio bonus koji bi se automatski naplatio nakon uplate prvog depozita. Ali, za grešku je Get Lucky Casino ponudio igraču 15 besplatnih okretaja. Prema našem mišljenju, to nije dobar izgovor za njih.

Igrač je deponirao puno novca, a nažalost, sve je izgubljeno. Nakon toga odlučio je samoisključiti i povući novac koji mu je ostao na računu. Međutim, casino se predugo bavio tim pitanjem. Kako razumijemo, novac koji igrač nije vratio.

Igrač iz Finske je zaključio da je njegov ComeOn kazino račun zatvoren, a saldo mu je konfiskovan, a navedeni razlog je navodno kršenje odredbi i uslova. Igraču je, međutim, bilo nejasno konkretno kršenje pravila. Poslednja informacija koju smo dobili od podnosioca žalbe bila je da je kazino odlučio da plati njegov iznos dok je njegov račun ostao zatvoren. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara na naše poruke i pitanja. Kasnije, na osnovu ažuriranja dobijenog od igrača, ponovo smo otvorili slučaj i ažurirali status na „rešeno“.

Nalog igrača je zatvoren bez ikakvog daljeg objašnjenja. Označili smo žalbu kao rešenu nakon što je kazino ponudio da plati igraču uprkos blokiranju naloga. Igrač je ovaj ishod smatrao zadovoljavajućim.

Igraču iz Finske blokiran je nalog bez daljeg objašnjenja. Podnosilac žalbe je potvrdio da je kazino preispitao svoju prethodnu odluku i da su sporna sredstva isplaćena otprilike 3 nedelje nakon što je kazino obavešten o žalbi. Žalba je rešena.

Igraču Finske je blokiran i oduzet balans zbog optužbi za prevaru. Žalba je privremeno zatvorena jer se tim pitanjem bavio ADR, a mi smo čekali njegovu konačnu odluku. Kasnije je žalba ponovo otvorena kako bi se saznala konačna odluka ADR-a i rešenje za slučaj. Iako nismo dobili konačnu odluku ADR-a, pa čak i ne znamo da li je to uopšte vodio neki ADR, igrač je potvrdio da su sporna sredstva uspešno isplaćena. Žalba je rešena otprilike 6 meseci nakon što je žalba podneta na casino.guru po prvi put.

Igrač iz Norveške je zatvorio svoj nalog na Mobilebet-u nakon uspešnog povlačenja, pri čemu je kazino navodno zloupotrebio bonus i lažne aktivnosti. Igrač je negirao bilo kakvu nepravdu i tvrdio je da nikada nije koristio bonus. Zatražio je povlačenje preostalih sredstava. Međutim, igrač je kasnije potvrdio da je primio svoja sredstva kada mu je račun zatvoren. On je izrazio zadovoljstvo uslugom Mobilebet-a i zatražio da zatvori svoju žalbu. Dakle, žalbu smo označili kao 'rešenu'.