Grande Vegas Casino recenzija

Igrač iz Minesote suočio se sa značajnim poteškoćama prilikom povlačenja svog dobitka nakon što je uspešno verifikovao svoj nalog. Uprkos osvajanju 12.500 dolara, kazino je tvrdio da je prekršio uslove dodavanjem sredstava svojim besplatnim okretajima, što je rezultiralo konfiskacijom njegovog dobitka i obustavom njegovih zahteva za povlačenje. Nakon pregleda slučaja, zaključeno je da igrač nije poštovao bonus uslove kazina, koji su bili dostupni na veb stranici kazina. Shodno tome, žalba je zatvorena zbog igračevog nedostatka odgovora na upite Tima za žalbe, iako je zadržao mogućnost da je ponovo otvori u budućnosti.

Igrač iz Minesote je zatražio povlačenje sredstava manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Navedeno je da je igrač tvrdio da je uspešno završio proces verifikacije, ali je naveo da su mu dobici oduzeti zbog pravila koje nije prekršio. Problem je ostao nerešen jer je Tim za žalbe naveo da je žalba duplikat postojeće.

Igrač u Grande Vegas kazinu požalio se da istorija njegovog naloga više nije vidljiva nakon odbijenog povlačenja. Kazino je vratio 98 dolara umesto deponovanih 111,11 dolara, a igrač je posumnjao na grešku. Uprkos tome što je više puta tražio istoriju svog naloga, igrač nije primio obećanu e-poštu od kazina. Tražili su vraćanje istorije svog naloga i kompletan izveštaj putem e-pošte. Pitanje ostaje nerešeno.

Igrač u Grande Vegas kazinu požalio se nakon što im je odbijena isplata od 1.620 dolara, uprkos tome što je pobedio i podnio važeći zahtev za isplatu. Tvrdili su da je kazino odbio povlačenje zbog navodnog kršenja pravila nakon što su deponovali dok je isplata bila na čekanju. Igrač je tvrdio da je sistem trebalo da spreči depozit ako je bio protiv pravila i osećao se prevarenim. Žalba ostaje nerešena.

Igrač u Grande Vegas kazinu požalio se na njihovo povlačenje od 245 dolara koje je odbijeno zbog uzastopnih besplatnih bonusa. Igrač je tvrdio da su deponovali novac da bi aktivirali ove bonuse i dali vremenske okvire kako bi podržali svoje potraživanje. Tražili su ili dobitke ili povraćaj svojih depozita. Pitanje je ostalo nerešeno, pošto kazino nije pružio ubedljive dokaze.

Igrač je prijavio povlačenje 2.460 dolara na čekanju iz kazina Grande Vegas, odobreno 17. jula 2023., koje se još uvek nije pojavilo na njihovom bankovnom računu nakon 18 dana, što je premašilo očekivani period čekanja od 15 dana. Uprkos višestrukim pokušajima da se problem reši preko korisničke službe putem ćaskanja i e-pošte, korisnik je dobio neadekvatne odgovore. Oni traže direktnu pomoć od Grande Vegas kazina da ubrzaju svoje plaćanje. Mediator je pratio kazino radi ažuriranja žalbe, upozoravajući da će nereagovanje rezultirati smanjenjem rangiranja kazina na njihovoj platformi.

Igrač iz Kalifornije je imao problema sa povlačenjem dobitaka od besplatnih okretaja. Kazino je ograničio povlačenje zbog uslova bonusa nakon što je prvobitno odobrio veći iznos. Ovo je ostavilo dug od 449,11 dolara igraču. Igrač je dao sve potrebne dokumente za verifikaciju. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na dalja pitanja, problem nije mogao biti dalje istražen, pa je žalba odbijena.

Igrač iz SAD se požalio na promociju koja je zahtevala opklade u vrednosti od 9.000 dolara sa ograničenjem povlačenja od 300 dolara. Nakon što je ispunio uslove, kazino je oduzeo 600 dolara sa njegovog računa. Igrač je takođe primetio odstupanja u isplatama sa iste mašine za igru. Tim za žalbe je istražio problem i pronašao pravilo u vezi sa maksimalnom isplatom bonusa u uslovima i odredbama kazina. Međutim, nisu uspeli da pronađu tačan božićni bonus koji je igrač spomenuo. Tim je tražio od igrača dalje pojašnjenje, ali igrač nije odgovorio. Shodno tome, morali smo da odbijemo žalbu zbog nedostatka odgovora igrača.