Gudar Casino Recenzija

Igrač iz Rusije je osvojio 44 dolara od povraćaja novca, ali nije dobio odgovor nakon što je dostavio potrebna dokumenta, uključujući ažurirani bankovni izvod, tri dana ranije. Tražio je pomoć u okončanju procesa verifikacije. Problem je rešen nakon što je kazino potvrdio da je račun igrača u potpunosti verifikovan nakon prijema potrebnih dokumenata. Žalba je u sistemu označena kao „rešena“.

Igrač sa Novog Zelanda se suočio sa više problema, uključujući odbijeno povlačenje, značajno smanjenje bilansa zbog navodnih lažnih tvrdnji o bonusima i nepoštovane promocije. Štaviše, kazino je blokirao pristup njenoj istoriji igara i uglavnom je ignorisao njene pokušaje da reši ove probleme uprkos tome što je pružila dokaze. Žalba je zatvorena kao neopravdana, a kazino je potvrdio da igrač ima pravo na maksimalni isplatu od 200 € iz bonusa bez depozita i da je njen zahtev za povlačenje u skladu s tim prilagođen. Utvrđeno je da su radnje kazina u skladu sa njegovim Uslovima i odredbama i dalja istraga nije bila opravdana.

Igrač iz Rusije se suočio sa problemom sa depozitom od 33 USD koji je uplaćen preko LTC-a, koji nije bio pripisan na njegov saldo nakon 3 dana. Tim za žalbe je kontaktirao kazino u vezi sa izgubljenim depozitom, koji je navodno poslat sa nedozvoljene adrese, što je dovelo do povraćaja sredstava od strane provajdera plaćanja. Kazino je prešao na manje restriktivnog provajdera kako bi sprečio buduće pojave. Međutim, igraču je savetovano da reši problem sa razmenom, pošto sredstva nisu mogla da se povrate sa strane kazina, što je rezultiralo odbijanjem slučaja.

Igrač se žalio na kazino koji ne reaguje. Igrač je naišao na tehnički problem sa igrom koju je igrao, međutim, nekoliko dana kasnije, ovaj tehnički problem još uvek nije rešen. Igrač je tražio ili povraćaj depozita ili dobitaka. Na ovu žalbu nije bilo reagovanja i ona ostaje nerešena.

Igrač iz Rusije optužen je za otvaranje više naloga. Igrač je odlučio da uloži žalbu jer mu je račun blokiran zbog istrage. Igračev račun je otključan i igrač je primio uplatu otprilike 2 sedmice nakon podnošenja žalbe. Žalba je riješena.