Joe Fortune Casino Recenzija

Acadia, igrač, kaže da je vrijeme povlačenja premašila njegova očekivanja iznad prosječnog vremena, koje je iznosilo 5 do 10 dana. Nije bilo reakcija iz kazina po tom pitanju. Još čeka iznos za povlačenje.

Igrač je u kazinu osvojio 4000 dolara i zatražio podizanje, ali je ustanovio da im je račun onemogućen. Nakon što su kontaktirali kockarnicu, rečeno im je da je to zbog samoisključenja iz drugih kockarnica i da će im refundirati samo depozite. Igrač je potvrdio da su se isključili iz nekoliko drugih kockarnica, ali nije im se svidelo da su ga zaustavili u igranju tek nakon što su pobedili. Nema odgovora od kazina.

Dugogodišnji igrač Michael pokušao je da unovči svoju pobjedu. Dan nakon predaje svojih dokumenata, primio je e-poruku u kojoj ga je obavijestio da je njegov račun deaktiviran. Rečeno mu je da se kontaktira u kasino telefonom, što on nije mogao učiniti jer mu je telefonski broj neaktivan. Ponovno je predao dokumente, bez ikakvog odgovora iz kazina. Daljnjih informacija o slučaju nema.

Igrač iz Kalifornije je iskoristio bonus bez depozita na Bovadi i osvojio 100 dolara. Imala je poteškoća u ažuriranju svog broja telefona koji je kazino zahtevao za verifikaciju. Čak i nakon duge sesije podrške ćaskanju i dva puta slanja traženih fotografija za lične karte. Kasnije je igrač potvrdio da je njegov kazino račun vraćen i da je mogao da povuče svoja sredstva.

Igraču iz Tenesija je naglo onemogućen nalog zbog navodne "zloupotrebe bonusa" nakon što je osvojio 991 dolara. Sumnjao je da je to bila strategija da izbegne isplatu svog dobitka. Uprkos njegovoj saradnji i obezbeđivanju svih potrebnih informacija i dnevnika komunikacije, kazino nije reagovao na naše pokušaje posredovanja. Savetovali smo igrača da kontaktira Upravu za elektronske igre Curacao za dalju pomoć. Žalba je prvobitno označena kao „nerešena“, što je moglo negativno da utiče na rejting kazina. Međutim, nakon što je igrač kontaktirao autoritet za igre na sreću, oni su mogli da povuku njegov dobitak. Shodno tome, žalbu smo označili kao „rešenu“.