Joe Fortune Casino Recenzija

Igrač iz Australije se suočava sa problemima sa zatvaranjem naloga zbog navodne prevarne aktivnosti, ali mu nisu dati jasni razlozi. Uprkos zahtevu za povraćaj depozita, nije video dokaz o povraćaju za koji tvrde da je izdat u aprilu. On i dalje dobija kružne odgovore kada traži pomoć.

Igrač iz Australije se suočio sa problemima jer kazino nije kreditirao njegovih 50 besplatnih okretaja u vrednosti od 2 dolara zbog igre koja se nije učitavala. Dobio je nezadovoljavajuću ponudu da zameni okretaje sa kreditom od 5 dolara i bio je zabrinut da bi kazino mogao dozvoliti da okretaji isteknu 26.04.2025. bez rešenja. Tim za žalbe je produžio vreme za rešavanje, ali je žalba na kraju odbijena na zahtev igrača, bez pružene dalje pomoći.

Igrač iz Australije je deponovao značajne iznose i osvojio funkciju igre, ali je igra pala pre tri nedelje. Dobio je samo opšte odgovore od Džoa Fortuna u vezi sa ovim pitanjem. Tim za žalbe je zatražio dodatne dokaze, kao što je istorija igre, kako bi podržao njegovu tvrdnju o nekreditovanim dobicima. Međutim, igrač nije bio u mogućnosti da pruži dovoljno dokumentacije, što je dovelo do zaključka da se žalba ne može dalje nastaviti.

Igrač iz Australije je prijavio probleme nakon što je osvojio 5950 TRI u kazinu Joe Fortune, nakon depozita od 1200 TRI. Nakon što je zahtevala povlačenje bitkoina, njen nalog je stavljen na pregled, nakon čega je onemogućen, bez komunikacije iz kazina u poslednjih 6 dana, što ju je navelo da posumnja u lažne aktivnosti. Problem je rešen kada je igračica dobila potvrdu o uspešnom prenosu sredstava u njen novčanik. Žalbu je tim za žalbe označio kao 'rešenu', koji je izrazio spremnost da pomogne u svim budućim izazovima.

Igrač je u kazinu osvojio 4000 dolara i zatražio podizanje, ali je ustanovio da im je račun onemogućen. Nakon što su kontaktirali kockarnicu, rečeno im je da je to zbog samoisključenja iz drugih kockarnica i da će im refundirati samo depozite. Igrač je potvrdio da su se isključili iz nekoliko drugih kockarnica, ali nije im se svidelo da su ga zaustavili u igranju tek nakon što su pobedili. Nema odgovora od kazina.

Dugogodišnji igrač Michael pokušao je da unovči svoju pobjedu. Dan nakon predaje svojih dokumenata, primio je e-poruku u kojoj ga je obavijestio da je njegov račun deaktiviran. Rečeno mu je da se kontaktira u kasino telefonom, što on nije mogao učiniti jer mu je telefonski broj neaktivan. Ponovno je predao dokumente, bez ikakvog odgovora iz kazina. Daljnjih informacija o slučaju nema.

Acadia, igrač, kaže da je vrijeme povlačenja premašila njegova očekivanja iznad prosječnog vremena, koje je iznosilo 5 do 10 dana. Nije bilo reakcija iz kazina po tom pitanju. Još čeka iznos za povlačenje.

Igračica iz Gruzije, koja je bila sa Bovada.lv više od 7 godina bez problema, našla je svoj nalog zaključan nakon pokušaja da podigne 380 dolara. Još uvek je imala najmanje 200 dolara na računu i verovala je da se to dogodilo nakon što je koristila bonus na depozit. Tražila je da joj se ponovo aktivira račun i da joj se sredstva vrate. Tim za žalbe je kontaktirao kazino, a nalog igrača je ponovo aktiviran bez objašnjenja, što joj je omogućilo pristup svojim sredstvima. Problem je označen kao rešen.

Igračica iz Teksasa u početku nije mogla da podigne svoj dobitak od 1400 dolara jer je njen nalog deaktiviran u svrhu verifikacije. Uprkos tome što je predala traženu dokumentaciju, čekala je odgovor. Nakon niza prepiski sa Timom za žalbe, problem je konačno rešen. Kazino je zatvorio njen račun, ali je uspela da podigne svoj dobitak. Tim za žalbe je tada označio žalbu kao „rešenu“ u svom sistemu.

Igračica iz Kalifornije je iskoristila bonus bez depozita na Bovadi i osvojila 100 dolara. Imala je poteškoća sa ažuriranjem broja telefona koji je kazino zahtevao za verifikaciju. Čak i nakon duge sesije podrške putem ćaskanja i slanja traženih fotografija za identifikaciju dva puta, kazino joj je konfiskovao dobitke i deaktivirao nalog. Igračica je tvrdila da kazino koristi proces bezbednosne verifikacije kao izgovor da odbije isplatu bonusa. Međutim, ubrzo nakon što je igračica poslala žalbu, kazino joj je vratio nalog, dozvolivši joj da povuče svoj dobitak. Označili smo žalbu kao „rešenu“.